Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 15 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Rénovations et fermetures
Certaines infrastructures sont fermées le jour de Noël et le jour de la Saint-Sylvestre :
Restaurant
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 19.95 GBP par personne
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Les frais d'utilisation de 15 GBP par personne et par séjour incluent également l'utilisation des éléments suivants : sauna ; bain à remous ; spa ; piscine ; salles de fitness
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Nous devons aussi mentionner…
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Foire aux questions
L'hébergement North Lakes Hotel And Spa dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement North Lakes Hotel And Spa ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement North Lakes Hotel And Spa ?
Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Bienvenue à Penrith ! Cet hôtel avec spa se situe à 0,8 km de Château de Penrith et à moins de 5 km de Rheged (site historique) et Château de Brougham. Également à 10 km de distance : Lowther Castle and Gardens (château et jardin) et Ullswater. PENRITH (Gare) est à 9 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,8
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
8,0
Emplacement
9,0
Personnel et service
8,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 541 avis sur 1001.
10 – Excellent
541
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 313 avis sur 1001.
8 – Bien
313
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 86 avis sur 1001.
6 – Satisfaisant
86
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 33 avis sur 1001.
4 – Médiocre
33
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 28 avis sur 1001.
2 – Horrible
28
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Leonard
15 avr. 2026
A very clean comfortable hotel with friendly staff.
Leonard
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Wendy
24 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Helpful, friendly staff and excellent amenities and food.
Wendy
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
birgit
8 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, just a short walk into town. Very friendly and helpful staff. Room was very clean and had a lovely ensuite. Only downside was a loose toilet seat and extremely small pillows. Nevertheless we would use this hotel again.
birgit
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Joshua
20 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great room and great facilities
Joshua
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Caroline
17 déc. 2025
Clean room, good check in , delicious breakfast
Caroline
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
lynzie
17 févr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Absolutely wonderful, especially Sam customer experience manager! Felt very special. All the staff are friendly courteous and helpful, Thank you for a wonderful stay, see you soon
lynzie
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ijeamaka
22 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I enjoyed my breakfast and the service I received was impeccable 👌
Ijeamaka
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mally
2 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Clean room,polite staff
Mally
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Caroline
17 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Goid selection for breakfast. Polite staff and very clean despite the building work ongoing
Caroline
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Collette
29 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gorgeous room for kids
Collette
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Zak
3 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel
Zak
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
1 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recommend
Fantastic location and experience
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Bev
14 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Always a good stay at North Lakes that’s why we keep returning
Bev
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Stephen
16 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely room, great service from all staff and the restaurant was excellent.
Stephen
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gina
6 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was locely room clean ans comfortable
Gina
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Paul
1 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
North Lakes
Excellent hotel good food friendly staff
Paul
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Smadar
5 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely place to stay in !
Smadar
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Donna
1 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
So nice
Donna
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Fiona
22 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
This is my second stay here and it's not my last. This hotel looks unremarkable from the outside but it is beautiful on the inside. Open fires, stunning wood beam ceilings, a fantastic pool and the rooms are spotless.
There are spa treatments available but we didn't make use of them this time. The treatments are a bit pricey but i think if you buy a spa package when you're booking your room it works out cheaper, so have a look.
The staff in the hotel are all lovely and very friendly.
I can't sing the praises of this hotel enough.
Fiona
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marilyn
28 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff, great service in restaurant, and great facilities.
Marilyn
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Bradley
9 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Doesn't look great from outside but very nice inside and worth a visit
Bradley
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Douglas
21 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff and a relaxing place to stay
Douglas
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Michelle
18 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Penrith
Lovely stay, very comfortable room and lovely breakfast.
Michelle
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Gina
26 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I would have given it 5 only our tv didnt work in the room
Gina
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Carolyn
17 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre