L'hébergement Luxor Plaza dispose de nombreux atouts, comme un petit déjeuner anglais gratuit, une terrasse sur le toit et un café. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un centre de fitness, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
Parking en libre-service gratuit
Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), distributeur d'eau et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Coffre-fort à la réception, journaux gratuits et salle de réunion
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres sont décorées individuellement et
disposent de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un coffre-fort et un minibar.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
Télévision haute définition 32 pouces avec chaînes par câble
Réfrigérateur, service de ménage quotidien et bureau
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Départ
Départ avant 13 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Si l’hébergement propose le petit déjeuner gratuit, les enfants n’en bénéficient pas nécessairement
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée en Colombie (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Colombie pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger. Cette exonération s’applique uniquement sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage).
Frais d'établissement : 2500.00 COP par personne et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Navette aéroport : 60000 COP par véhicule, aller-retour
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Parking avec hauteur limite
Foire aux questions
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Luxor Plaza ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Luxor Plaza ?
Le départ a lieu à 13 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
L'hébergement Luxor Plaza propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 60000 COP par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel chic du centre de Pereira se situe à moins de 10 minutes des sites suivants : Casino Rivera, Place Bolívar de Pereira et Cathédrale de Pereira. Cathédrale Notre-Dame de la Pauvreté et Plaza de Bolívar se trouvent également à moins de 10 minutes. Station terminus de Pereira est à 28 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,0
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,6
Propreté
7,8
Emplacement
8,4
Personnel et service
8,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 43 avis sur 111.
10 – Excellent
43
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 41 avis sur 111.
8 – Bien
41
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 111.
6 – Satisfaisant
15
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 111.
4 – Médiocre
6
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 111.
2 – Horrible
6
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
5 févr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé. Très bon accueil. Dommage qu'il n'y a pas d'ascenseur.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2018
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Felix
6 janv. 2020
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Decepcionado
El internet no funcionó en ningún momento aun con las solicitudes realizadas. Me dio la impresión imputaban el no funcionamiento a nuestros equipos. Un teléfono Samsung un IPhone y una Mac. Los tres funcionaron perfecto antes de llegar al hotel y aún funcionan perfecto luego que salimos del hotel.
La ducha del baño demostraba falta de limpieza por hongo de color negro.
Dos cucarachas en la habitación.
Felix
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Bashimi
15 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The people at the front desk week helpful and friendly. I don't speak Spanish at all and v they made phone calls for me to handle business and receive information I needed
Bashimi
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
CraigHsnson
4 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The people and staff were excellent. Made me feel they were there just for me .
CraigHsnson
Séjour de 10 nuits en septembre 2019
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
25 sept. 2019
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Property does not have elevator and had problems either shower. For a suite totally unacceptable. Will not stay again.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Carlos Mario
1 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
GREAT STAFF
The location is perfect if you are going for Business or to do something in Downtown Pereira , , The hotel Staff it's just excellent , great service from the bellman to the Front desk , and the Housekeepers
Carlos Mario
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Theresa
28 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pleasant stay
I had a great experience at this hotel. My room looked exactly like the picture, there was hot water, and staff was extremely friendly. They helped me to print out my plane ticket, called me a cab, and delivered all services very quickly. Breakfast was very enjoyable. I really enjoyed my stay and I would recommend this hotel to others.
Theresa
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
15 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel con personal muy servicial y amable. La habitación limpia y muy cómoda. Recomendado!
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
31 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel. Clean and good services. The employees are gentle, respectful and available. That was a very good experience. If posible or if i have to go back to Pereira, I would like to go back at luxor hotel. Also I recommand this hotel to everyone who wish to go to Pereira Colombia...
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en décembre 2018
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
29 déc. 2018
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
This is NOT a 150 USD hotel ... exaggerating a 40 or 50 dollars per night... old building, just ok AC, ugly room, improvised cafeteria ... not recommended at all !!
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Avis vérifié
2/10 Horrible
Karina
5 nov. 2018
Les points faibles : Personnel et service
Tuve pésima experiencia ya que por alguna razón me cargaron doble el pago en mi tarjeta, llamo al hotel y no me quisieron ni devolver mi dinero ni dar solución alguna.
Karina
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ladi
8 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice but dated. Some street noise. Breakfast was nice as well.
Ladi
Séjour de 2 nuits en août 2018
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
2 août 2018
Les points forts : Personnel et service
Outdated
Outdated hotel in centrum, kleine bedden, in de buurt zijn beter qua prijs/ kwaliteit
Lang incheckproces
Vriendelijk personeel
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Avis vérifié
2/10 Horrible
Yamy
28 juil. 2018
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We booked two rooms, both of them had terrible problems.
Yamy
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Ricardo
22 juil. 2018
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
No llega a dos estrellas
Luz blanca mata moscas en el techo. Habitación sin ventanas... Y encima hubo problemas con la reserva ( eso no es problema del hotel )
Ricardo
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Diego
11 juil. 2018
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Friendly staff. Clean facility.
Downside: No elevator for a 5 stories building. Was not easy for one of family members, who is disable.
Diego
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
wilson enrique
3 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buen hotel relación costo servicios
Es un hotel en el centro de la ciudad. Muy atento el personal. Las habitaciones son comidas y limpias. No tiene ascensor
wilson enrique
Séjour de 3 nuits en mai 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
18 mars 2018
Les points forts : Propreté et personnel et service
pereira central area
very busy area. fun location
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mars 2018
Avis vérifié
2/10 Horrible
Bernard
11 mars 2018
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
What a Disappointment!
This hotel has turned into a disaster! This was my third stay here, and by far the worst...starting with an unfriendly receptionist, a room door with no security lock, very small window. The next day the manager, Santiago, and his asst, Esteban, moved me to another room, this one on the street. Early the next morning, street vendors directly below my window starting shouting to sell their wares! (Wouldn't you think the hotel would ask them to move up or down the street a little?) The maids did not leave amenities until asked, and the hot water in the shower very slow in coming. The management paid lip service to wanting to make my stay comfortable, but at check-out the receptionist, not the same one as at check-in, was also not able to understand that some charges on the bill were fictitious...and so the entire stay ended with unhappiness...do not recommend this hotel, Hotels.com needs to check this one out personally, it has gone downhill.
Bernard
Séjour de 2 nuits en mars 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
27 févr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Had a lovely stay at Luxor Plaza Hotel. It’s close to everything and a very comfortable hotel with great staff.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Carlos
21 janv. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Luxury rooms and friendly staff
Luxury room and friendly staff, central locations, super clean and update furniture
Carlos
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Frank
17 déc. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trip to Pereira
Good staff. Very helpful. Very good breakfast. It has been the third time I stayed and found price very reasonable. Will stay there again
Frank
Séjour de 5 nuits en décembre 2017
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Rafael Augusto
15 déc. 2017
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
no era lo que esperaba
hotel muy basico. hay mejores opciones por esa tarifa.
Rafael Augusto
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
10 déc. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Comodidad
Para estadías rápidas el hotel es bueno, la comida y amabilidad en el servicio. Deben prestar atención al mantenimiento en general, especialmente en el restaurante.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
William J
3 déc. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Regular calidad
No me gustó la cama, las almohadas y el aire no enfriaba casi