Enceinte de l’hébergement

Avis sur Divi Little Bay Beach Resort

4 out of 5
Divi Little Bay Beach Resort
Little Bay Road, Philipsburg

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 489 avis sur 1008." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 331 avis sur 1008." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 98 avis sur 1008." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 48 avis sur 1008." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 42 avis sur 1008." "

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

elise

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bathrooms need a redo they are outdated
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Réponse de Maria Peterson le 7 févr. 2024
Thank you for sharing your feedback and concerns with us so we can continue to improve and provide excellent service.

2/10 Horrible

Lynda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Réponse de Anne-Marie GM le 19 janv. 2024
We are sorry to see that we did not meet your expectations. We hope that you will give us a chance in the future to show you we cannot only meet, but exceed your vacation expectations.Kind regards,

8/10 Bien

Marco

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle plage , baie tranquille , propre , site offrant belle option de piscine , beaucoup d espace disponible aux piscines et à la plage .
Séjour de 9 nuits en décembre 2023
Réponse de Anne-Marie GM le 22 déc. 2023
Thank you for your rating and comments. We look forward to welcoming you back in the future.

8/10 Bien

Isabelle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé, plage calme, toujours des chaises et parasols disponibles, minimatket sur le site bien diversifié. Difficulté au niveau de l’attribution de la chambre à l’arrivée. (Ne correspondait pas à ce qui avait été réservé ). Beaucoup d’argumentation nécessaire afin d’obtenir le changement .
Séjour de 7 nuits en avril 2022
Réponse de Tina Hamm, Rooms Division Manager le 1 mai 2022
Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour à Divi Little Bay. Nos sincères excuses concernant l’attribution de votre chambre; J’espère que notre équipe a réglé les choses à votre goût. Nous espérons vous revoir bientôt au Paradis. Cordialement,

10/10 Excellent

bertrand

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2021
Réponse de Tina Hamm, Rooms Division Manager le 23 nov. 2021
We are pleased to hear you enjoyed your stay at Divi Little Bay and hope you will join us again soon. KInd regards,

10/10 Excellent

MICKAEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Court séjour parfait
Court séjour de 2 nuits Belle chambre propre literie agréable Accueil parfait personnel souriant Très bien
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de Anne-Marie GM le 8 juin 2021
Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement, Anne-Marie Brooks Directeur général

10/10 Excellent

Matthieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bien
Magnifique séjour ...Patronne très sympathique.
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

10/10 Excellent

Pauline, Saint-Martin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil très chaleureux dans un hôtel de rêve ! Magnifique vue et service, tant au restaurant que dans la chambre. Une vraie parenthèse de bonheur !
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
Réponse de Anne-Marie Brooks - GM le 4 déc. 2020
Cher invité, Merci pour votre aimable critique. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour à Divi Little Bay. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau dans un proche avenir. Sincères amitiés,

8/10 Bien

Christel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super week-end
Heureux du dépaysement qui nous a fait grand bien même que pour un week-end. Mon studio était super bien situé avec le coucher du soleil, personnel très gentil et petites boutiques ouvertes 😉
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
Réponse de Anne-Marie Brooks - GM le 30 nov. 2020
Cher invité, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour et avons hâte de vous accueillir de nouveau dans un futur proche. Sincères amities,

6/10 Satisfaisant

NILDA

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Bien mais banale
Convenable mais ne correspond pas à l’image du site.
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
Réponse de Anne-Marie - GM le 9 nov. 2020
Cher invité, Merci pour votre évaluation. Nous sommes heureux que vous ayez pensé que le complexe était bon et nous aurions aimé savoir quels services nous aurions pu fournir pour dépasser vos attentes. Cordialement, Anne-Marie Brooks Directeur général

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en juillet 2020
Réponse de Lisa le 29 juil. 2020
Thank you for taking time to share your thoughts, we hope to see you on your next visit.

10/10 Excellent

Guerly

Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2019
Réponse de Anne-Marie Brooks - GM le 3 sept. 2019
Dear valued guest, thank you for your rating. We are happy to see you had a great time and look forward to welcoming you back in the near future.

10/10 Excellent

nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cadre et accueil parfait , chambre top
Court séjour en transit , mais très bonne impression , bon choix de restaurants ,le restaurant Ocean testé le soir et le matin pour le petit déjeuner très bien , super service et très bonne qualité de produits , la chambre avec séjour et cuisine vues sur mer au top , là plage très bien aménagée avec les serviettes à déposition , suffisamment de transats , douche extérieure .. magasins sur place et même supérette pour pouvoir cuisiner sur place , vraiment bien , les réceptionnistes en arrivant et en partant très souriantes ... je choisirai cet hôtel la prochaine fois encore ... impossible charger les photos personnelles dommage
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de RDM le 4 oct. 2019
Dear Valued Guest, . Thank you for your review. We appreciate you taken the time to share your feedback. We are happy to read you enjoyed your stay with us and look forward to welcoming you back in he future. Kind regards,

8/10 Bien

GOLABKAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de Anne-Marie Brooks - GM le 23 avr. 2019
Dear Guest, Thank you for your rating. We look forward to welcoming you back in the near future.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Réponse de Anne-Marie Brooks - GM le 3 mars 2019
Merci beaucoup!

8/10 Bien

Aldo

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

Manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bel endroit mais trop de détails qui gâchent...
Dommage car très bel emplacement et bel espace et beaux espaces verts (mais pourquoi arroser quand il pleut!) Pas de wifi dans toutes les chambres alors que bien indiqué dans la pub. Etiquette non rendue pour parking = 10$50 de facturation! lit très moyen, salle de bain male conçues, WC face à la porte! Besoin d'un coup de peinture et réfection des salles de bain. Escalier d'accès à la chambre plein d'eau qui ne s'évacue pas (dangereux)
Séjour de 7 nuits en août 2017

10/10 Excellent

richard

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
snorkeling dislike was having to sign meal and bar check every for all inclusive
Séjour de 7 nuits en mai 2024
Réponse de Colin le 25 mai 2024
Thanks for your review. We are happy that you had a great stay. We appreciate you and look forward to welcoming you back and being of service.

10/10 Excellent

Candice

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best family stay! I had an older family member and a child accompanying me on the trip and the resort was suitable for EVERYONE!!! We had a blast, this was the best beach we had ever been to so far!!! And we have been to many beaches around the world.
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de Colin le 25 mai 2024
Thanks for your review. We are happy that your family and you had a great stay and that you had the opportunity to enjoy our facilities and create memories. We appreciate you and look forward to being of service in the future.

10/10 Excellent

Elissa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall loved our safe at Divi. This was my boyfriend's first international trip and we are looking forward to many more.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Colin le 24 mai 2024
Thanks for your review. Thank you for having chosen our resort. We are happy that you both had a great stay. We look forward to opportunity to serve you once more.

8/10 Bien

Hany

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
This resort has very nice beach, service is great, pools were average not as expected, food is good but variety could be better, not much activities or entertainment only at night with music and singer, I didn’t like singing on each order either drinks or food, people working are very friendly and helpful.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Colin le 24 mai 2024
Thanks for your review and feedback. We appreciate you and thank you for having chosen our resort.

4/10 Médiocre

Sylvia

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We were given a room with faulty bathroom equipment. Toliet wasn't flushing properly, we needed to use the room's garbage bin to flush toliet properly. Rooms have be renovated in all buildings and not just Oceans at Divi.
Séjour de 7 nuits en mai 2024
Réponse de Colin le 24 mai 2024
Thanks for your review. We are sorry that you did not fully enjoy your stay. We appreciate you and thank you for having chosen our resort.

10/10 Excellent

Chante Monique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de Colin le 24 mai 2024
Thanks for your rating. We are happy that you had a great stay. We appreciate you and look forward to the opportunity to be of service once more.

10/10 Excellent

Renee, Pennsauken

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I have not one complaint about our stay here. It’s big but not too big where the staff doesn’t know your name. The restaurants were all good. Drinks were good. Bed was comfortable. We had a small issue with a leak and the ac but it was fixed within an hour of telling the front desk about it. Property is beautiful. Beach was never overcrowded. We will definitely be returning next year!
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Colin le 24 mai 2024
Thanks for your review and feedback. We are happy that you had a good stay. We appreciate you and look forward to welcoming you back.

2/10 Horrible

Crystal

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en mai 2024
Réponse de Colin le 24 mai 2024
Thanks for your rating. We are sorry that you did not enjoy your stay. We appreciate you and thank you for having chosen our resort.

4/10 Médiocre

Margaret

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
5 rooms a fiasco Flood in last room and awful EC
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Colin le 21 mai 2024
Thanks for your review. We apologize for the inconveniences that you suffered during your stay. We appreciate you and look forward to welcoming you back when we are sure your experience would be different

10/10 Excellent

Jadira

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
That staff was very helpful overall stay was great. Would definitely book this resort again
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Colin le 21 mai 2024
Thanks for your rating and kind comments. We appreciate you and look forward to being of service once more.

2/10 Horrible

Isa

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
When we checked in, right away they brought some paperwork just for us to sign so whats including and whats not, do not get fooled to think its an all inclusive, they have 3 restaurants and most of the time 2 stay closed or, they close one bar which in in one sidw of the seaside and u have to walk mor than half a mile for a beer, bottom line i regret going there.
Séjour de 7 nuits en mai 2024
Réponse de Colin le 15 mai 2024
Thanks for your review. We apologize for the inconveniences suffered.

8/10 Bien

Carlos

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is excellent, the beach, the food, the people were outstanding. The only thing I would improve is breakfast, they have a lot of room for improvement there, but everything else was awesome!! I did all inclusive and have no complaints.
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Colin le 15 mai 2024
Thanks for your rating and feedback. We appreciate you and we are happy that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back and being of service.

10/10 Excellent

Nancy L

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Was nice but needed updating. Our son's room had a terrible odor. We did need to launder all of our clean clothes sure to odors in the rooms.
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Réponse de Colin le 15 mai 2024
Thanks for your review and feedback, we apologize for the inconvenience suffered. We appreciate you and look forward to welcoming you back.

10/10 Excellent

Carol

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Liked everything about the st. Maarten Divi
Séjour de 6 nuits en mai 2024
Réponse de Colin le 12 mai 2024
Thanks for your rating and kind comments. We are happy that you enjoyed your stay. We appreciate you and look forward to welcoming you back.

10/10 Excellent

Elise Dauber

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful resort highly recommend
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de Maria Peterson le 7 mai 2024
Thank you for your review. We are looking forward to welcoming you back soon.

8/10 Bien

RATNA

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Beautiful beach but the staff are not friendly for everyone especially the pizza place
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Anne-Marie GM le 6 mai 2024
Dear valued Guest,Thank you for your review. We are happy to hear that you had a nice stay and look forward to host you again.

2/10 Horrible

Carl

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall a decent hotel. Appearently, there is a new side and an older side. I was placed on the beautifully masked older side. Poor wifi, a/c not working, tv reception very bad, long walk to main area to catch taxi, not enought bell boys and worst of all, no hot water
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Anne-Marie GM le 6 mai 2024
Dear valued Guest,We are sorry that we did not meet your expectations. You booked a studio unit at Divi Little Bay. The other buildings you refer to are Oceans which is a different room category. We hope you will be back in one of the Ocean's rooms in the future.

10/10 Excellent

Marianna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
this property is clean and sanitized. We love Divi and will continue to keep coming back. the staff is so friendly and helpful. We had the pleasure of spending time with Gizmo
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Réponse de Colin le 3 mai 2024
Thanks for your rating and review. We are happy that you had a great stay. We appreciate you and look forward to welcoming you back and being of service.

10/10 Excellent

Jeanine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Will be booking very soon! Absolutely love this property!
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Maria Peterson le 1 mai 2024
Thank you for choosing to stay with us and we hope to see you again soon.

8/10 Bien

Jasmine, St. Albans

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 8 nuits en avril 2024
Réponse de Anne-Marie GM le 2 mai 2024
Thank you for your rating. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 Excellent

Kelly

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great! Would For sure go back!
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de Anne-Marie GM le 29 avr. 2024
We are happy to read you had a great time and look forward to seeing you again.

10/10 Excellent

FRANK

Les points forts : Propreté et équipements
Nice spot
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Colin le 28 avr. 2024
Thanks for your rating. We thank you for having chosen our resort. We are happy that you enjoyed your stay with us and we look forward to the opportunity to be of service once more.

10/10 Excellent

Nina, Frederick

Les points forts : Équipements
Good beach, comfortable room with nice view on the ocean.
Séjour de 10 nuits en avril 2024
Réponse de Colin le 28 avr. 2024
Thanks for your rating and review. We thank you for having chosen our resort. We are happy to hear that you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back.

4/10 Médiocre

Franshesca

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Anne-Marie GM le 29 avr. 2024
We are sorry we were unable to provide you with an early check in.

8/10 Bien

Yahaira

Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Colin le 21 mai 2024
Thanks for your rating and for have chosen our resort. We appreciate you and look forward to welcoming you back.

10/10 Excellent

Nancy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful resort, very welcoming staff. The beach is private and beautiful with a fun underwater statue exhibit!
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Stefano, bethlehem

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love that you can have a room right on the beach and every morning get up and walk out to the water
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de Anne-Marie GM le 24 avr. 2024
Dear valued guest,Thank you for your review and comments. We look forward to welcoming you back soon.Kind regards,

8/10 Bien

Valery

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Very good beach, a lot of beach chairs and umbrellas.The only thing that wave were rather big, but that is not hotel fault. Great view from our beach front room. In our first room air conditioning and safe did not work. They replaced safe, but it took several days until they transferred us to another room with working air conditioning, where we also had troubles with the save. The room service quality depends on the specific house keeper: in first room it was better than in the second. As extras we received $100 resort credit which we used in the restaurants. Also they gave us a bottle of wine, a couple of bottles of beer, several cans of sodas and a couple of bottles of water. Another bottle of wine we received as as a present because there was my wife’s birthday. We do not drink beer and soda. The wine was cheap and rather average quality. They have good selection of wines in the store on the property. Of the restaurants on the property the worse in terms of service (extremely slow), and also in selection and price of dishes is their biggest Oceans restaurant. The best was restaurant Gingerbread which belongs to the other hotel on the same beach.
Séjour de 14 nuits en avril 2024
Réponse de Colin le 21 avr. 2024
Thanks for your rating and feedback. We appreciate you and thank you for having chosen our resort.

10/10 Excellent

Steven Richard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and good mix of ages with the folks at the resort . Very relaxing atmosphere and good service all around . Would highly recommend .
Séjour de 6 nuits en avril 2024
Réponse de Colin le 16 avr. 2024
Thanks for your rating and review. We thank you for having chosen our resort and we are happy that you enjoyed your stay. We appreciate you and look forward to the opportunity to be of service once more.

10/10 Excellent

Shamar

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was amazing, and the property was extremely beautiful. However, the cleanliness was not up to par, especially in the rooms, hallways, and stairs. If you are afraid of iguanas, please do not go to this property and do not feed them! They are huge and all over the property. I am already terrified of lizards, and these huge iguanas traumatized me. But other than that, everything was beautiful, and the staff was amazing. I will definitely be going back.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Colin le 15 avr. 2024
Thanks for your rating and review. We thank you for having chosen our resort. We appreciate you and look forward to being of service once more.

8/10 Bien

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were clean and spacious. Beach is not as nice as many others in St Martin, but good for snorkelling. Good for the price.
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de Anne-Marie GM le 15 avr. 2024
Dear valued Guest,Thank you for your review. We appreciate your comments and look forward to welcoming you back in the future.Kind regards,