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Altos Hotel

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
Le prix actuel est de CHF 32.
taxes et frais compris
19 juin - 20 juin
Mod logo
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À propos de cet hébergement

Altos Hotel

  • Hôtel à proximité de Palais royal
  • L'hébergement Altos Hotel se situe non loin de points d'intérêt comme Riverside et offre une bibliothèque, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un centre de fitness et un centre d'affaires ouvert 24 h/24.
  • D'autres petits plus vous attendent, notamment :
    • Piscine couverte et piscine pour enfants
    • Parking en libre-service gratuit
    • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), réception ouverte 24 h/24 et service de conciergerie
    • Consigne à bagages, journaux dans le hall et 2 salles de réunion
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 61 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un bar avec robinet et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un système de réglage de la climatisation et un coin salon séparé.
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
    • Articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
    • Télévision LCD 32 pouces avec chaînes par câble
    • Garde-robe ou placard, coin salon séparé et coin salle à manger séparé

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Piscine extérieure
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Centre-ville de Phnom Penh
  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
9.6 sur 10, Exceptionnel, 562 avis
Le nouveau prix est de CHF 42
taxes et frais compris
26 mai - 27 mai
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Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 15 USD par véhicule, aller simple

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces

Foire aux questions

L'hébergement Altos Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Altos Hotel ?

Les arrivées sont prévues à partir de 14 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Altos Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Altos Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 15 USD par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Centre-ville de Phnom Penh - Cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Marché Kandal et Palais royal. Marché cenetral et Wat Ounalom (pagode) se trouvent également à moins de 10 minutes. Gare ferroviaire de Phnom Penh est à 17 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

7,6

Bien

7,4

Propreté

7,0

Services et équipements

8,0

Personnel et service

7,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 13 avis sur 44.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 14 avis sur 44.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 44.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 44.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 44.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Joelle

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Accueil super, à l’écoute des clients,
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

fabrice

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté

Mon sejour

Dans l'ensemble pas trop mal mais tres brillant par les clients la nuit propreté tres aléatoire
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

MANKU

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
시장근처라서 너무 좋았다
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to the riverside. A very convenient location.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

bopha chan

Les points forts : Propreté
Good
Séjour de 8 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Pamela

Les points faibles : Propreté
The room was large, the bed was comfortable and the location was great. However, we had several days without hot water, there were a couple bugs in the room and I received dozen flea bites in the first couple of days. While the rooms have been upgraded, the hallways have not and the carpets were grungy, and hallways had poor lighting. If cleaning were stepped up and hot water guaranteed we’d stay again. Staff were responsive when asked to change furniture for fleas, but did not communicate hot water issues
Séjour de 11 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Christian

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Worn down and not clean rooms, nice staff

Rooms were worn down, and not very clean, and there was a bad smell. Comfort was okay, however staff was nice and location was also fine.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Geoffrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Sleeping giant!

This presents as an old fashioned seventies hotel with a minimum of trendy add ons,but oozes space.The staff are charmimg and helpful in a very quiet environment.It has an exercise room with a potentially functional weights machine ,cycle,stepper and cardio machine.With a little effort it could be a winner.The pool is ok for kids and really a waste of space. Short walk to the heart of the action.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

mica

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The second floor appears to have been office at some point and it's in disrepair at the moment but that had nothing to do with the rooms. My room was great, ac was strong
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Adrian

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

If you have to, but I wouldn’t do it again

The hotel is ok for the price, the rooms had no hot water, warm at best. Beds are hard and uncomfortable, we had to stay in Phnom Penh for two extra days and they accommodated us easily, lots of local families stay in the hotel with the associated noise carrying throughout the hotel. There is a pool/spa. It it is in a room off the foyer and honestly was as unappealing as you can get
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Kiyoko

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
10 min. needed until hot water comes. No shower curtain! Bugs in the room No housekeeping for the second day I’ve used this hotel for years but no more
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Kiyoko

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
コロナ前の最初の頃はよかったが、今回サービスがかなり低下した。周囲の騒音がひどく､部屋を変えてもらった。
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

TAKAYUKI

Les points forts : Personnel et service
直接話する時のスタッフの対応は良いのですが、足らないところなどはこちらからの要求を何度か伝える必要がありました。私の部屋ではシャワーの温度調節が難しく、かなり時間がかかりました。アメニティは必要最小限の物はあります。Room Cleanerのスタッフに英語で要求(スリッパの追加など)の書き置きを残しても伝わらなかった。この価格であれば妥協しなくてはならない事だとも思います。
Séjour de 10 nuits en mars 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Vichet

I booked a deluxe room, staff gave me another room, smelled, toilet didn’t work. I complained to the staff to match my booking description, then he changed to another room much bigger, but the shower either too hot or too cold, not regulated. We complained about no one seemed to care.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Chiranjeev

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Pros: Great location, close to restaurants, bars, local markets, and a small ride away from attraction. Staff is nice and friendly. Cons: The room smelt like smoke even when we selected a non-smoking room. The carpet in the room was covered with people hair. It seemed like it hasnt been vacuumed in months. The aircon unit, we had it running on 16 the whole time we stayed at this place, and it didn't feel like it git any colder than 25 degrees celcius. The bed, even though it had clean sheets, I got bug bites. Overall: For the price you pay in Cambodia, you can have much more and better accommodation. I will not recommend any of my friends to stay here.
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Trygve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ok hotel

Good rooms with good service and cleaning. Common areas are a little "tired", and could be in the need of some update. Good location in quiet area! Will come again!
Séjour de 7 nuits en mars 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Bram Olof

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Not as the pictures!

Locked in hotel room, had to call reception to lock me out. Next day I wanted to take something quick from my room but couldn't get in. Staff tried their best and were very helpful. Had to downgrade to another hotel room because of the locks. Just feel bad that the staff have to go through this with more guests. The hotel is worn out, stains on carpets, furniture is broken, tiles cracked, bad old repairs and it smells. Probably because it is hard to clean and needs maintenance. I know this is only a 3 star hotel and you can't expect the best quality but they are doing maintenance in the building on one side of the hotel and the school is on the other side. The beds are hard and uncomfortable. would definitely go for another hotel next time. I couldn't get my refound on this.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

bopha chan

Good
Séjour de 12 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
The breakfast was a winner. Lots of healthy choices and daily soup. Eggs anyway you want!
Séjour de 4 nuits en mars 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

David

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre

Good budget hotel

Very friendly and accommodating staff. A little run down in the bathroom area. Water didn’t drain from shower properly. Don’t even bother with the pool or fitness areas- just an afterthought tacked into a corner of the lobby. But the location and price are great. If you’re on a budget and don’t mind some minor inconveniences, it’s good enough.
Séjour de 6 nuits en février 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
air-conditioner n TV have some problem at this week, but the room is big n tidy and clean. The worker n the receiption is very nice n helpful. Traffic is convience. also very close to two market like central market n russian market.
Séjour de 3 nuits en février 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Ciara

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unfortunately I encountered a few issues during my stay: 1) The treadmill kept cutting out during my workout. I had to restart it 3 times before calling it. This won't affect everyone, but good to note for those it will. 2) I was "upgraded" upon check-in, to a room that had 2 twin beds rather than my preference of a double. It also transpired that I was right next to works, which started at 11pm. I immediately asked to be moved and, credit where it's due, I was. 3) Unfortunately the room that I was moved to was right above a late bar, so music played into the night - not sure which is the lesser of 2 evils. 4) The drain in my second room made a strange gurgling sound, without anything in my bathroom being used.... 5) On my last day, I headed up to breakfast at 6.20am as I was catching an early bus but nothing had been laid out except for the cereal, even though breakfast starts at 6am. Although I was able to walk to all the sites I wanted to see, I wouldn't stay here again based on my experience.
Séjour de 3 nuits en février 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Kaye

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

OK

Not as fresh and clean as the pictures suggest but was ok for a couple of nights
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
location was good, everything within walking distance or 1 - 2 dollar ride in tuk tuk, only problem l had was my room was across from a Primary School and you hear the kids from 0630am to 5 - 6 pm
Séjour de 3 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ernest

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff. Great location. Breakfast ok. Reasonable price given the location.
Séjour de 3 nuits en février 2020