Une épicerie, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un centre d'affaires ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Lucky Star Hotel. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), salles de réunion et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Réception ouverte 24 h/24, consigne à bagages et service d'organisation de mariages
Caractéristiques des chambres
Les 60 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et de l'eau minérale (offerte).
Autres commodités équipant les chambres :
Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
Télévision à écran plasma 21 pouces avec chaînes par câble
Heure de début de l'enregistrement : 07 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 4 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Navette aéroport : 10 USD par véhicule, aller simple
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Nous devons aussi mentionner…
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Lucky Star Hotel ?
Heure de début de l'enregistrement : 07 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Lucky Star Hotel ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Lucky Star Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 10 USD par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel du quartier de Tuol Kouk se trouve à seulement 10 minutes de marche de sites comme Centre commercial City Mall et Stade Olympique, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Boulevard Monireth et Wat Moha Montrei se trouvent également à moins de 2 km de distance.
Avis
Avis sur l’hébergement
6,2
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
6,0
Propreté
5,6
Emplacement
6,4
Personnel et service
5,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 6 avis sur 65.
10 – Excellent
6
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 18 avis sur 65.
8 – Bien
18
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 20 avis sur 65.
6 – Satisfaisant
20
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 65.
4 – Médiocre
14
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 65.
2 – Horrible
7
Avis
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Peter
15 juil. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Weird Chinese hotel. No English spoken. Very dirty rundown room where most of the light switches do not work, no shower curtain in the bathroom, no bath plug, no bath mats, ugly window view. Very noisy in the mornings; cleaners screaming & shouting, loud machinery banging for over 1 hour! A truly awful hotel.
Peter
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Didier
12 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon sejour et le personnel est très professionnel à recommander
Didier
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Didier
13 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bon séjour
séjour agréable dans un quartier qui célèbre en permanence des mariages
le seul problème de temps en temps la nuit nous subissons des nuisances sonores
travaux et les gens qui discutent dans la rue
quartier en permanence surveillé par des agents de sécurité
Didier
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Lucie
16 juin 2016
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel excentré
L'hôtel ne se situe pas dans le quartier touristique de la ville, il est plutôt excentré. Il est à environ 35-45min de taxi de l'aéroport, donc il convient pour une première nuit, à condition de ne pas y passer à plusieurs jours. La propreté laisse à désirer, mais avantage notable : il y a l'air conditionné ! Par contre pas de serviette, ni de savon, ou encore pas de restaurant à proximité.
Lucie
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
26 avr. 2014
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
La chambre double est grande. La salle de bain est n'est pas très bien entretenue. Hôtel sympa pour le prix.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
3 mai 2012
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Prix exceptionnel
Chambre propre,mobilier qui a besoin d un vernissage,prix exceptionnel,mais pas de petit dejeuner 'a l hotel et difficile d avoir un petit dejeuner europeen ou ame'ricain a proximite. Pas de probleme pour les autres repas.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
30 mars 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
시설도 오래되었고 청소도 불결하고 와이파이도 계속 끊기고 안되고 최악이었습니다.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Serena
2 juil. 2022
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was unable to locate our reservation. The room was visibly dirty, no wifi, large towel on the bed for a blanket, and a lock was broken on the door. Additionally, not a safe area for a lady traveling alone, which thankfully I wasn’t.
Serena
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié
2/10 Horrible
Vincent
3 avr. 2020
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Worst Hotel EVER!
I stayed at the hotel in March 2020 when I visited the wonderful city of Phnom Penh and unfortunately I had a very disappointing stay.
The main issues were as follows:
- Rooms are absolutely filthy (please see photos that speak for themselves!)
- The hotel charge a deposit, give no receipt, and then deny upon check out that you ever paid a deposit so in effect steal from their customers.
- Daytime receptionist polite and friendly but night time receptionist is extremely, extremely, extremely rude!
- Night time receptionist plays videos so loudly on her phone that it can be heard from guest rooms.
Overall, a very disappointing stay.
Vincent
Séjour de 8 nuits en mars 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
2 avr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent. Nice place. Recommend highly. Will visit again
Voyageur vérifié
Séjour de 24 nuits en mars 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
6 mars 2020
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
No shuttle pickup from/to airport
Hotel does not provide shuttle service from/to the airport contrary to what is stated in the info page of Hotels.com
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en février 2020
Avis vérifié
2/10 Horrible
Therese
5 mars 2020
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre