Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (Walk-in Shower)
Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (Walk-in Shower)
8,68,6 sur 10
Excellent
61 avis
(61 avis)
21 m²
1 chambre
4 personnes
2 grands lits
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Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs (Walk-in Shower)
8,68,6 sur 10
Excellent
47 avis
(47 avis)
21 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, coin cuisine (Walk-in Shower)
Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, coin cuisine (Walk-in Shower)
8,48,4 sur 10
Très bien
11 avis
(11 avis)
21 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
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Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, coin cuisine (Walk-in Shower)
8,88,8 sur 10
Excellent
77 avis
(77 avis)
21 m²
1 chambre
4 personnes
2 grands lits
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite
Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite
8,08,0 sur 10
Très bien
11 avis
(11 avis)
21 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit
Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, coin cuisine (Walk-in Shower;Pet Friendly)
C’est dans le quartier Centre-ville de Pigeon Forge à Pigeon Forge que vous trouverez Surestay Plus By Best Western Pigeon Forge. Si les célèbres Titanic Museum (musée sur le thème du Titanic) et Dîner-spectacle Dolly Parton's Stampede sont des hauts lieux culturels, les non moins sympathiques Dollywood's Splash Country et Dollywood (parc à thème) comptent parmi les attractions les plus populaires des environs. Lors de votre séjour, ne manquez pas les incontournables Parc aquatique couvert de Wild Bear Falls et Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies. Consultez notre guide de voyage sur Pigeon Forge
125 Pine Mountain Rd, Pigeon Forge, TN, 37863-3308
À proximité
Old Mill
11 min à pied - 0.9 km
Parc des expositions LeConte Center at Pigeon Forge
11 min à pied - 1.0 km
Pigeon Forge Factory Outlet Mall
12 min à pied - 1.1 km
Centre de loisirs Island at Pigeon Forge
3 min en voiture - 2.1 km
Xtreme Racing Center
3 min à pied - 0.3 km
Comment se déplacer
Aéroport de Knoxville McGhee Tyson (TYS) - 54 min en voiture
Restaurants
Old Mill Restaurant
13 min à pied
Margaritaville
3 min en voiture
McDonald's
16 min à pied
CiCi's Pizza
5 min à pied
Golden Corral
17 min à pied
À propos de cet hébergement
Surestay Plus By Best Western Pigeon Forge
Hôtel ayant fait l'objet de restaurations en 2023, avec Parc des expositions LeConte Center at Pigeon Forge à proximité
Situé à proximité de l'emblématique Centre de loisirs Island at Pigeon Forge, l'hébergement Surestay Plus By Best Western Pigeon Forge offre un petit déjeuner complet gratuit et un centre d'affaires ouvert 24 h/24. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
Parking en libre-service gratuit
Distributeur automatique de boissons et d'en-cas, hébergement non-fumeurs et réception ouverte 24 h/24
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 65 chambres disposent de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme une chaise de bureau et le Wi-Fi. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (en supplément)
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner complet gratuit disponible de 06 h 30 à 09 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 10 h 00 le week-end
Pour les familles
Micro-ondes dans la chambre
Commodités
Distributeur automatique
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Service de ménage sur demande
Services professionnels
Centre d’affaires ouvert 24 h/24
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
3 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Barre d’appui dans la douche (hauteur : 80 cm)
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
Moquette fine dans les parties communes
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
Parquet en bois dur dans les parties communes
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 92 cm)
Signalétique en braille ou en relief
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
2 étages
Construction de 1984
Hébergement non-fumeurs
L’ensemble de l’hébergement a été rénové en juillet 2023
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
Douche
Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision à écran plat avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Cafetière ou bouilloire
Micro-ondes
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Chaise de bureau
Chambres communicantes disponibles
Chauffage
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 25.00 USD
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 25.00 USD
Informations concernant l’arrivée
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 25 USD par animal (en fonction de la durée du séjour)
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 3 (jusqu’à 73 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Animaux de compagnie : 25 USD par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
Arrivée anticipée : 25.00 USD (sous réserve de disponibilité)
Supplément en cas de départ tardif : 25.00 USD (sous réserve de disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Surestay Plus By Pigeon Forge
Surestay Plus By Best Western Pigeon Forge Hôtel
Surestay Plus By Best Western Pigeon Forge Pigeon Forge
Surestay Plus By Best Western Pigeon Forge Hôtel Pigeon Forge
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 3) ne dépassant pas 73 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 25 USD par animal et par jour. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Surestay Plus By Best Western Pigeon Forge ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 25.00 USD (soumis à disponibilité). Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Surestay Plus By Best Western Pigeon Forge ?
Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 25.00 USD.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Centre-ville de Pigeon Forge, cet hôtel se trouve à moins de 15 minutes de marche de Xtreme Racing Center et Parc des expositions LeConte Center at Pigeon Forge.Centre de loisirs Island at Pigeon Forge et Titanic Museum (musée sur le thème du Titanic) se trouvent également à moins de 5 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Surestay Plus By Best Western Pigeon Forge
8,4
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,4
Propreté
7,8
Services et équipements
8,8
Personnel et service
8,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 621 avis sur 1214.
10 – Excellent
621
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 307 avis sur 1214.
8 – Bien
307
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 150 avis sur 1214.
6 – Satisfaisant
150
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 59 avis sur 1214.
4 – Médiocre
59
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 77 avis sur 1214.
2 – Horrible
77
Avis
10/10 Excellent
Geri
Voyage en couple
27 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No bagels on the first day! Very convenient location!
Geri
Séjour de 1 nuit en avril 2026
10/10 Excellent
Geri
Voyage en couple
27 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast was delicious but there no bagels the first day!
The bottom edge of the toilet was rusty and looked dirty!
Geri
Séjour de 1 nuit en avril 2026
6/10 Satisfaisant
William
Voyage en famille
26 avr. 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms have been recently renovated. Basic but they were okay and clean. The outside area isn’t kept up very well and seemed like an area where some shady activity takes place. We originally had a ground floor room but you can hear every step from the room above and it sounded like a dance party was going on above us. I requested another room upstairs and the woman working the front desk was very understanding and helpful and moved us to an upstairs room that was much quieter. There are no amenities other than breakfast which we didn’t try. Which was fine for us for a couple of nights.
William
Séjour de 2 nuits en avril 2026
6/10 Satisfaisant
Fred
Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
23 avr. 2026
Les points faibles : Propreté
The one morning that we ate breakfast there it was good. The floors in our room were filthy. House keeping has a lot to be desired. We had to go ask for our towels to be replaced. The bed was very comfortable.
Fred
Séjour de 2 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Gary
21 avr. 2026
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean and spotless. Breakfasts was great and had different foods. Didn’t have problem with wi-fi Staff was great and very helpful.
Gary
Séjour de 9 nuits en avril 2026
10/10 Excellent
Leslie
Voyage en couple
17 avr. 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Nice price and clean place
Leslie
Séjour de 1 nuit en avril 2026
6/10 Satisfaisant
bobby
Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
15 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
breakfast was good all cooked an kept full
bobby
Séjour de 2 nuits en avril 2026
8/10 Bien
Stephanie
Voyage en famille avec de jeunes enfants
13 avr. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were updated and very clean. Would stay again.
Stephanie
Séjour de 1 nuit en avril 2026
4/10 Médiocre
Ahmed
Voyage en famille avec de jeunes enfants
12 avr. 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast was terrible. Towles provided in room was stained & dirty...room was not fairly cleaned.
Only stay here if its the very last option in your budget.
Ahmed
Séjour de 6 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
James
9 avr. 2026
James
Séjour de 1 nuit en avril 2026
8/10 Bien
Debra
Voyage en famille avec de jeunes enfants
8 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean rooms and friendly staff! Good Breakfast !
Debra
Séjour de 1 nuit en avril 2026
10/10 Excellent
Kathleen, Bridgeport
8 avr. 2026
Kathleen
Séjour de 1 nuit en avril 2026
10/10 Excellent
Nyerhee
7 avr. 2026
Nyerhee
Séjour de 2 nuits en mars 2026
8/10 Bien
Nyerhee
7 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was close by like literally within walking distance. All of the workers were very nice. Breakfast was wonderful room was clean.! and they also had late checkout available. I’m very happy that I stayed with you guys and will be using you guys again.
Nyerhee
Séjour de 1 nuit en avril 2026
10/10 Excellent
Ashley
5 avr. 2026
Les points forts : Propreté
Clean room, great for the price to be able to wnjoy Dollywood the next day.
Ashley
Séjour de 1 nuit en mars 2026
10/10 Excellent
Jose
5 avr. 2026
Jose
Séjour de 5 nuits en mars 2026
8/10 Bien
Chance
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage avec des animaux de compagnie
29 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice, quiet stay.
Chance
Séjour de 2 nuits en mars 2026
8/10 Bien
Bryan
Voyage en famille avec de jeunes enfants
28 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms are pretty nice, but rough in the details. The door did not seal the entry way properly, so you could almost stick your finger through the bottom of the door. Breakfast was nice and fresh everyday.
Bryan
Séjour de 5 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Manish
Voyage en famille avec de jeunes enfants
23 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast was limited but it was hot and good. I wish they offer chicken options in addition to beef too. Staff was very helpful and knowledgeable about the area. Location is superb, right across there are lot of options to eat and activities. We booked the one with kitchen and have to get the utensils from frontdesk. Location of kitchen next to bathroom is bit odd, kinda make the area messy quickly than you think. Overall pricing wise it’s a decent place to stay.
Manish
Séjour de 3 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Patricia
20 mars 2026
Patricia
Séjour de 1 nuit en mars 2026
10/10 Excellent
Natacha, Dieppe
1 mars 2026
Natacha
Séjour de 7 nuits en février 2026
8/10 Bien
Rebecca
Voyage en famille
25 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was great but the garbage trucks .
Rebecca
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
8/10 Bien
Daniel
Voyage avec des animaux de compagnie
20 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement