Hotels nahe Pinebrook Tennis Center (New Rochelle)

„Parksystem bei der Ankunft undurchsichtig, erst muss ein Ticket gelöst werden, nachher ist es dann doch kostenlos. Beschilderung zum Haupteingang/Hotelparkplatz irreführend. Undurchsichtiges Vorgehen beim Check-in, auf dem Beleg der unterschrieben werden sollte war von einem Verkauf die Rede, mündlich wurde gesagt es wäre eine Art Kaution. Das Zimmer direkt vor der Klimaanlage (auf dem Dach der Eingangshalle oä.) war sehr laut, entspanntes schlafen fast unmöglich. Das Frühstück war solide und ...

„Awesome place! I’m well rested!“

„Einer von zwei Fahrstühlen funktionierte nicht, das führte zu langen Wartezeiten auf dem Weg nach oben und unten, die Zimmer wurden entgegen der Buchung nicht täglich gereinigt, die Klimaanlage war unerträglich laut und rumorte wie eine kaputte Maschine, der Schmutz sammelte sich an deren Auslässen. Auch das zugewandte Personal kann nicht verhindern, dass das Hotel das Geld nicht wert ist. Daher keine Empfehlung. “

„Sauberes Zimmer und freundliches Personal“

„Arroganter, unfreundlicher Check-In, dann eine verstopfte Toilette und zum Ende wurde uns die von Hotels.com als Silver-Vorteil versprochenen 10 Dollar Guthaben pro Person und Tag nicht gewährt, weil man nichts davon wusste. Für mich darum das erste und letzte Mal Sonesta. Schade, denn eigentlich wäre das Haus schön, aber niemand scheint willens, was daraus zu machen.“

„Gute Auswahl beim Frühstück, Personal sehr freundlich, Zimmer sauber, gute, kostenfreie Parkplätze“

„Excellenter Service.“

„I booked this hotel so my children could use the pool to enjoy while us parents had prior engagements. The pool was closed and has been closed for months. Expedia DID NOT INFORM. Total waste of money. I had to pay for them to do activities outside the hotel, this put me over budget. The room was spacious but dirty. Carpet had a strong odor, refrigerator and microwave I had to clean disgusting, the bin that holds the iron, filled with stains & dust. Iron board stained and dirty. Tub had tile ...

„Staff was excellent. Want to point out that Brian was especially nice. Rooms were very clean and beds were super comfortable. Breakfast in the morning was great.“

„Clean room“