4/10 Médiocre
cédric b.
20 août 2024
Prestation décevante
Avons reçu les informations sur le séjour par agence locale (stay) 2 jours seulement avant arrivée et avons dû verser 250€ de caution en urgence !! sinon pas de clés alors que sur arbritel on parle de 150€ à payer sur place,
Coût de la location trop cher au vu des prestations, hyper bruyant (à l'intersection de 2 routes ; très fréquentées) pas d'insonorisation car fenêtres / portes fenêtres ne ferment pas ; isolation thermique idem ; pas au courant que les surplus d'électricité seraient à notre charge en cas de dépassement - grosse pression sur le fait de faire très attention à la consommation alors que la maison n'a pas d'isolation thermique.
Panier d'accueil inexistant alors qu'indiqué sur fiche de la loc ;
Aucun contact téléphonique, ni en présentiel pour quoique ce soit, agence locale d'aucune utilité, plus aucune réponse via whatsapp ;
Entretien extérieur : le strict minimum
Pas de ménage pendant 15 jours ni de draps ni serviettes de rechange.
Robinet évier déglingué, tuyaux sous évier scotché, avec des fuites aléatoires, maison peu entretenue ; ...
Literie déplorable,
cédric b.
Séjour de 14 nuits en juillet 2024