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El Patio Hotel

Hébergement 3.0 étoiles
Hôtel de Playa del Carmen, à deux pas de Rue commerçante Quinta Avenida

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Galerie photos de l’hébergement El Patio Hotel

Plage à proximité, sable blanc, cabines (en supplément)
Intérieur
Équipement de l’hébergement
Façade de l’hébergement
Détail de l’extérieur

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Service de ménage
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit

Options de chambre

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Publicité
Piscine extérieure

Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

Playa del Carmen
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
  • Spa
9.4 sur 10, Exceptionnel, 389 avis
Le nouveau prix est de CHF 469
taxes et frais compris
4 août - 5 août
Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Calle 26 Nte, Mza 59, Lt. 03, No. 320, Playa del Carmen, QROO, 77710

À proximité

  • Rue commerçante Quinta Avenida - 1 min à pied - 0.0 km
  • Plage principale de Playa del Carmen - 5 min à pied - 0.4 km
  • Mamitas Beach Club - 5 min à pied - 0.4 km
  • Terminal maritime Playa del Carmen - 3 min en voiture - 2.1 km
  • Parc à thème écologique Xcaret - 12 min en voiture - 10.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 49 min en voiture

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬1 min à pied
  • ‪La Vagabunda - ‬1 min à pied
  • ‪Ambasciata d'Italia Ristorante - ‬1 min à pied
  • ‪El Diez Parrilla Argentina - la 5ta Avenida, Playa del Carmen - ‬1 min à pied
  • ‪La Vaca Gaucha - ‬1 min à pied

À propos de cet hébergement

El Patio Hotel

Hôtel à proximité de Rue commerçante Quinta Avenida
Situé à proximité de points d’intérêt comme Plage principale de Playa del Carmen et Mamitas Beach Club, l’hébergement El Patio Hotel offre de nombreux atouts. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Petit déjeuner continental (en supplément), service de départ express et consigne à bagages
  • Hébergement non-fumeurs, mobilier d'extérieur et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant la présentation générale
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et disposent de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et bidet
  • Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, ventilateur de plafond et service de ménage quotidien

Langues parlées

Anglais et espagnol

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2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Mvngata Beach Hotel

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
9.6 sur 10, Exceptionnel, 196 avis
Mvngata Beach Hotel

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site ouvert de 10 h 00 à 22 h 00 (120 USD par jour)
  • Parking sur rue disponible

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00 en supplément : 5,70 USD par adulte et 5,70 USD par enfant

Activités

  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)

Pour les familles

  • Accès à la piscine extérieure voisine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Cabines de plage (en supplément)
  • Mobilier d’extérieur

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Construction de 1999
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de séjour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Bidet
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 07 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 12 h 00 à 16 h 00
Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et les informations relatives au casier sécurisé. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 17 h 00.
Le club de plage de cet hébergement se trouve à 550 mètres.

Modes d’accès

Réception à horaires limités et casier sécurisé

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 8 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 5.7 USD par adulte et environ 5.7 USD par enfant.
  • Prix pour le stationnement à proximité : 120 USD par jour (à 10 mètres ; ouvert de 10 h 00 à 22 h 00)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Les options de paiement mobiles comprennent : PayPal
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Service non fourni : le chauffage
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Possibilité de location à long terme
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Cet hébergement ne sert pas de boissons alcoolisées

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Quinta Noraa
Alma y Mar Suites
El Patio Hotel Hôtel
El Patio Hotel & Suite
El Patio Hotel Playa del Carmen
El Patio Hotel Hôtel Playa del Carmen

Foire aux questions

L'hébergement El Patio Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose l'accès à une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement El Patio Hotel ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement El Patio Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 07 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement El Patio Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement El Patio Hotel ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Centre-ville de Playa del Carmen, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche de Rue commerçante Quinta Avenida, Mamitas Beach Club et Plage principale de Playa del Carmen. Également à 10 km de distance : Terminal maritime Playa del Carmen et Parcours de golf El Camaleon Mayakoba.

Avis sur l’hébergement El Patio Hotel

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 67 avis sur 196.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 65 avis sur 196.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 35 avis sur 196.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 196.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 196.

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

6,8/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jim

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé et tout à fait correct pour le prix . Personnel très sympathique souriant et serviable
Séjour de 9 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Lamia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Emplacement +++ Service à la clientèle - - État de la chambre -
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Ada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Rolando

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El check in muy rápido
Séjour de 2 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

Natalia

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Convenient and clean. Bathroom did not match the pictures.
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
On checkin we found a somewhat accommodating reception by the manager who ended up moving us to the building next door. At the time I was impressed as the building next door was much nicer than the Alma and Mar building. From there it kind of went downhill. They only provide one key and they have almost no reception presence. We ended up getting locked out of the hotel late at night when I had to leave the key with my son in the room. I called the building. Their response was “wait until another guest comes and then sneak in the door behind them.” After 40 minutes I ended up having to do just that. Second issue: There was NO internet in the room and not only did my daily reminders of that fact to hotel staff go unanswered, the manager actually started yelling at me on the third day of my request. I know. First world problems right? lol anyway. I pushed my flight back a day but I decided it was more pleasant to pay more money at another hotel AND repack AND move hotels AND unpack again rather than extend my stay for a single night. that pretty much says it all.
Séjour de 4 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Victoria

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
What I don’t like is that after 9 pm there was no water. I tried to contact the hotel but never got an answer back. Bedsheets were stained. What I did like is that it was close to everything.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Maria Zenaida

Séjour de 6 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Blanca daniela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Felicidades

Todo excelente, sin duda volveré a este hotel con mi familia
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Felipe

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Desiree

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mir wurde per WhatsApp mitgeteilt wo der Schlüssel ist und alles weitere, da das hotel keine 24 Stunden Rezeption hat (nur ca 3 Stunden am Nachmittag war jemand im Hotel). Das Hotel liegt direkt an der 5th Avenue trotzdem ist es im Verhältnis ruhig. 4 Minuten bis zum Strand. Zimmer sind groß und mit Kühlschrank, Mikrowelle und kleiner Elektro-Kochplatte ausgestattet. Zimmerreinigung nur auf Anfrage, die Besitzerin ist per WhatsApp immer zu erreichen, den Pool hab ich nicht gefunden. War 6 Tage dort, würde wieder kommen.
Séjour de 5 nuits en novembre 2023

2/10 Horrible

Julian

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stinky
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 Horrible

Julian

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One of my worst experience.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 Médiocre

Alexis

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Javier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tiene una excelente ubicación y una grandiosa amabilidad en la recepción por parte de la señorita Michelle, al igual que la limpieza impecable por parte de la camarista Araceli y la excelente atención por parte de la ama de llaves, Rusi.

10/10 Excellent

erick elias

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien ubicada
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

Claudia

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un hotel muy bien ubicado y los espacio son agradables, es decir es bonito el lugar. Solo que hay muchas escalera que subir. Otro aspecto que destacar es que solo una de la habitaciónes tiene clima. En la otra solo hay ventilador. No tuvimos problemas con otras cosa y la chica que nos atendió, Michelle fue amable y dispuesta a ayudar. A pesar de que una habitación tenía solo ventilador si se refrescaba con el clima de la habitación principal. Otro aspecto es que tiene cocineta. Lo que si faltaba era una olla para calentar agua. Y no estaría mal que dejarán un trapito y un sácate para lavar trastes. Otro aspecto importante es que está ubicado en la quinta avenida y es una sona de mucha algarabía y ruido. Del lado del balcón se oye mucho el ruido, si no tienes problemas con esto, está muy bien. Los camas bien, solo que son firmes, los blancos bien. Y te dejan las llaves para que entres y salgas a la hora que sea.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Ana Cecilia

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Niles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Value and great location
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

salvador

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agradable experiencia
Séjour de 2 nuits en juin 2023

4/10 Médiocre

Steven

Séjour de 8 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Marco

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
A grandes rasgos esta bien el lugar, pero no cuenta con estacionamiento el cual tienes que estacionarte en la calle y tanto tienes que pagar por él como el riesgo de que le pase algo a tu auto. Un pequeño detalle que ocurrió, es que en la zona del baño habia hormigas pequeñitas, que si bien no hacian nada si era algo incomodo que no pudoeras dejar tus articulos de aseo personal ahi. A favor del lugar, es que tiene un desayuno continental incluido, el restaurantes esta cerca del lugar y la verdad aunque no es una porcion muy grande, si quedas satisfecho para iniciar tu dia, ademas de la atencion buenisima tanto en el hotel como en el restaurante.
Séjour de 5 nuits en juin 2023

4/10 Médiocre

Daniel

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Las instalaciones son muy viejas Hay mucho ruido de las demás habitaciones Son demasiado pequeñas y anticuadas Las escaleras están muy peligrosas No existen señalamientos informativos No hay recepción
Séjour de 4 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Arantza

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La ubicación es excelente, a unos pasos de la Quinta Avenida con todos los restaurantes y tiendas al alcance. Las instalaciones cumplen con lo que prometen. El alojamiento es sencillo pero perfecto si no eres muy exigente, la limpieza se hace diario. Puedes entrar y salir a la hora que desees porque te proporcionan llaves de la entrada. Un súper plus que en todas sus reservas te ofrecen desayuno continental incluido en un restaurante cercano al hotel. Sí recomiendo el alojamiento y volvería a hospedarme aquí.
Séjour de 2 nuits en avril 2023