L'hébergement Princess Family Club Riviera - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 12 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

L'hébergement Princess Family Club Riviera - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au football, au tennis, au volley et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, ce complexe touristique se trouve dans le secteur de Playa del Carmen à 2 km de sites comme : Playa Xcalacoco et Chun-Zumbul (site de plongée). Parcours de golf El Camaleon Mayakoba et Plage de Punta Esmeralda se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Princess Family Club Riviera - All Inclusive Avis, Prix & Photos 2025

À propos du quartier

Princess Family Club Riviera - All Inclusive vous donne rendez-vous à Playa del Carmen, plus précisément sur la plage. Les célèbres Parcours de golf El Camaleon Mayakoba et Terminal maritime Playa del Carmen valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Parmi les attractions phares, les non moins emblématiques Parc à thème écologique Xcaret et Parc à thème Xplor attendent aussi votre visite. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Temazcal Natura et Volière de Xaman Ha. Les points d'eau de la région vous invitent à vous détendre dans et au bord de l'eau en vous adonnant à des activités telles que la plongée sous-marine.

Consultez notre guide de voyage sur Playa del Carmen

8/10 Bien

Tanya

2 août 2025

Séjour de 7 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

christelle, Saint-Pierre en Faucigny

Voyage en famille avec de jeunes enfants

27 avr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Ideal pour Les familles avec de jeunes enfants qui veulent être au calme sans être éloignées des différentes activités et services. Le personnel dans l'ensemble est sympathique. Les chambres sont propres et spacieuses. La partie Family club est vraiment adaptées avec sa piscine, ses jeux et les activités à la carte des Kids Club. Le restaurant du Family Club n'est pas très varié mais l'accueil et l'ambiance très agréable. De nombreux restaurants et buffets proposent d'autres choix pour compenser. Le glacier est un plus avec ses divers préparations qui ont fait notre bonheur avec la chaleur extérieure. Nous avons peu profité de la plage car c'etait la saison des sargasses. En marchant un peu, il était possible de trouver des plages moins touchées. Les animations et spectacles du soir sont intéressants. Un point à améliorer serait l'accueil à l'arrivée, il y a peu d'informations sur l'hôtel et ses infrastructures, il faut chercher soit même (existence de l'application Riviera, plan de l'hôtel, navettes, affichage des activités, organisation des réapprovisionnement en chambre,...). Un grand merci à Alix pour son aide précieuse sur place suite au soucis de notre fille, un référent francophone est utile quand on est pas complètement bilingue.

Séjour de 14 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Pascal

30 déc. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Very good

Séjour de 6 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Jan-Michel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

26 nov. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Great food and great people. Gracias Dora, Marilu, Fabio y todos!

Séjour de 8 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

LISET

Voyage en famille

27 mai 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

All inclusive

Le sejour s'est très bien passé. L'hôtel est sympa et tout est fait pour faciliter notre séjour. S'il y a deux choses à améliorer : Arrêter de gaspiller autant de nourriture. Si l'hôtel n'est pas full ne pas ouvrir tous les buffet peut être une option! Ça m'a fait de la peine voir jeter toute cette nourriture...c'est vraiement dommage. Renforcer le tri collectif.

Séjour de 3 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Yannick

Voyage en famille avec de jeunes enfants

15 mars 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

La nourriture est bonne. Le service assez rapide. C’est propre et les chambres sont agréables. Points à améliorer : hôtel sur booké, manque de chaises et de parasols. Plage avec bcp d’algues (mais ça c’est la nature), sauf que le ramassage est très déficient à comparer des autres hôtels. Internet pas assez fort.

Séjour de 2 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Mélanie, St-Jerome

Voyage en famille avec de jeunes enfants

12 oct. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

J’ai adoré cet établissement surtout le service de concierge au Family Club... Connie me parlait en français, très sympathique et un service impeccable... elle voulait perfectionner son français et me posait des questions en français... j’ai adoré nos petits échanges en français espagnoles! 😁

Séjour de 5 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

24 août 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 6 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

18 sept. 2018

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Séjour de 3 nuits en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

Marjorie, Montreal

25 févr. 2017

Les points forts : Confort de la chambre

Les points faibles : Personnel et service

Excellent for families with kids

Had to wait 2 hours (after 15h) to finally get our room. Minibar not working Bathtub issues Staff amazingly nice when you have no issues : they can smile! Staff initiative: zero Floors extremely slippery: fell & injured myself. No help nor assistance from hotel staff. Concierge never returned my calls. Management: inexistant it seems. Restaurants have excellent food. Buffet for kids is awesome. Resort is huge. Overall if you dont have any special needs or requests you will enjoy your time. Dont expect any efforts from this hotel staff -management. Im extremely disappointed. I travel often & Was never so poorly threated. Expedia rep also called my room for a follow up on the hotel; I had just returned from the hospital. Informed the rep who said he would assist me. That he would chk with hotel and see what they could do to help... never got a call back from expedia either. POOR SERVICE AGAIN.

10/10 Excellent

Cécile

21 déc. 2016

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

superbe resort familial sur la riviera maya

nous avons passé 3 nuits dans ce splendide resort. nous appréhendions un peu la qualité de l'hôtel étant donné que nous avions choisi un des moins chers. tout était bien. la chambre était très belle et très propre. la nourriture bonne aucun souci pour avoir un transat sur la plage ou autour d'une piscine et pourtant nous étions 5. plein de cours de gym proposés et une belle salle de sport. le personnel était très gentil avec les enfant la chambre était très calme.

2/10 Horrible

Carl, Eagle Mountain

Voyage en famille

2 sept. 2025

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Our check in experience was HORRENDOUS!!!!! We were not able to check into our room until we agreed on a 90 timeshare presentation with the sales guy who threatened to take away our beach access, house keeping, ALL dining privileges and majority of our pool access that we PAID for unless we sat through the presentation- after confronting the resort manager she said non of that was true and apologized- do NOT fall for that scam! Also come to find out 50-60% of the resort is under construction so you already dont have access to what you think you are paying for through expedia!!! We called a couple hours after check in to explain how horrible the resorts condition were in to Expedia- they could not help us at all stating all they could do was to cancel the reservations but could not guarantee to help us get into another resort, and after 6 hours of flight travel with 3 kids in another country we could not rely on expedia helping us as they stated there were no options,We were stuck at this resort!!! The food was beyond disgusting, disappointing that left us sick! The amenities like the pool were gross and dirty with staff stating it will be better after renovations are done- we are still trying to work with expedia to be reimbursed for paying full price when majority of the resort was not accessible (pools, restaurants, beach access due to seaweed) I extremely, highly do NOT recommend staying at this resort!!!!! This resort needs to be shut down.

Séjour de 6 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Ana Gabriela

1 sept. 2025

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Propreté

Nuestra habitación estaba llena de mini cucarachas, nos tuvieron que cambiar

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

CARLOS IVAN

Voyage en famille

30 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

En general bastante bien el hotel. Solo como recomendación buscar transportes diferentes a los taxis que están dentro del hotel, sin una mafia y con vistos elevados

Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

Edna

25 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Buenos detalles en la habitación, los restaurantes de especialidad no recomendables

Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

azdren, staten island

19 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

It’s a good family friendly resort. However this time the lots of seaweed and smell was bad if you staying by the beach area. Away from the beach you don’t smell anything. Right side of resort is under construction and totally blocked off. Other than that it’s a good resort, good dining options, good buffet. Nice beach

Séjour de 6 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Moyses

Voyage en famille avec de jeunes enfants

19 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

It’s the second time we stay in the hotel. We love it. 100% recommend. The only thing I would say is that in the room they need more plugs that are accessible to charge phone, iPads etc.

Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Dionata

Voyage en famille

13 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Love it

Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Lic. Agdaly

12 août 2025

Séjour de 3 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Candice

Voyage en famille

11 août 2025

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

We went to Cancun for the beach and there was zero beach access due to the seaweed. Whether it’s an issue in the summer or not this should somehow be shared prior to bookings. Super disappointing.

Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Martina De La

Voyage en famille

9 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

My 8 year old had a blast. She loved the toy Pirate, the food, the staff, the room, how beautiful the property was. We ate, swam, slept, relaxed and did not want to leave! Amazing, highly recommend!

Séjour de 8 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Jose, Lehigh Acres

Voyage en famille avec de jeunes enfants

7 août 2025

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

The property is in remodeling

Séjour de 7 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Rayna Lynn

Voyage en famille avec de jeunes enfants

3 août 2025

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Kid oriented

Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Mary Grace

Voyage en famille avec de jeunes enfants

1 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

We enjoyed the food, the Ala carte & the show every night. Lots of activities everyday. The staff are awesome & they make sure we’re ok.

Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Alondra

1 août 2025

My kids has a blast.

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

Les membres connectés économisent 10 % minimum sur plus de 100 000 hôtels dans le monde.

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