Hôtel près de Plaza Miguel de Unamuno, Bilbao, Bilbao

"L'impression fort désagréable qu'on essaye de vous faire payer une seconde fois en arrivant ce que vous avez déjà réglé lors de la réservation. De très mauvaises odeurs dans la chambre qui remontent par l'évacuation de la douche. L'hôtel est moderne et bien situé, mais l'impression globale reste très mitigée. Dommage. Bien meilleure expérience dans les autres hôtels Axel. "

"Localisation très centrale, et ideale. "

"Room was ok. But the shower was leaking. Coffee on the room was only deca, had to ask. Then, no upgrade, no early access despite my gold statue. And I had to claim for the free drink. Not a very satisfied experience "

"Emplacement parfait. La vue sur le jardin est très agréable !"

"Hôtel parfaitement situé à proximité de commerces, de la rivière, de restaurants. A une distance à pied raisonnable du musée Guggenheim en marchant le long de la rivière... Hôtel très agréable avec un personnel très agréable. Le petit déjeuner est frais et varié avec une mention spéciale pour Maria qui a accepté de nous servir en dehors des heures prévues malgré notre erreur de timing. Je recommande vivement."

"Non "

"La gentillesse du personnel Le confort de la chambre Le petit-déjeuner "

"Le lit est très confortable, le personnel est très attentif et souriant."

"Chambre grande et confortable mais desuet, hotel vieillissant. Chambre tres mal insonorisée de la rue et des autres chambres. plus lumiere du couloir toujours allumée et visible par la porte dans la chambre. petit dejeuner bien."