Familienhotels Polonnaruwa

„Zimmer groß und sauber. Personal freundlich und bemüht. Pool groß genug und sauber. Aufzug immer noch kaputt. Dachterrasse leider wenig einladend. Wäschereiservice absolut mangelhaft - Flecken wurden nicht entfernt, Wäsche roch nach nichts. Auf Reklamation wurden uns die noch dreckigen Teile erlassen Allerdings Frage ich mich bis heute noch, was genau das für Flecken sind. Selbst mein eigenes T-Shirt ist so verdreckt, das hätte ich sicher vorher bemerkt. TV war kaputt, würde von meinem Mann ...

„Insgesamt eine schöne Unterkunft. Sehr nettes und hilfreiches Personal, die uns viele Tipps gegeben und Ausflüge + Fahrer organisiert haben. Manchmal aber auch fast ein bisschen aufdringlich mit den Sightseeing-Empfehlungen. Der Flughafentransfer hat super geklappt. Die Zimmer waren sauber und einfach eingerichtet. Der Pool war sauber und hat zum Schwimmen eingeladen.“

„The hot water was very weak, hard time getting shower. “

„Very passionate team, extraordinary friendly atmosphere, excellent restaurants, in the centre of Sri Lankas nature with the opportunity to visit many UNESCO world heritage sites. We have been there for 8 nights to enjoy all those experiences. Many thanks to the team, Dr. Andreas Neuss“

„Big spacious room however it was very dark and damp smelling which I think is the location in the forest. The property is a little bit out of town which means you are stuck at the hotel for your meals unless you get a tuk tuk to and from town. It was a beautiful property with a lovely breakfast but I found the staff in the reception not overly friendly or helpful and a little out of the way for the main attractions. “

„ein sehr grosszügig angelegtes resort mit grünflächen und einem schönen pool. das abendbuffet wird leider von schrummschrumm alleinunterhalter unterlegt, beides nicht meine favoriten. dafür ist das team, besonders an der rezeption ausserordentlich bemüht, freundlich und effizient“

„The staff at the location were very nice and friendly. The cabins were comfortable and had nice air conditioning, though lots of gaps for mosquitos and other bugs to enter. The term “resort” implies high end accommodations and I would not describe this location as that. This is more like camping in town. The biggest problem I had was: I was told a price through communication via VRBO. I was directed to pay a certain amount online and finalize the payment upon checkout from Gabaa. At checkout I ...