Vacances de Pontavert

Chambre très propre et soignée Personnel très agréable et accueillant

Nous avons eu une très beau séjour. Bon service et très bon quartier.

Service exceptionnel de la part du concierge mais aussi de toute l’équipe !!!

Nous avons tout adorés de notre séjour au Pastel, l

Cet hôtel boutique, classé 5 étoiles, offre une belle expérience dans l’ensemble, bien que quelques aspects méritent attention. Le personnel est vraiment accueillant, amical et serviable, ce qui rend le séjour très agréable. La chambre était confortable, avec une literie de qualité supérieure, ce qui a grandement contribué à notre bien-être. Cependant, il est dommage de constater que l'entretien des chambres n'est pas à la hauteur des attentes. Bien que l'hôtel soit charmant, notre chambre semblait légèrement défraîchie, avec des murs abîmés, un fauteuil taché et une pomme de douche encrassée de calcaire, que j’ai dû nettoyer moi-même. Ces petits détails nuisent à l'expérience globale et sont regrettables, car sinon l'hôtel serait parfait. L'emplacement de l'hôtel est idéal : situé dans une rue paisible, il est proche des principales attractions sans être noyé dans la foule touristique. Le petit déjeuner offre une belle variété, bien que le choix de la machine automatique pour les cafés laisse un peu à désirer. Pour un hôtel de ce standing à Paris, nous aurions préféré un café de meilleure qualité, loin de l'option standard d'une machine automatique, comme celle qu'on pourrait trouver dans des établissements moins prestigieux. Dans l'ensemble, cet hôtel reste une excellente option pour un séjour à Paris, et malgré ces quelques critiques, nous envisagerions de revenir lors de notre prochain passage dans la capitale.