Städtereisen Porreres

Beim Einchecken in der Nacht um 23:30 Uhr nach 2,5 Stunden Verspätung hätte ich mir einen freundlicheren Empfang mit mehr Zeit für Erklärungen statt schneller Abfertigung mit den Formularen und Zimmerschlüsseln gewünscht. Wir fanden den Zimmerservice unzureichend, denn wir bekamen nicht ausreichend Toilettenpaper (es wurde jeden Tag weniger, musste selbst welches an der Rezeption holen) und die Handseife war auch von einem auf den anderen Tag weg. Es gab an den ersten beiden Tagen kostenloses Wasser im 1L-Tetrapack, danach nicht mehr, ob das so sein sollte, hatten wir nicht nachgefragt. Jeden Tag einen Liter Wasser hätte ich schon besser gefunden. Die Klimaanlage ist ohne Oropax wie üblich zu laut. Ansonsten schönes Hotel mit einem super Frühstück. Palma ist in 30 Minuten mit dem 25er Schnellbus zu erreichen (am Plaza d'Espagna kann man an den Automaten 10er Karten für 15 € kaufen, sonst kostet jede Fahrt 2 €.). Trotz der o.g. Mängel kommen wir nächstes Jahr wieder.

Alles perfekt , tolles Zimmer sehr freundliches Personal. Frühstück der Knaller !!!! Mega gut . Anlage sehr schön viele Palmen und sehr viel grün und tolle Pflanzen. Wir kommen wieder

Wir waren in der Vergangenheit immer sehr zufieden mit dem Hotel. Aber leider hat sich etwas verändert. Ausdrücklich möchten wir hier lediglich eine konstruktive Kritik abgeben. Das Zimmer Personal war immer sehr freundlich.Im Zimmer ist an der Decke der Absatz war voller Spinnweben. Ansonsten wurde das Zimmer täglich gereinigt und war sauber. Leider roch jeden Tag und Nacht extrem nach Gulli . Wir haben das Problem täglich angepsorchen. Die Mitarbeiter haben versucht den Geruch weg zu bekommen ohne Ergebnis. Wir haben dann Nachts ein Handtuch auf den Abfluss in der Dusche gelegt, damit war es dann auszuhalten. Ein Angebot das Zimmer wechseln zu können wäre eine Alternative gewesen. Wir haben dann auch nichts mehr gesagt, da wir es selbst in den Griff bekommen haben.In den Restaurant waren Praktikantinnen deren Kleidung stark verschmutzt waren und uns den appetit genommen hat. Wäre es einmalig gewesen wäre es erklärbar aber es kam täglich vor. Am Frühstückstisch konnten Hotelgäste trotz nicht All Incluciv an essen einpacken was das zeug hält. Wir wurden sogar verbal angegriffen, nur weil wir es beobachteten und das Personal zeigte keine Reaktion. Da empfanden wir sogar schlimmer.Wir empfanden es sehr schade das man trotz All Inclusiv jetzt für den SPA Bereich pro P. 18 € zahlen muss. Früher war es mit in All Inclusive dabei. Der SPA ist frei wenn man direkt über das Hotel bucht.

Sehr schöne Finca, tolle Umgebung. Würden nochmal kommen, auch wenn uns ein paar Dinge nicht so gut gefallen haben. Die tolle Umgebung wiegt das auf. Nicht so gut gefallen hat uns unsere Matratze: Liegen in einer Kuhle und wir waren bzw. wollten 2x dort abends essen. Essen fanden wir gut, aber nichts Besonderes. Beim 2. Mal sind wir nach ca. 15 Minuten wegen Nichtbeachtung gegangen. Frühstück ist sehr gut, hier passte auch der Service. Für Vegetarier insgesamt eher schwierig.

Außergewöhnlich schönes Hotel mit fantastischem Service