Hotels nahe Schwanentor (Duisburg)

"Einwandfrei, wie immer"

"Das Zimmer war makellos ich war sehr zufrieden das Personal war zuvorkommen sehr freundlich und hilfsbereit komme immer gerne wieder"

"Zimmer einwandfrei, das Personal ist vollkommen freundlich. Das Ambiente ist super schön - Tolles Hotel mit bester Lage und direktem Parkplatz. Definitiv empfehlenswert"

"Es war alles Top. "

"Alles sehr gut 👍"

"Alles Bestens"

"Wir waren erneut zu Gast in unserem Stammhotel und haben uns wie immer sehr wohlgefühlt. Besonders gefreut hat es uns, dass unsere Lieblingsservicekraft Ben wieder da war – so startet man automatisch mit einem Lächeln in den Tag. Auch die fleißige Auszubildende möchten wir ausdrücklich loben, sie macht ihre Arbeit wirklich hervorragend. Etwas schade war, dass wir mitbekommen haben, wie ein Mitarbeiter (vermutlich der Koch) abfällig über Gäste gesprochen hat. Vielleicht wäre es sinnvoll, intern darauf zu achten, dass alle Teammitglieder jederzeit respektvoll über Gäste sprechen – gerade im Hinblick auf ausländische Besucher(das muss auch anderen Mitarbeitern aufallen und geht echt nicht). Trotzdem fühlen wir uns in Ihrem Haus sehr wohl und kommen immer wieder gerne zurück. "

"Der Speiseraum für Abendessen und Frühstück war personell unterbesetzt. Die Zeitungen mehr als ein halbes Jahr alt und das Obst vermutlich gleich alt. Im Hotelzimmer fehlte die Garderobenstange, dem Fenster der Schallschutz für eine stark befahrene Straße und die Vorhänge waren zu knapp bemessen, dass man das Zimmer nicht dunkel bekam. "

"Das Schlüsselfach beim nicht persönlichen Check-In hat geklemmt. Dass man gegen 08:30 nicht persönlich auschecken kann, finde ich schade. Aber die Unterkunft war sehr sauber, perfekt gelegen und gemütlich und neu eingerichtet."