Réception
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Avis sur Tru by Hilton Portland Airport

2.5 out of 5
Tru by Hilton Portland Airport
7077 NE 82nd Ave, Portland, OR

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 309 avis sur 557." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 125 avis sur 557." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 62 avis sur 557." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 31 avis sur 557." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 30 avis sur 557." "

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jerome

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

JEAN-LUC

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour US - Décembre 2021
Hôtel basique, mais moderne et propre, pratique pour une nuit quand on arrive tard de l'aéroport.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Reese

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice property. They have a free breakfast that was pretty good. The staff when we checked in were amazing, very friendly and funny. Incredibly close to the airport which is very nice, but that also means you can hear planes quite well so if you're sensitive to sound you may need earplugs.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

kathy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
No restaurant available. Was able to get bag breakfast as we had early flights - nice. Bed very comfortable.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Prakriti

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast was good.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Oak

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was friendly, room was clean and comfortable!!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Stephanie Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Haley

Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Allen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Rebecca

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I felt safe as a single woman traveling alone and it was super convenient for an early flight!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Brandon, Hood River

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et équipements
I chose this property near the airport based on reviews and information that parking was available on site for a charge. Upon arrival I was informed this was not an option and had to find an alternative parking plan. The day of the reservation I called the property to add a guest to the room list as they were going to be arriving before me. This was confirmed through the reservation line I was directed to and employee I spoke with. When my additional guest showed to check in she was told that she was not added and we made to wait until I arrived. In the morning the front desk attendant was asleep, I woke her to inform her that the coffee was all gone. The conveniences I specifically chose TRU for were not reached and made travel difficult. Will not be staying here again and as a Hilton member was supremely disappointed.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Joanne Di

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was clean and safe. We checked in at midnight after a long flight and we were kindly greeted and quickly directed to our room. Breakfast was great, good food. Great coffee.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

george, Crestview

Les points forts : Propreté et personnel et service
The stay was great.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Sallie

Fenced in high chain link with barbed wire on top.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Brian

Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Julie, Calgary

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very bright, clean and friendly. Excellent full free breakfast
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

kellie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Abbey

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Convenient location to airport. Clean. Walls are SUPER thin so we heard everything all night long.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Vicki

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It's a perfectly nice airport hotel.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Naifo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Thalia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Over all very nice budget friendly hotel. Property was easy to park at (gated) and easy to check in. They offer late check out until 12 pm if needed. Rooms are clean and cozy, love the modern chic aesthetic. Beds are nice and soft (personal favorite). The area felt safe enough to arrive at night and unload my bags without any problem.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Modern, clean, simple, trendy. Great breakfast.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Rob

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenient for early flight
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Tricia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love the early breakfast bags for those flying at first light
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Jack

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The surrounding area was dumpy and there were homeless campers in the streets.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Rebecca

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The manager went over and beyond. My friend was lost getting to the hotel to pick me up. The manager stayed on the phone and directed her the whole way until she arrived.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Karmen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was great!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Jocelyn

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel clean comfy and safe! Just one thing that got me off guard was paying for parking first time I pay $10 to park at a hotel I stay in.. but overall nice place

10/10 Excellent

Cora

Voyage en famille, Voyage en groupe
A perfect airport hotel! Finally one that looks like the photos online. Clean, well appointed and has friendly staff. I’ll be looking for more Tru by Hiltons in my travels.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

David

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
We did not like the room which contained no drawers nor closets.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Andraya

Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Lyndsay

Les points forts : Personnel et service
My bed was clearly not cleaned. There was some type of candy in, not on, my bed. There is no carpet in the rooms; which I’m sure helps with cleanliness. The noise that is produced is amazing. I heard conversations, footsteps of what I can assume were dogs running around above me. The ladies at the front desk were very friendly & helpful.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Elaine

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and felt safe. Well lit parking.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Kathy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice helpful staff. The room was very clean. I can’t comment on beakfast bevsuse we had an early flight time.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Grant

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Always nice to stay in a newer hotel. My only issue was a couple finger nail clippings on the bathroom floor.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Sanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and quiet
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Stephen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
We’ve stayed at this property before and appreciated the closeness to the airport and convenience for parking. Apparently they “changed their parking” months ago and we were unaware that you can no longer leave your car (for a fee) when flying. You now have to have this set up with them in advance. We had to find another option which was down the street and more than we expected to pay. We parked our car at this other lot and got shuttled back to the hotel but we were charged a fee ($10) for parking at the hotel. This fee came out of a $50 deposit they took and was never approved. We will most likely find other accommodation’s in the future.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Achilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
great
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Kimberly

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
I like this kind of hotel. This hotel was almost perfect. Cool and hip. My issue with it was little things. The nightstand, there was white stuff on the side, and when I went to plug in my phone- there was something sticky on the nightstand. Soooooo gross. The microwave wasn’t working. I put a cup of noodles in the microwave and it wouldn’t start. That’s rad. The other part- I could hear when my neighbors did anything. It legitimately freaked me out. I heard them moving the blinds up and down as though I were doing it. I heard their dog bark, which was okay but frustrating. I felt like there wasn’t much privacy because if I could hear them- they could hear me. But like the sticky white stuff on the nightstand-ewwwwww
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Leyla

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and easy for everything 😃
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Tricia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We frequently stay when we have an early flight. We were disappointed the extended parking was no longer available without prior reservation which isnt possible through Expedia
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Aaron

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
NA
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Joseph

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It worked for what we needed
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

QuynhVi, Maurice

Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

michael

Voyage en couple
its ok
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Melisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Since this is a new concept hotel I feel I should let others know what I experienced. The hotel is in great shape. The room was clean and decorated nicely. Unfortunately, the walls are thin. I heard lots of noise from the hall, the room next door, the room above and the planes taking off. I also stayed at another hotel nearby and did not have these same noise issues.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Second time we’ve stayed here and it is comfortable, modern, clean, and staff are friendly. Highly recommend!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Andrew, Robinson

Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

John

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was clean, comfortable and quiet.
Séjour de 1 nuit en février 2024