Équipement de l’hébergement

Avis sur ibis Styles Porto Alegre Centro

3 out of 5
ibis Styles Porto Alegre Centro
Rua Garibaldi 633, Porto Alegre, RS

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 316 avis sur 627." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 222 avis sur 627." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 61 avis sur 627." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 627." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 627." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Anthony, Versailles

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon hotel, neuf avec un bon rapport qualité prix
Bon hôtel, bien placé et avec un bon rapport qualité prix ...Le seul hic est le petit déj qui n'est pas super ...
Réponse de Giovana Filippini le 13 juil. 2016
Bonjour Anthony, Merci de partager votre expérience avec nous. Notre équipe de nutritionnistes ce remodelage de notre petit déjeuner, pour apporter plus d'options et un service exclusif. Nous espérons vous voir bientôt être en mesure de profiter de cette nouvelle option. Sincèrement. Équipe Ibis Styles

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
O melhor Íbis que já fiquei hospedada. Limpeza, cheiro bom, organização, excelente atendimento dos funcionários. Tudo maravilhoso!
Séjour de 8 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Maria Fernanda

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Leandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bom hotel perto do centro historico
Hotel confortável, com excelente atendimento. Cafe da manha muito bom. E estacionamento pago (R$30 por 24h). So o ar condicionado que teve um probleminha. Quando subi de 20 pra 23C, ele exalava um cheiro muito forte. Ai tive que manter mais frio. Fora isso foi tudo bom.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

ANA CRISTINA C

PADRÃO IBIS: O BÁSICO
Padrão Ibis, o Styles [e só um Ibis mais colorido... de resto, tudo igual: o básico do básico no quarto, cama estreita, paredes finas. Mas, para 01 noite apenas é suficiente. Recepcionistas jovens e desatentos, a recepcionista ria e baixava a cabeça, a colega perguntou " o que houve"? Ela falou "nada" e seguiu rindo e nós ali, sem saber se ria de nós ou de outra coisa. Por esta desatenção no trabalho me cobrou diária dizendo que foi por que eu reservei pelo Booking, ao que respondi que já estava paga e reservei pelo Hoteis.com. Aí ela resolveu olhar melhor no computador, já que se dedicava mais a rir do que a atender, e viu que eu estava correta. A moça estava ali sem concentração, sem seriedade com o que fazia. No Ibis Styles POA tudo me parece informal demais, tudo parece que é feito com descontração excessiva., o que causa erros, como o que ocorreu. Talvez a ideia seja mesmo descontrair, mas isso tem limites, quando a descontração se transforma em desatenção, aí é o problema. Tem uma caixinha no balcão, supostamente para deixar a chave quando a gente estiver fazendo check out, porém, fui colocar o cartão-chave na caixa e o atendente me pediu o cartão, eu falei : " então a caixinha não funciona?" Ele disse " funciona, mas eu tenho que dar baixa aqui" ...ehehehe Ou seja: A CAIXINHA NÃO SERVE PARA NADA, por que a gente tem que entregar o cartão para ele e eesperar ele dizer OK.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Luisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hotel Ibis Styles POA Centro RS le 13 févr. 2024
Agradecemos pelo seu feedback super positivo.Esperamos que possa vir se hospedar conosco mais vezes. Sua presença é muito importante para nós! (-)

10/10 Excellent

JOAO CARLOS

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Fernando

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Cristiane

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Marilia Oliveira le 9 déc. 2023
Olá Cristiane , Queremos expressar nosso sincero agradecimento por sua avaliação. Volte sempre !Marilia OliveiraGerente Geral

6/10 Satisfaisant

Leonardo

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Marilia Oliveira le 9 déc. 2023
Prezado Leonardo, Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Trabalhamos muito para fornecer uma experiência excepcional para nossos hóspedes, mas é evidente que neste caso não obtivemos sucesso.Sentimos em não corresponder com suas expectativas, mas tomaremos as medidas corretivas para melhorar nossos serviços prestados.Volte sempre ! Marilia Oliveira Gerente Geral

8/10 Bien

Ricardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Estadia razoável. Cama não é confortável e ar condicionado não funcionava bem.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Marilia Oliveira le 9 déc. 2023
Olá Ricardo , Sinto muito que a sua experiência nem nosso empreendimento tenha sido decepcionante. É importante que os hóspedes se sintam confortáveis e bem atendidos durante a sua estadia. Já estamos verificando seus apontamentos para melhor atende-lo em uma futura hospedagemMarilia OliveiraGerente GeralPrezada Maria ,

8/10 Bien

Carlos F

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Marilia Oliveira le 9 déc. 2023
Olá Carlos, Queremos expressar nosso sincero agradecimento por sua avaliação. Volte sempre !Marilia OliveiraGerente Geral

10/10 Excellent

HELIO

Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Marilia Oliveira le 30 déc. 2023
Olá Helio, Queremos expressar nosso sincero agradecimento por sua avaliação. Sua satisfação é nossa prioridade máxima e estamos empenhados em atingir a satisfação total do nossos clientes . Já estamos verificando seus apontamentos para melhor atende-lo em uma futura hospedagem.Atenciosamente,Marilia OliveiraGerente Geral

10/10 Excellent

Carine silva

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Ibis Styles Porto Alegre Centro le 23 nov. 2023
Agradecemos pelo seu feedback super positivo. Esperamos que possa voltar outras vezes a se hospedar conosco _)

10/10 Excellent

Eveline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Custo benefício muito bom. Hotel limpo, funcionários simpáticos e atenciosos. Quarto muito limpo. Bem localizado
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Ibis Styles Porto Alegre Centro le 23 nov. 2023
Agradecemos pelo seu feedback super positivo. Esperamos que possa voltar outras vezes a se hospedar conosco _)

10/10 Excellent

Diego

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Ibis Styles Porto Alegre Centro le 23 nov. 2023
Agradecemos pelo seu feedback super positivo. Esperamos que possa voltar outras vezes a se hospedar conosco _)

8/10 Bien

Ciro Mitsuo

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Ibis Styles Porto Alegre Centro le 23 nov. 2023
Agradecemos pelo seu feedback super positivo. Esperamos que possa voltar outras vezes a se hospedar conosco _)

4/10 Médiocre

Bernardo

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Marilia Oliveira le 14 nov. 2023
Prezado Bernardo, Sentimos em não corresponder com suas expectativas, mas tomaremos as medidas corretivas para melhorar nossos serviços prestados.Marilia Oliveira Gerente geral

8/10 Bien

Sidemar

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Marilia Oliveira le 7 nov. 2023
Prezado Sidemar,Agradecemos por sua preferência e esperamos que você nos escolha novamente em sua próxima visita. Continuaremos trabalhando para oferecer a você uma experiência ainda mais satisfatória.Atenciosamente,Marilia OliveiraGerente Geral

10/10 Excellent

victor

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Marilia Oliveira le 6 nov. 2023
Prezado Victor , Agradecemos imensamente por compartilhar sua experiência positiva em nosso hotel. Ficamos à disposição para recebê-lo novamente e proporcionar mais ótimos momentos em futuras estadias.Atenciosamente,Marilia Oliveira Gerente Geral

10/10 Excellent

meirilus

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Marilia Oliveira le 29 oct. 2023
Olá Meirilus, Agradecemos por compartilhar sua avaliação positiva e por seu feedback sobre a sua estadia. Estamos felizes em saber que, de modo geral, tudo foi ótimo durante a sua estadia.Atenciosamente,Marilia OliveiraGerente Geral

10/10 Excellent

Gleison Antonio

Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Marilia Oliveira le 29 oct. 2023
Olá Gleison, Agradecemos por sua preferência e esperamos que você nos escolha novamente em sua próxima visita. Continuaremos trabalhando para oferecer a você uma experiência ainda mais satisfatória.Atenciosamente,Marilia OliveiraGerente Geral

10/10 Excellent

Maria

Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Réponse de Marilia Oliveira le 29 oct. 2023
Olá Maria, Agradecemos por sua preferência e esperamos que você nos escolha novamente em sua próxima visita. Continuaremos trabalhando para oferecer a você uma experiência ainda mais satisfatória.Atenciosamente,Marilia OliveiraGerente Geral

10/10 Excellent

Salomão

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Marilia Oliveira le 29 oct. 2023
Olá Salomão , Queremos expressar nosso sincero agradecimento por sua avaliação. Sua satisfação é nossa prioridade máxima e estamos empenhados em atingir a satisfação total do nossos clientes . Atenciosamente,Marilia OliveiraGerente Geral

10/10 Excellent

Rodolfo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Foi excelente. Quarto limpo e bem decorado. Muito silencioso. Bom café da manha.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Marilia Oliveira le 29 oct. 2023
Olá Rodolfo,Queremos expressar nosso sincero agradecimento por sua avaliação. Sua satisfação é nossa prioridade máxima e estamos empenhados em atingir a satisfação total do nossos clientes . Atenciosamente,Marilia OliveiraGerente Geral

10/10 Excellent

Isabel Francisca

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Marilia Oliveira le 29 oct. 2023
Olá Isabel, Queremos expressar nosso sincero agradecimento por sua avaliação. Sua satisfação é nossa prioridade máxima e estamos empenhados em atingir a satisfação total do nossos clientes . Atenciosamente,Marilia OliveiraGerente Geral

10/10 Excellent

Regis

Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Marilia Oliveira le 7 oct. 2023
Prezado Regis, Prezado Raphael, Agradecemos imensamente por compartilhar sua ótima experiência de estadia conosco. É muito importante para nós saber que você teve uma estadia satisfatória. Volte sempre! Atenciosamente, Marilia Oliveira Gerente Geral

2/10 Horrible

MARCELO CAMPELO DE ABREU

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Maria A B

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Marilia Oliveira le 7 oct. 2023
Prezada Maria, Prezado Raphael, Agradecemos imensamente por compartilhar sua ótima experiência de estadia conosco. É muito importante para nós saber que você teve uma estadia satisfatória. Volte sempre! Atenciosamente, Marilia Oliveira Gerente Geral

10/10 Excellent

Jucemar

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Marilia Oliveira le 7 oct. 2023
Prezado Jucemar Agradecemos imensamente por compartilhar sua ótima experiência de estadia conosco. É muito importante para nós saber que você teve uma estadia satisfatória. Volte sempre! Atenciosamente, Marilia Oliveira Gerente Geral

8/10 Bien

Josué

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Hotel Ibis Syles POA Cento RS le 27 sept. 2023
OláAgradecemos pelo seu comentário pós estadia super posivito. Esperamos que possa se hospedar conosco novamente!

8/10 Bien

Gabriel

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Hotel Ibis Syles POA Cento RS le 27 sept. 2023
OláAgradecemos pelo seu comentário pós estadia super posivito. Esperamos que possa se hospedar conosco novamente!

10/10 Excellent

Sergio

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Hotel Ibis Syles POA Cento RS le 27 sept. 2023
OláAgradecemos pelo seu comentário pós estadia super posivito. Esperamos que possa se hospedar conosco novamente!

2/10 Horrible

Maikon

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Marilia Oliveira le 24 sept. 2023
Prezado Maikon , Lamentamos profundamente por não atendermos às suas expectativas em relação à organização durante a sua estadia. Sua insatisfação é muito importante para nós, e queremos abordar suas preocupações da melhor forma possível.A organização é uma prioridade para nós, e ficamos desapontados por não ter alcançado os padrões que nos propomos a manter. Gostaríamos de entender mais sobre as áreas específicas onde você percebeu falta de organização para que possamos corrigir esses problemas e melhorar. Esperamos que nos dê outra oportunidade para oferecer uma experiência mais organizada e satisfatória em sua próxima estadia.Atenciosamente ,Marilia Oliveira Gerente Geral

10/10 Excellent

Miguel

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Rosiane

Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Hotel Ibis Styles POA Centro / RS le 4 sept. 2023
Agradecemos seu comentário super positivo pós estadia.Esperamos que possa se hospedar conosco novamente!

2/10 Horrible

Raul

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Hotel Ibis Styles POA Centro / RS le 4 sept. 2023
Agradecemos seu comentário pós estadia.Seu feedback é muito importante para nós!Esperamos que possa se hospedar conosco novamente!

2/10 Horrible

Cleiton

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Hotel Ibis Styles POA Centro / RS le 4 sept. 2023
Agradecemos seu comentário pós estadia.Seu feedback é muito importante para nós!Esperamos que possa se hospedar conosco novamente!

8/10 Bien

Carla A

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vale o custo benefício
- Tempo muito bom. - Café da manhã e refeições de boa qualidade e farta - Pia do banheiro entupida e mancha de mofo no banheiro: avisei à camareira - Região não muito segura principalmente à noite - Paredes finas, é possível ouvir barulho dos outros quartos
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Hotel Ibis Styles POA Centro / RS le 4 sept. 2023
Agradecemos seu comentário pós estadia.Seu feedback é muito importante para nós!Esperamos que possa se hospedar conosco novamente!

8/10 Bien

Helen

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Hotel Ibis Styles POA Centro / RS le 4 sept. 2023
Agradecemos seu comentário super positivo pós estadia.Esperamos que possa se hospedar conosco novamente!

8/10 Bien

Luis A.

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Hotel Ibis Styles POA Centro / RS le 4 sept. 2023
Agradecemos seu comentário super positivo pós estadia.Esperamos que possa se hospedar conosco novamente!

8/10 Bien

Luiz Jorge

Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Hotel Ibis Styles POA Centro / RS le 4 sept. 2023
Agradecemos seu comentário super positivo pós estadia.Esperamos que possa se hospedar conosco novamente!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel acolhedor e confortável.
Ótimo acesso! Acomodações confortáveis. Café da manhã excelente!. Atendimento da recepção adequado. Serviços de bar poderia ter mais opçoes de refeições.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Hotel Ibis Styles POA Centro / RS le 17 août 2023
Agradecemos pelo seu feedback super positivoEsperamos que possa voltar a se hospedar conosco novamente!

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Hotel Ibis Styles POA Centro / RS le 13 août 2023
Prezado (a) DanielAgradecemos pelo seu feedback super positivo sobre sua hospedagem conosco. Esperamos que possa voltar a se hospedar em nosso hotel novamente!

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Atendimento horrível no café da manhã, sem cortesia nenhuma por parte de uma funcionária, nos 2 dias que passei aí. No mais, o hotel é simples, deixa a desejar um pouco na limpeza, qualidade do colchão e das roupas de cama e banho.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Marilia Oliveira le 13 août 2023
Prezado (a)Lamentamos profundamente pela experiência insatisfatória que você teve durante o café da manhã e sua estadia em nosso hotel. Isso não reflete de maneira alguma o nível de serviço que nos esforçamos para oferecer. Vamos abordar essa questão internamente para garantir que nossa equipe de atendimento esteja sempre pronta para receber os hóspedes com respeito e cortesia. Vamos revisar nossos procedimentos de limpeza e manutenção para garantir que nossos quartos estejam em ótimas condições e proporcionem o conforto esperado. Também levaremos em consideração suas observações sobre a qualidade do colchão e das roupas de cama e banho para melhorar esses aspectos. Agradecemos por trazer esses problemas à nossa atenção. Seu feedback é valioso para nós, e estamos empenhados em corrigir esses problemas para garantir que nossos hóspedes tenham uma estadia mais agradável e satisfatória em todos os aspectos.Marilia Oliveira Gerente Geral

10/10 Excellent

sergio j

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Marilia Oliveira le 5 août 2023
Prezado Sergio, Agradecemos imensamente por sua avaliação positiva. Sua satisfação é muito importante para nós, e ficamos felizes em saber que tivemos sucesso em proporcionar uma experiência agradável durante a sua estadia.Atenciosamente,Marília OliveiraGerente Geral

10/10 Excellent

Carlos Alberto

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Hotel Ibis styles POA Centro / RS le 25 juil. 2023
Prezado (a) HóspedeAgradecemos pelo feedback super positivo.Esperamos que possa se hospedar conosco outras vezes novamente!Tenha um bom dia (-)

4/10 Médiocre

Josue

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Hotel Ibis styles POA Centro / RS le 25 juil. 2023
Prezado (a) HóspedeAgradecemos pelo feedback.Esperamos que possa se hospedar conosco outras vezes novamente!Tenha um bom dia (-)

10/10 Excellent

sergio j

Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Hotel Ibis styles POA Centro / RS le 25 juil. 2023
Prezado (a) HóspedeAgradecemos pelo feedback super positivo.Esperamos que possa se hospedar conosco outras vezes novamente!Tenha um bom dia (-)