Portal Beach - Rede Soberano befindet sich in Strandnähe und liegt in der Gegend Mundaí-Strand, einem Stadtviertel von Porto Seguro. Muta Strand und Atlantische Küstenwald-Reservate der Entdeckungsküste geben einen Eindruck von der schönen Natur der Region. Zu den Attraktionen vor Ort zählt außerdem Folgendes: Museum von Porto Seguro und Complexo Barramares. Du bist mit Kindern unterwegs? Dann ist ein Besuch dieser beiden Attraktionen vielleicht genau das Richtige für dich: Kulturzentrum von Porto Seguro und Städtisches Stadion von Porto Seguro. Zum Reiseführer für Porto Seguro
Avenida Beira Mar, 4500, Praia do Mundiai, Porto Seguro, BA, 45810000
In der Umgebung
Mundai Strand
1 Gehminute - 0.1 km
Toa-Toa Strand
3 Gehminuten - 0.3 km
Freizeitkomplex Toa Toa
8 Gehminuten - 0.7 km
Praia de Curuipe
18 Gehminuten - 1.6 km
Axe Moi Entertainment Complex
2 Autominuten - 1.9 km
Fortbewegung vor Ort
Flughafen Porto Seguro (BPS) – 11 Fahrminuten
Restaurants
Complexo de Lazer Tôa Tôa
7 Gehminuten
Axé Moi
3 Autominuten
Beat Beach
20 Gehminuten
Restaurante Beija Flor
6 Gehminuten
Jamaica Beach Restaurante
1 Gehminute
Mehr zu dieser Unterkunft
Portal Beach - Rede Soberano
Hotel für Familien nahe Freizeitkomplex Toa Toa
Wenn du dir kostenlosen Zugang zum Wasserpark, eine Bar im Pool und eine Poolbar wünschst, bist du im Portal Beach - Rede Soberano richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Besuche für etwas Ruhe und Entspannung das Dampfbad und genieße eine Massage oder eine Maniküre/Pediküre. Das Restaurant vor Ort bietet Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch ein Einkaufszentrum vor Ort und einen Garten bereichert.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
Ein Kinderbecken mit Wasserrutsche, Cabañas (kostenlos) und Sonnenliegen
Babysitting (gegen Gebühr), 1 Tagungsraum und ein Concierge-Service
Ein PC-Arbeitsplatz, Gartenmöbel und kostenlose Zeitungen
Eine Gepäckaufbewahrung, Rauchverbot in der Unterkunft und ein Bankettsaal
Zimmerausstattung
Alle 160 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Extras wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
Speisen und Getränke
2 Bars/Lounges
Ein Restaurant
Eine Bar im Pool
Eine Poolbar
Snackbar
Restaurants vor Ort
Bar molhado
Aktivitäten
Billardtisch
Dampfbad
Designer-Boutiquen
Einkaufszentrum
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Wasserpark
Spielhalle
Spielplatz
Wasserrutsche
Familienfreundlich
Babysitting (gegen Aufpreis)
Hochstuhl
Kinderbecken
Kinderspielzeuge
Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Zugang zum Wasserpark
Kühlschrank im Zimmer
Snackbar
Spielhalle
Spielplatz
Wäscherei
Wasserrutsche
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Wäscherei
Gästeservice
Concierge-Service
Tägliche Zimmerreinigung
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
Computerarbeitsplatz
Tagungsraum
Aussenbereich
Direkter Zugang zum Strand
Garten
Kostenlose Pool-Cabañas
Liegen am Pool
Möbel für den Aussenbereich
Wellnesscenter
Maniküre/Pediküre
Massage
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Eignung für Rollstuhlfahrer
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Kein Fahrstuhl
Niedrige Ablagen und Waschbecken
Notrufleine im Badezimmer
Rampe für den Zugang zum Pool vor Ort
Rollstuhlbreite Türen
Rollstühle vor Ort verfügbar
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Weiteres
1 Gebäude
2 Stockwerke
2006 gebaut
Bankettsaal
Nichtraucherunterkunft
Vegetarische Speiseoptionen
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Dusche
Haartrockner (auf Anfrage)
Handtücher werden bereitgestellt
Unterhaltung
32-Zoll-Flachbildfernseher mit Premium-Kabelsendern
Speisen und Getränke
Kühlschrank
Minibar
Zimmerservice (rund um die Uhr)
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
Energiesparende Schalter in den Zimmern
Klimaanlage
Kostenlose Zeitungen (wochentags)
Laptop-Arbeitsplatz
LED-Beleuchtung
Safe
Schreibtisch
Telefon
Wassersparende Toiletten
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Richtlinien
Anreise
Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
2 Kinder, im Alter von bis zu 7 Jahren, übernachten kostenfrei, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Nutzungsgebühr für den Zimmersafe: 2.00 BRL pro Tag
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft nutzt Solarenergie
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Eltern oder Erziehungsberechtigte, die mit Kindern unter 18 Jahren reisen, müssen beim Check-in die Geburtsurkunde und einen Lichtbildausweis (z. B. Reisepass) des Kindes vorlegen. Für Reisen aus dem Ausland nach Brasilien gilt: Reist nur ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter mit dem Kind, muss dieser – neben der Geburtsurkunde und dem Lichtbildausweis des Kindes – eine notariell beglaubigte und vom anderen Elternteil unterzeichnete Einverständniserklärung hinsichtlich der Reise vorlegen. Sollte der Elternteil oder Erziehungsberechtigte seine Einwilligung nicht geben wollen oder können, ist eine richterliche Genehmigung erforderlich. Besuchern, die mit Kindern nach Brasilien reisen möchten, werden gebeten, sich vor Antritt der Reise mit einem brasilianischen Konsulat in Verbindung zu setzen, um weitere Informationen einzuholen.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Portal Beach Rede Soberano
Portal Beach - Rede Soberano Hotel
Portal Beach - Rede Soberano Porto Seguro
Portal Beach - Rede Soberano Hotel Porto Seguro
Häufig gestellte Fragen
Hat Portal Beach - Rede Soberano einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über ein Kinderbecken.
Ist Portal Beach - Rede Soberano haustierfreundlich?
Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.
Wie viel kostet das Parken bei Portal Beach - Rede Soberano?
Diese Unterkunft bietet keine Parkplätze.
Wann ist der Check-in bei Portal Beach - Rede Soberano?
Check-in ab: 15:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.
Wann ist der Check-out bei Portal Beach - Rede Soberano?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Wo befindet sich Portal Beach - Rede Soberano?
Dieses Hotel bietet einen direkten Strandzugang und ist dank der hervorragenden Lage (Mundaí-Strand) gerade mal 10 Gehminuten entfernt von: Mundai Strand und Freizeitkomplex Toa Toa. Ebenfalls höchstens 15 Minuten entfernt: Toa-Toa Strand und Praia de Curuipe.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Portal Beach - Rede Soberano
7,4
Gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
7,6
Sauberkeit
8,2
Lage
7,8
Personal & Service
7,2
Zustand der Unterkunft
62 von insgesamt 229 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
62
79 von insgesamt 229 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
79
51 von insgesamt 229 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
51
25 von insgesamt 229 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
25
12 von insgesamt 229 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
12
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Quenia
Mit der Familie gereist
28. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
O atendimento é maravilhoso
As comidas são boas
Só achei os banheiros dos quartos antigos e precisando de manutenção.
O meu tinha uma banheira sem tampa que não dava pra usar. E pelo ralo da banheira saia um cheio horrível que a camareira improvisou e colocou uma garrafa pet no buraco
Ficou estranho mas pelo menos inibiu o mal cheiro no quarto.
Quenia
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025
10/10 – Hervorragend
Eva
Mit der Familie gereist
9. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Tudo maravilhoso amamos muito tudo
Eva
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
8/10 – Gut
FORTUNATO
11. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Boa localização, pessoal de atendimento muito bom. Nota-se que o hotel não é novo. Está precisando de uma reforma. Grande número de pessoas de excursões tumultuam o café da manhã. Mas o café é farto e de muitas opções.No geral é um hotel de razoável para bom.
FORTUNATO
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025
10/10 – Hervorragend
LUINE DA HORA
Mit der Familie gereist
9. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gostei bastante... Quarto limpo, funcionários gentis.
Não fizemos uso do SPA, apesar de ter achado os preços da massagem relaxante um pouco alto.
LUINE DA HORA
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
10/10 – Hervorragend
Jamax
Mit einer Gruppe gereist
6. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Vista Maravilhosa.
Jamax
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025
6/10 – Okay
Adriano
Mit der Familie gereist
4. Okt. 2025
Gut: Personal & Service
Adriano
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025
8/10 – Gut
vera
29. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Quarto de luxo
A estrutura do hotel e o atendimento do pessoal são excelentes.
O que prejudica é a necessidade de uma reforma na parte mais antiga do hotel, principalmente o banheiro do quarto “luxo” urgente
vera
Aufenthalt von 10 Nächten im August 2025
10/10 – Hervorragend
Jamille
24. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ótimo hotel, frente à praia, ótimo para crianças
Jamille
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025
2/10 – Ungenügend
Adriana
Mit der Familie gereist
27. Apr. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Pior hotel que ja fui.
A higiene do hotel é péssima, tanto em áreas em comum, quanto nos quartos. PRIVADA do quarto estava SUJA, tampa, embaixo do as assento, roupas de cama imundas, a saia suja nunca deve ter sido lavada, tive que pedir para trocar meu lençol. Escadas, cantos, corredores, área inclusive do cafe sujos. E não era areia, era sujeira de poeira e lixo cumulados mesmo. Nar da piscina com restor e copos sujos por horas e sem funcionário para atender. Infraestrutura péssima também, não tjnha toalhas. Cafe da manha de todos os dias faltaram itens e ao sinalizar colaboradores algumas vezez fomos debochados, foram arrogantes. Nao voltaria jamais e jamais indicaria para alguem. Pior experiência que tivemos. Não tirei fotos, pois não sabia que poderia compartilhar, mas registrei uma reclamação na recepção.
Adriana
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025
2/10 – Ungenügend
Daniela
Mit der Familie gereist
24. Apr. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Terrivel
Hotel extremamente lotado ,quando cheguei pro check-in estava lotado , pelos corredores do hotel roupas de cama e toalha sujas pelo chão amontoadas , uma sensação horrível ! Colocaram eu, meu marido e meu filho de um ano no quarto 108, simplesmente não pegava sinal de celular e nem Wi-Fi , ou seja fiquei incomunicável , além disso tinha uma máquina próxima que fazia barulho a noite toda. Roupa de cama de pessima qualidade é que me passava a sensação de não estar limpa . Café da manhã com mil pessoas , uma música alta , café totalmente desorganizado e com aparecia que não dava vontade de comer ! Pode ser que fora de temporada o hotel até fique agradável, mas em feriados é alta temporada não vá ! Aaaa pernilongo no quarto
Daniela
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025
6/10 – Okay
deullivana
Mit der Familie gereist
22. Apr. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muitas coisas quebradas sem manutenção
Registros dos chuveiro quebrado tive que abrir com alicate . Ainda bem que sempre levo ferramentas no carro.
Atendimento dos garçons péssimo, porém creio que por falta de mais gente . Só vi 3 garçons para atender. Fiz um pedido 14:30 só recebi 18:30 por muito ir na copa perguntar sobre o pedido . E mesmo assim quando veio devolvi pois a carne estava ultra salgada impossível de comer.
Precisa ter manutenção no local pois parece estar abandonado. Coisas básicas sem funcionar.
Deu uma chuva que alagou o quarto onde ficamos, molhou tomada tomei choque um caos. Acionei a recepção mudei de quarto e ninguém ajudou com nada ..
deullivana
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025
6/10 – Okay
Jonatas
Mit der Familie gereist
19. Apr. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Ruim
Hotel com corredores sujos de areia, meu quarto o ar condicionado fazia barulho e caía água dentro do quarto, piscinas sujas.
Bom café da manhã.
Jonatas
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
12. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025
10/10 – Hervorragend
Jeane
Mit der Familie gereist
3. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Equipe nota 10 a gerente e excelente
Jeane
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025
10/10 – Hervorragend
Elem
31. März 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Incrível
Elem
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025
8/10 – Gut
William
25. Feb. 2025
William
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025
8/10 – Gut
LETICIA
Mit der Familie gereist
11. Jan. 2025
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Estrutura do hotel e excelente para crianças. Atendimento nas piscinas que faltou a desejar(bem ruim falar a verdade), pessoal some e vc tem ir no restaurante pedir as coisas. Área de brinquedos(os eletrônicos não estava funcionando), mas mesmo assim muito bom para quem tem crianças(piscinas, area infantil). Peguem pensão completa ou com jantar no mínimo para evitar extress de ter pedir para os garçons que somem.
LETICIA
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025
2/10 – Ungenügend
Luigi
Mit der Familie gereist
3. Jan. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel abandonado, valor incompatível
Decidi perder o meu tempo compartilhando a péssima experiência que tive, pois fiquei indignado com o Hotel como um todo, paguei quase 2 mil na diária e me senti enganado, uma especie de “golpe”.. vamos aos fatos:
Meu primeiro erro foi ter subestimado as avaliações anteriores de outros hospedes, achei que pudesse ser um excesso de rigor. E como tenho dois filhos de 5 e 7 anos, pensei que os “pros” ( opção de recreação para os pequenos) superaria os problemas relatados pelos hospedes na plataforma, ledo engano.
Chegando no check-in, que foi confuso e demorado, presenciei uma quase briga entre um funcionário da recepcao e um hospede que estava a reclamar do ar que não gelava pelo segundo dia e nada era resolvido. O funcionário sem nenhuma higidez ou preocupação em agradar, rispidamente falou que tinha que aguardar a manutenção e não tinha o que fazer alem disso.
Feito o checkin, nos foi oferecido um quarto que fica a uns 300 metros da recepcao, no terceiro andar e sem elevador. E tbm sem ajudante para levar as malas, tive que fazer duas viagens, dois lances de escada por conta propria, e nesse “passeio” ja foi possível observar o pessimo estado de conservação das instalações , paredes manchadas, luzes queimadas, portas sem maçaneta, piso rachado, etc.
chegando no quarto, nao foi diferente, cheiro ruim, roupa de cama de pessima qualidade, papel higienico parecia jornal.
Comida pessima, atendimento demorado, sujeira por todo lado, funcionarios desencontrados, sem nenhuma gestao.
Luigi
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024
6/10 – Okay
Graciana
23. Dez. 2024
Graciana
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024
6/10 – Okay
Lucas
22. Dez. 2024
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ignorado
Dois pontos e fazem tender a análise para o negativo:
Sem Wi-Fi no quarto. Foram 3 dias esperançosos onde o pessoal da recepção prometia a volta do sinal e nada foi feito, se vc tiver que trabalhar prepare-se para fazer isso no saguão!
Limpeza: não queria gente entrando no quarto com o material da empresa na mesa e a poeira disse que me levaria o bilhete de maçaneta de “não perturbe” pois estavam sem. Foram cobrados várias vezes e nada. Consegui no último dia fazendo “amizade” com a mulher que realizava a limpeza.
O hotel é bom e a comida excelente, mas se prepare para ser ignorado pela recepção e ter seu almoço ou lanche atrasado por 1 hora e ainda vindo errado.
Também fiquei 30 minutos esperando que um quarto seja liberado depois do horário de checkin.
Enfim, são pontos que necessito passar para que melhore e para que os próximos fiquem sabendo.
Lucas
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024
10/10 – Hervorragend
Lúcio
Mit der Familie gereist
19. Dez. 2024
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente, mas pode melhorar.
O hotel é muito bom, certamente voltaria a me hospedar nele, mas como nem tudo é perfeito tivemos problema com a internet, já que lá o 4G não funcionava direito e no meu quarto o wi-fi não conectava, só conseguia usar na área da piscina.
Outro detalhe é quanto à limpeza, na terça-feira uns hóspedes almoçaram na mesa na área da piscina e na quarta-feira de manhã ainda estava a louça toda lá, fora que as hidromassagens estavam sem manutenção, com a água verde os 3 dias que fiquei hospedado lá.
Se esses dois problemas forem corrigidos se torna um hotel perfeito.
Lúcio
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024
8/10 – Gut
Rodrigo
17. Dez. 2024
Rodrigo
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
Mit der Familie gereist
30. Nov. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Falta de limpeza
A chegada no hotel já foi um caos a parte. Avisei anteriormente que meu voo chegaria antes do check in e se fosse necessário eu pagaria um valor a mais para ter meu quarto antes, porém obviamente não fui atendida. Cheguei às 10h no hotel e me avisaram que quando meu quarto estivesse pronto eles me mandariam uma msg. Fui para a praia na esperança disso acontecer. Não aconteceu! Cheguei às 14h na recepção para fazer o check in e para a minha surpresa fui informada que meu quarto ainda não estava pronto. Um absurdo, já que eu havia avisado as 10h que estava lá. Liberaram meu quarto apenas 14h45. Eu com criança pequena acordada desde as 6h da manhã. Quando cheguei no quarto, um horror a parte. Um quarto minúsculo no final do último corredor com vista para um monte de entulho. Rapidamente solicitei a mudança do quarto pois não foi aquele que eu havia escolhido. Enfim, fui acomodada em um quarto apenas as 15h30. Nos demais dias os problemas com a limpeza foram estressantes. Passei 7 dias no hotel e tive meu quarto limpo apenas 2 vezes, paguei 7 dias para ter a limpeza em apenas dois. Estou me sentindo muito prejudicada neste aspecto. O café da manhã é horrível, repetitivo e sem novidades. Apenas a estrutura do hotel é boa, de resto. Tudo ruim! Péssimo!
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024
10/10 – Hervorragend
Marcia dos Santos Pereira
Mit der Familie gereist
28. Nov. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muito bom
Muito bom, para quem tem crianças é excelente, tem varias atividades no docorrer do dia dentro do hotel mesmo.. Só a praia que o mar é bem agitado lara criança, mas a praia coroa vermelha é bem calma sem ondas e fica proximo, da pra ir de uber
Marcia dos Santos Pereira
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024
8/10 – Gut
Eliane
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
22. Nov. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Beach across street was super nice, safe and very convenient area, staff was friendly and food was good for the price we paid. Bought half board, but when we checked in was told it wasn’t on the system, we were allowed to have dinner, but it took 3 days to have our name on the list, kind of embarrassing. 2 of the 3 pools including the kids pool was very dirty the last 2 days of our stay. Housekeeping made us very special decorating our room, very sweet, special thanks to Mayane. I would go back for sure, but would not buy half board included.