Hotel Preaek Prasab

"La bâtisse est magnifique et le lieu a beaucoup de charme, mais les chambres pourraient être un peu améliorées pour être au niveau du prix (100 € la nuit). Malheureusement, le service n’est pas du tout à la hauteur. Il n’y a souvent personne à la réception, même au moment du check-in. Nous avons également eu un incident : un matin, alors que nous étions dans la chambre, la clé était insérée dans le boîtier (ce qui indique clairement que la chambre est occupée). Nous avons entendu du bruit, puis en ouvrant la porte, mon compagnon, qui était en sous-vêtements, est tombé sur une employée de l’hôtel en train d’utiliser nos toilettes. Elle avait retiré notre clé pour entrer dans la chambre, elle ne pouvait donc pas ignorer qu’il y avait quelqu’un à l’intérieur. La situation a été tres gênante. Un soir vers 19h30, nous sommes également rentrés d’excursion et avons trouvé l’hôtel complètement fermé avec une chaîne sur le portail, sans aucune information ni personnel sur place. En résumé : un lieu magnifique mais un service qui n’est clairement pas à la hauteur du prix ni du standing attendu."

"Cadre magnifique, chambre simple mais propre, vue imprenable sur le Mekong et personnel très sympathiques"

"Oui la chambre était impeccable et très jolie, quoique un peu sombre."