Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
Hébergement de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive

Extérieur
Vidéo du créateur soumise par Alyssa Knight
Hall
Restaurant
Plage, chaises longues, parasols, serviettes de plage

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Petit déjeuner inclus
  • Restaurant
  • Bar
  • Tout compris
Le prix actuel est de CHF 221.
taxes et frais compris
28 sept. - 29 sept.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 42 chambres sur 42

Deluxe Triple Ocean View

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Chambre Deluxe, en front de mer (View)

7,6 sur 10
Bien
(16 avis)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 31 m²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Deluxe Triple Garden View

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 grand lit

Family Selection Junior Suite Garden View

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits doubles

Deluxe Garden View

8,2 sur 10
Très bien
(48 avis)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Deluxe Panoramic Ocean View

8,0 sur 10
Très bien
(22 avis)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 31 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Deluxe Triple Oceanfront View

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 31 m²
  • Vue sur la plage
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Junior Suite Garden View

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Canapé-lit double
Lit en mousse à mémoire de forme
  • 38 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Chambre Triple Deluxe, vue océan (Panoramic)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 31 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Deluxe Ocean View

7,0 sur 10
Bien
(30 avis)

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • 31 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Room Deluxe with Ocean View

  • 31 m²
  • Vue sur l'océan
  • 1 personne

Suite Junior with Garden View

  • 38 m²
  • 2 personnes

Room Deluxe with Panoramic View

  • 31 m²
  • 3 personnes

Suite Superior with Garden View

  • 38 m²
  • 3 personnes

Room Deluxe with Ocean View

  • 31 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes

Suite Superior with Garden View

  • 38 m²
  • 4 personnes

Suite Junior with Garden View

  • 38 m²
  • 1 personne

Suite Superior with Garden View

  • 38 m²
  • 3 personnes

Room Deluxe with Garden View

  • 31 m²
  • 1 personne

Room Deluxe with Sea View

  • 31 m²
  • Vue sur la mer
  • 1 personne

Room Deluxe with Ocean View

  • 31 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes

Room Deluxe with Sea View

  • 31 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes

Suite Junior with Garden View

  • 38 m²
  • 4 personnes

Room Deluxe with Panoramic View

  • 31 m²
  • 3 personnes

Room Deluxe with Panoramic View

  • 31 m²
  • 2 personnes

Room Deluxe with Ocean View

  • 31 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes

Suite Superior with Garden View

  • 38 m²
  • 1 personne

Suite Junior with Garden View

  • 38 m²
  • 4 personnes

Room Deluxe with Garden View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 31 m²
  • 2 personnes

Room Deluxe with Panoramic View

  • 31 m²
  • 4 personnes

Room Deluxe with Ocean View

  • 31 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes

Suite Junior with Garden View

  • 38 m²
  • 3 personnes

Room Deluxe with Garden View

  • 31 m²
  • 3 personnes

Room Deluxe with Garden View

  • 31 m²
  • 3 personnes

Suite Junior with Garden View

  • 38 m²
  • 3 personnes

Suite Superior with Garden View

  • 38 m²
  • 2 personnes

Room Deluxe with Panoramic View

  • 31 m²
  • 1 personne

Room Deluxe with Sea View

  • 31 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes

Suite Superior with Garden View

  • 38 m²
  • 4 personnes

Room Deluxe with Sea View

  • 31 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes

Room Deluxe with Sea View

  • 31 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes

Room Deluxe with Garden View

  • 31 m²
  • 4 personnes
Mod logo
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À propos du quartier

Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive vous donne rendez-vous à Punta de Mita, plus précisément sur la plage. Les célèbres Club de golf Punta Mita et Golf de Litibu valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Plage de Punta de Mita et Plage de Destiladeras. Pensez également à ajouter Plage d'El Anclote et Marina Riviera Nayarit de La Cruz à votre liste de choses à voir. La région fera résolument le bonheur des amateurs de sport nautique, qui pourront s'en donner à cœur joie grâce à de nombreuses activités telles que la plongée sous-marine, le snorkeling ou encore la planche à voile.
Carte
Carretera Punta de Mita Km 11.5, Bahia de Bandearas, Punta de Mita, NAY, 63734

À proximité

  • Plage de Punta de Mita - 3 min en voiture - 3.1 km
  • Plage d'El Anclote - 5 min en voiture - 5.4 km
  • Plage de Destiladeras - 5 min en voiture - 5.4 km
  • Golf de Litibu - 7 min en voiture - 5.4 km
  • Club de golf Punta Mita - 7 min en voiture - 6.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz (PVR) - 39 min en voiture

Restaurants

  • ‪Iberostar Selection Playa Mita - ‬8 min en voiture
  • ‪Secrets Preferred Club - ‬3 min en voiture
  • ‪El Patio - ‬3 min en voiture
  • ‪Seaside Grill Dreams Bahia Mita - ‬5 min en voiture
  • ‪Himitsu - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Plage de Punta de Mita
Situé à deux pas des emblématiques Golf de Litibu et Plage de Destiladeras, l'hébergement Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive propose un petit déjeuner buffet gratuit, l'accès gratuit à un parc aquatique et 2 bars en bord de piscine. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, un service de massages sur la plage et des chaises longues. Offrez-vous un moment de pure détente au spa sur place. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 5 restaurants sur place. Le centre de fitness propose des cours d'aérobic et des cours de yoga ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du beach-volley, du kayak et du basket-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar en milieu de piscine et une terrasse.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Court de tennis extérieur, navette vers les attractions locales et club de plage gratuit sur place
  • Service de garde d'enfants (en supplément), équipement pour activités nautiques et salles de réunion
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 517 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont dotées de touches de confort comme un bain à remous privé à l'intérieur et un service d'étage 24 h/24, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont plutôt positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Lits dotés de matelas mémoire de forme et couette en duvet d'oie
  • Salle de bains avec baignoire à jets et articles de toilette gratuits
  • Télévision LCD 42 pouces avec chaînes par satellite
  • Garde-robe ou placard, balcon et service de garde d'enfants

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Danse
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30
  • 2 bars en bord de piscine
  • 5 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en milieu de piscine

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Basket
  • Beach-volley
  • Club de plage gratuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Divertissements en soirée
  • Équipements de sports nautiques
  • Kayak
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 4 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 bâtiments
  • 3 étages
  • Architecture coloniale
  • Construction de 1999
  • Espaces fumeurs prévus
  • Maîtres-nageurs
  • Moustiquaires
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Matelas à mémoire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire à jets
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 42 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Frais de service : 19 USD

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, ni dans le bain à remous

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Palladium Vallarta & Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au kayak, au football, au tennis et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hébergement de bord de plage de la zone de Punta de Mita se trouve à moins de 5 km de Plage de Punta de Mita, Plage d'El Anclote et Plage de Destiladeras. Également à 10 km de distance : Club de golf Punta Mita et Golf de Litibu.

Avis

Avis sur l’hébergement Grand Palladium Vallarta Resort & Spa - All Inclusive

8,0

Très bien

8,4

Propreté

7,8

Services et équipements

8,6

Personnel et service

8,2

Écoresponsabilité

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 436 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 270 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 146 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 79 avis sur 1006.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 75 avis sur 1006.

Avis

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C’étais ma troisième fois et j’ai encore une fois beaucoup appréciée. Nous avons eu un problème de batterie sur le mécanisme pour entrer dans notre chambre qui a pris beaucoup de temps à arranger alors que nous avions un autobus à aller prendre mais sinon tout a bien été . Un merci tout spécial à Bernardo qui sert au bar de la piscine adulte le soir . Depuis trois ans il m’offre un super service !
Séjour de 10 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I’m really sad I had to pay 300 $ US to gâte a room I had already ask Expedia I wanted ! I wanted to be in the T1 section and I told them on the booking . Then they booked us in T3 really far and we had to pay 300 $ us to get a room in the T1 section . Might not booked with Expedia next time if I don’t get that refund . Thanks
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Sylvie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C’est le seul tout inclus ou presque qui permette de surfer juste en face de l’hôtel! La nourriture était délicieuse, autant au buffet qu’aux restaurants à la carte. La piscine pour adulte était très prisée par les groupes venus pour des mariages alors un peu achalandée mais la vue y est incroyable et les couchers de soleil… wow. Un peu bruyant pour les chambres du côté piscine adulte qui ferme à minuit pour les couches tôts comme nous. Sans être un hôtel luxueux ou récent, les chambres et installations étaient propres et bien entretenus, nous retournerons à cet hôtel sans hésiter, la prochaine fois probablement avec les enfants, pour qui les installations avant l’air très bien!
Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Jean Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thx so much to grand palladium Vallarta ! We had a really good time ! The staff is incredible. We had a little problem at the arrival but the staff hotel took care of it the moment they realize their error. Thx again we had such a great time !
Séjour de 6 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

KARLA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La comida muy rica y las instalaciones del hotel muy bien cuidadas
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Kristin, San Francisco

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Terence Leslie was my point of contact at Grand Palladium and he was so helpful with any questions I had about our stay. We’ll definitely come back to this resort.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Irma

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Una felicitación especialmente para Justo Lopez y Terence Leslie por sus atenciones y amabilidad, sigan así 👍
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Sharon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La atencion de su personal excelente
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Sharon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente atencion

4/10 Médiocre

Arturo

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et équipements
El hotel está bien, pero nos sentimos robados Porque esperábamos otro tipo de hotel Muy mal servicio en el restaurante de bufet, si íbamos tarde ya no había nada, se tardaban en poner más comida.. terrible Lo único que nos gustó fue en el restaurante de comida mexicana, excelente atención Súper deliciosa la comida, En la Alberca de adultos estaba ok, pero lo tienen Snacks ahí, tenias que ir hasta el otro lado y estaba muy retirado, la verdad no regresó.
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

Fernanda

Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

JOSE GUADALUPE

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bien distribuida acceso en la mayoría de los casos a todos los ameniedades de la propiedad de forma rapida y sencilla. Lo unico que pudiera comentar es el acceso a personas con discapacidad oadyltos mayores ya que hay que subir escaleras en algunos casos pocos en otros muchos escalo es para ingresar a algun dw los lugarea. Fuera de esto tiene de todo. Hay que reservar con tiempo las cenas en restauranes como en cialquier otro resort
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Alejandra

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente comida y atención, además las camas riquísimas
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

fatima

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bien
Séjour de 4 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

sonny, South Ozone Park

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
As a member of this hotel there was no accommodation to member
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Alvaro

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Joel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelentes instalaciones todo muy adecuado a tu estancia
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Claudia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal amable y atentos a las necesidades del huésped
Séjour de 3 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Fabiola, Cerritos

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked the beautiful pool by the beach. I was disappointed about the ocean view from my balcony, the only thing I could see was the wall. The room had a weird smell. I made a reservation for three nights but I decided to go to another resort after the first night. I wanted to go to the buffet for breakfast but there was a very long line. I have been to several resorts and this is the first time I had to get in line to have breakfast. I couldn’t sleep the night that I spent there because there were service carts going back and forth in the hallway, very noisy. The Expedia concierge did a great job trying to find me a better room although the resort was not what I was expecting.
Pool by the beach
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Andres Manuel Carpio, Huixquilucan

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Guillermo

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No volvería a regresar, la propiedad no cumplió lo reservado a pesar de haber pagado por adelantado, si hubiera podido cancelo el primer día. Pague por una recamara King Zice y lo que me dieron fueron dos camas juntas, dos horas después de la hora de entrada pactada. Sus instalaciones son viejas y se descomponen con frecuencia. En mi estancia tuvieron que ir dos veces. Poca variedad de Snacks para varios días y no hay personal que se acerque a ver si uno necesita algo. Lo único rescatable son los restaurantes y algunos empleados que se esmeran por atender. En conclusión no lo recomiendo como opción, buscaría otros hoteles en un próximo viaje.
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Alejandra

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I like all the dinning options and very safe to minors
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Sharon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena atencion
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Carmen, Bell

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We booked this Punta Mita resort through Expedia expecting a 5-star experience, but what we got was anything but. Our 9-year-old was supposed to sleep on the sofa bed, which turned out to be broken and infested with bugs. When we called the front desk, we were told someone would come to “verify” — but after 40 minutes, no one arrived. Instead, they tried to dismiss it as “seasonal” and even asked if we had brought food into the room. Meanwhile, bugs were flying around and my child had nowhere safe to sleep. At nearly midnight, after multiple calls and being shuffled around, we were told the resort would not issue a refund “because you booked through Expedia.” A manager never came, and staff showed zero urgency or hospitality. We were even pressured to sign a form stating our early departure wasn’t the resort’s fault — which we refused. Exhausted and upset, we checked out the same day we arrived and paid out of pocket for another hotel. We did not stay a single night. Expedia has yet to step up, telling us repeatedly to wait for the resort’s approval. Expedia should take responsibility to resolve this matter instead of leaving it solely to the property. After booking 50+ trips with Expedia, I am shocked at the lack of support. I paid for a safe, habitable resort stay, and none was provided. This was a clear health and safety issue. We lost money, time, and trust. Avoid this resort, and reconsider using Expedia if you expect them to protect you when things go wrong.
Séjour de 5 nuits en août 2025