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Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Sur une plage privée, avec 2 piscines extérieures et Zoo de Puerto Vallarta à proximité

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive

Piscine couverte, 2 piscines extérieures, parasols de plage
Vidéo de l’hébergement
Vue de la chambre
Plage privée, sable blanc, chaises longues, parasols
Deluxe King | Vue de la chambre

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Tout compris
  • Bar
  • Spa
  • Piscine
  • Service d’étage
Le prix actuel est de CHF 220.
taxes et frais compris
8 oct. - 9 oct.

Options de chambre

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Ce soir

sept. 27 - sept. 28
Vérifier la disponibilité pour ce soir sept. 27 - sept. 28

Demain

sept. 28 - sept. 29
Vérifier la disponibilité pour demain sept. 28 - sept. 29
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 18 chambres sur 18

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », en front de mer

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre « Premier », en front de mer

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe King

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe King

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Room

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Room

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite Ocean View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Family Suite Ocean View

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 2 canapés-lits (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, en front de mer

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, en front de mer

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Family Suite

9,6 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 2 canapés-lits (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », en front de mer

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre « Premier », en front de mer

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Deluxe

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Double Room Deluxe

  • 40 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room -6 guests- with Sea View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Family Room -6 guests- with Sea View

  • 60 m²
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxury with Ocean View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Luxury with Ocean View

  • 80 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Deluxe

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Double Room Deluxe

  • 40 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room -6 Guests- With Sea View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Family Room -6 Guests- With Sea View

  • 60 m²
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Premium with Ocean View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Room Premium with Ocean View

  • 40 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Premium With Ocean View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Room Premium With Ocean View

  • 40 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Family Suite -6 guests- Standard with Ocean View

  • 60 m²
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Quadruple Room Deluxe with Ocean View

  • 40 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Ocean View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior with Ocean View

  • 60 m²
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes

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Plage, parasols, serviettes de plage, yoga sur la plage

Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta

South Zone
  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking compris
8.8 sur 10, Excellent, 1 100 avis
Le nouveau prix est de CHF 319
taxes et frais compris
28 sept. - 29 sept.
Hilton Vallarta Riviera All-Inclusive Resort, Puerto Vallarta
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera Barra de Navidad KM 8.5, Zona, Hotelera Sur. Puerto Vallarta-South, Puerto Vallarta, JAL, 48390

À proximité

  • Plage de Garza Blanca - 12 min à pied - 1.1 km
  • Playas Gemelas - 2 min en voiture - 2.3 km
  • Playa Mismaloya - 3 min en voiture - 3.9 km
  • Zoo de Puerto Vallarta - 6 min en voiture - 5.4 km
  • Playa de los Muertos - 8 min en voiture - 8.8 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz (PVR) - 41 min en voiture

Restaurants

  • ‪Mismaloya Grill Restaurant - ‬3 min en voiture
  • ‪Noi - ‬18 min à pied
  • ‪Blanca Blue Restaurant & Lounge - ‬17 min à pied
  • ‪Amixtli - ‬2 min en voiture
  • ‪Los Arcos Snack Bar & Grill - ‬3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive

Complexe touristique chic tout inclus à proximité de Baie de Banderas
Situé à deux pas des emblématiques Plage de Garza Blanca et Zoo de Puerto Vallarta, l'hébergement Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive propose un bar en milieu de piscine, une terrasse et des achats sur place. Avec une plage privée, des chaises longues et un terrain de beach-volley, ce complexe touristique est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous dorloter en vous offrant un gommage corporel, un massage ou un enveloppement corporel. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Des cours de yoga sont dispensés à la salle de fitness ; l'hébergement propose également un café, un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une aire de loisirs en plein air et 5 bars.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 2 piscines extérieures et piscine couverte, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Hébergement non-fumeurs, bagagiste/groom et serviettes de plage
  • Distributeur automatique / services bancaires, parasols et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 177 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et douche
  • Télévision à écran plat 43 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, balcon et cafetière/bouilloire

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24 (menu limité)
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Cours de cocktail
Cours de cuisine
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Hébergements similaires

Suite Deluxe | Vue depuis le balcon

Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Piscine pour enfants
8.2 sur 10, Très bien, 2 920 avis
Le nouveau prix est de CHF 228
taxes et frais compris
2 oct. - 3 oct.
Barceló Puerto Vallarta - All Inclusive

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • 4 restaurants
  • 5 bars/salons
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Andiamo
  • Cheers
  • El Pescador
  • Frida
  • Veranda

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Beach-volley
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de yoga
  • Divertissements en soirée
  • Karaoké
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 295 m² d’espace de conférence
  • 3 salles de réunion
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur le front de mer
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 12 étages
  • 2 bâtiments
  • Architecture traditionnelle
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 43 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Frais de laverie : 1000 MXN par jour
  • Frais de spa : 2000 MXN par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise l'énergie éolienne.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Park Royal Puerto Vallarta
Grand Park Royal Luxury Resort Puerto Vallarta
Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive Complexe
Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive Puerto Vallarta

Foire aux questions

L'hébergement Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte, 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner aux cours de création de cocktails, aux ateliers de cuisine, à l'aquagym et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Grâce à sa situation en bord de plage, cet hébergement est parfait pour des vacances sous le signe de la détente. Ce complexe touristique de South Zone se trouve à moins de 15 minutes de marche de Baie de Banderas et Plage de Garza Blanca. Également à 10 km de distance : Zoo de Puerto Vallarta et El Eden.

Avis

Avis sur l’hébergement Grand Park Royal Puerto Vallarta - All Inclusive

7,4

Bien

8,2

Propreté

7,4

Services et équipements

8,0

Personnel et service

8,2

Écoresponsabilité

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 371 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 247 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 189 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 107 avis sur 1007.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 93 avis sur 1007.

Avis

6/10 Satisfaisant

Yanick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Soleil inexistant sur la plage avant 14h l'après-midi. Les piscines ne sont pratiquement jamais au soleil. La vue des chambres est superbe, mais toujours à l'ombre. Le staff est courtois.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Isabel Estive, Montreal

Séjour de 3 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Jose Alberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Mejorar staff

El hotel tiene potencial pero la atención del staff necesita mejorar, en ocasiones los meseros/recepcionistas eran groseros, a pesar de eso tuvimos una buena estancia y las instalaciones del hotel están padres
Séjour de 4 nuits en décembre 2020

10/10 Excellent

Ana Lorena

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelentes instalaciones y servicios . Actividades en la alberca y entretenimiento excelente.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Eric Eduardo

Les points forts : Propreté et personnel et service
Previamente habíamos acudido a este hotel y nos había dejado bastante satisfechos la calidad de la comida; en esta ocasión bajaron la calidad de la misma.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Esmeralda

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

Moisés

Les points forts : Propreté
Buenas noches, Se hizo la reservación de una habitación family Suite con 2 camas matrimoniales y 2 sofá cama, para 2 adultos y 2 menores de 10 y 7 años, quedando debidamente pagado. Al llegar al hotel el 05 de septiembre de 2025, aproximadamente a las 21:30 horas, cansados y con hambre, nos reciben en recepción con la sorpresa que hay una "discrepancia" en la reserva y que a ellos les aparece como infantes. Me hacen pagar un excedente de $2,400.00 por los menores y después de una hora, aproximadamente a las 22:30 horas nos entregan la habitación 323 y me dicen que me comunique a mi agencia (expedia) para recibir un supuesto reembolso. Para continuar, no era una habitación family suite como estaba reservado, la que nos dieron tenía únicamente 2 camas matrimoniales, llamé a recepción y simplemente me dijeron: "le aviso si hay disponibilidad". Quiero hacer una mención HONORIFICA al personal de botones, baristas y meseros, muy buen servicio. Los de la recepción y administrativos ESTÁN PARA LLORAR, muy mal, les falta capacitación. Al final, en el check out, no obstante que se generó un cargo adicional de 2,400 pesos, por causas no atribuibles al suscrito, me comentaron que NO me darían salida si no pagaba un excedente que rondaba los 1,000 pesos. Hoy lo que gané fue una mala experiencia, pero voy a interponer mi queja ante la PROFECO y estoy pensando en realizar una denuncia por el Delito Contra la Dignidad de las Personas. Atentamente Moisés Rodríguez
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

luis enrique razo

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tienen una playa hermosa que es lo único que vale la pena, las albercas descuidadas y todas las instalaciones, pisos de elevadores impresentables, se quedan los elevadores, mucho personal de "gerencia" estorbantes y entrevistadores y poco de servicio, comida bastante regular ningún plus, solo playa y vista de habitaciones es lo que destacan este hotel
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Rolando

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Los meseros julio y jorge excelentes personas muy serviciales. El room service ma comida deja mucho que desear. Los bufettes y el pool bar excelentes.
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

Mario

Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Winta

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
The place was super nice, very luxurious feel. The nicer restaurants do have extremely long wait times, so we didn't get a chance to try the ones we wanted during our weeklong trip. The place did appear clean but there were a lot of bugs, including a roach infestation in one of the indoor buffets. The day time employees were amazing, they all were super sweet and did their best. Room service is iffy though, there was an issue with our order every single night. There was the language barrier so I understood some of the confusion, but at one point they just didn't bring the food up at all after saying they would. Overall great experience, aside from the hiccups, the in-person service was extremely nice even though the room service at night was mediocre at best. I probably wouldn't go back mainly because of the language barrier but that part was completely understandable.
Séjour de 5 nuits en août 2025

8/10 Bien

Edna

Séjour de 3 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Jennifer Karina

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Hay muy poco personal, los empleados están de malas, un día completo estuve pidiendo que hicieran la limpieza y nunca fueron a pesar de que tenía el letrero de arreglar la habitación, el viernes cerraron todos los restaurantes y tenías que hacer filas eternas para que te sentaran en mesas con gente que no conoces se acabó la comida y no resurtieron muchos tuvimos que pedir servicio al cuarto porque si no te quedabas sin cenar , el servicio al cuarto te lo llevan todo frío , y 2 días seguidos que pedí toallas en la alberca decían que no había que volviera en una hora . En los bares solo una persona para atender a todos por lo que te niega muchas bebidas para ahorrar tiempo , muy decepcionante la verdad
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Daniela Janniseth Reyes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo geniaaaaal, súper recomendable
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

AMINADA

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tienen que cambiar cobijas del diario y no lo hacen los sillones sus almuasas ya huelen feo
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

JUAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Los meseros la ved se portaron muy bien
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

MIGUEL, GUADALAJARA

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente entorno. Gracias!.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Juan Luis

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy tranquilo y amabilidad al 100
Séjour de 4 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

carlos alberto bogarin

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Las camas están viejas, no hay suficiente capacidad para el restaurante y las personas
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Ana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy lindo y limpio todo.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Raul Ramirez

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
La playa es hermosa, todos los cuartos tienen vista al mar. Desafortunadamente entre la falta de variedad en el menu, lo limitado de los snacks, lo lento de cualquier tramite en recepción y el hecho que apagan el aire en la noche y se siente muy humedo y caliente si le resta puntos al hotel.
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Enna

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Jose Rafael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Una experiencia unica
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Martin

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Alejandro

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente sólo que nos dio una gastroenteritis infecciosa por la comida y fue algo incómodo.
Séjour de 4 nuits en août 2025