Marival Emotions All-Inclusive Resort by Mercure

4.0-Sterne-Unterkunft
Familienspaß am Strand mit 4 Außenpools – Nayar Vidanta Golf in der Nähe

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
Der aktuelle Preis beträgt CHF 256.
inkl. Steuern & Gebühren
11. Jan.–12. Jan. 2026

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 12 von 12 Zimmern

Suite, 2 Schlafzimmer, Balkon (Ocean front. Balcony or Terrace)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Schlafsofa: (Doppelbett)
Deckenventilator
Regenduschkopf
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Doppelbetten

Suite, 1 Schlafzimmer, 2 Bäder (Ocean front. Balcony)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Schlafsofa: (Doppelbett)
Deckenventilator
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer, 2 Bäder (Ocean front. Balcony or Terrace)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Schlafsofa: (Doppelbett)
Deckenventilator
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Suite, 1 King-Bett, Balkon (1 Bedroom. Balcony or Terrace)

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Schlafsofa: (Doppelbett)
Deckenventilator
Regenduschkopf
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Suite, 2 Doppelbetten, Balkon (1 Bedroom. Balcony or Terrace)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Schlafsofa: (Doppelbett)
Deckenventilator
Regenduschkopf
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Club-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon

9.2 von 10
Wunderbar
(9 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Deckenventilator
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Club-Zimmer, 2 Doppelbetten, Balkon

7.6 von 10
Gut
(7 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Deckenventilator
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Grand-Zimmer, 1 King-Bett, Balkon

8.2 von 10
Sehr gut
(20 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Deckenventilator
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Grand-Zimmer, 2 Doppelbetten, Balkon

7.8 von 10
Gut
(29 Bewertungen)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Deckenventilator
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Suite, 2 Schlafzimmer, 2 Bäder (Ocean Front)

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Schlafsofa: (Doppelbett)
Deckenventilator
Regenduschkopf
Eigenes Badezimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Doppelbetten

Suite, 2 Schlafzimmer, Balkon

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Schlafsofa: (Doppelbett)
Deckenventilator
Regenduschkopf
  • Platz für 6 Personen
  • 2 Doppelbetten

Suite, 3 Schlafzimmer, Balkon (Ocean Front)

Highlights

Balkon
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LED-Fernseher
Schlafsofa: (Doppelbett)
Deckenventilator
3 Schlafzimmer
  • 3 Schlafzimmer
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 8 Personen
  • 3 Queen-Betten
Mod logo
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Zur Gegend

Karte
Blvd. Paseo Cocoteros, S/N, Nuevo Nayarit, Nayarit, 63732

In der Umgebung

  • Playa Nuevo Vallarta (Strand) - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • Nuevo Vallarta Rivera Bauernmarkt - 4 Autominuten - 2.0 km
  • Paradise Plaza Shopping Center - 5 Autominuten - 2.3 km
  • Nayar Vidanta Golf - 8 Autominuten - 3.1 km
  • Mayan Palace Nuevo Vallarta Golf Course (Golfplatz) - 8 Autominuten - 3.1 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Licenciado Gustavo Diaz Ordaz Intl. (PVR) – 21 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Casa Bella - ‬1 Gehminute
  • ‪La Pérgola - ‬4 Gehminuten
  • ‪Piaf - ‬13 Gehminuten
  • ‪La Bamba - ‬4 Gehminuten
  • ‪Bounissimo - ‬13 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Marival Emotions All-Inclusive Resort by Mercure

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Playa Nuevo Vallarta (Strand)
Wenn du dir ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen Nachtclub und eine Bar im Pool wünschst, bist du im Marival Emotions All-Inclusive Resort by Mercure richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Dank der Strandlage, Massagen am Strand und der Möglichkeiten zum Surfen ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Gönn dir eine Tiefengewebe-Massage, eine Körperbehandlung oder eine Gesichtsbehandlung im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 6 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier mexikanische Küche. Power dich im Fitnessstudio aus oder widme dich Aktivitäten wie Kajakfahren, Basketball und Volleyball. Dank kostenlosem WLAN im Zimmer mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s bleibst du auch vor Ort vernetzt. Zudem finden Gäste Annehmlichkeiten wie eine Poolbar und eine Terrasse vor.
Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:
  • 4 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Wasserrutsche, Sonnenliegen und einer Bar im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Fahrradverleih, Tennisplätze und ein Strandclub vor Ort
  • Ein Bankettsaal, ein Concierge-Service und eine Gepäckaufbewahrung
  • In den Gästebewertungen werden die familienfreundlichen Annehmlichkeiten, das gastronomische Angebot und die Lage in Strandnähe äußerst positiv hervorgehoben.
Zimmerausstattung
Alle 495 Zimmer bestechen durch Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage und eine Minibar mit kostenlosen Artikeln sowie Extras wie kostenloses WLAN und Safes. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft besonders positiv erwähnt.
Zusätzliche Annehmlichkeiten sind unter anderem:
  • Badezimmer mit Regenduschen und unweltfreundlichen Kosmetikartikeln
  • 32-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang
  • Babybetten (kostenlos), Deckenventilatoren und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen.

Speisen und Getränke

Alle À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Schnorcheln
Surfen/Bodyboarden

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Minigolf
Fußball
Tennis
Volleyball
Kinderclub
Transfer zum Golfplatz

Kurse/Unterricht

Pilates
Yoga

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage
Themenpartys

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr
  • 3 Bars/Lounges
  • 6 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Amalfi
  • Casa Bella
  • La Bamba
  • La Pergola
  • Las Palomas

Aktivitäten

  • 4 Außenpools
  • Abendunterhaltung
  • Basketball
  • Bücher
  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Kinderclub
  • Minigolf
  • Nachtclub
  • Spiele
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Strandclub
  • Surfen/Bodyboarden
  • Tennis
  • Tennisunterricht
  • Tischtennis
  • Volleyball
  • Wasserrutsche
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • 4 Außenpools
  • Kinderbecken
  • Kinderspiele
  • Kostenloser Kinderclub
  • Minigolf
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Konferenzzentrum

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Maniküre/Pediküre
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnessbehandlungsräume
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • Bankettsaal
  • Hinweis vom Gastgeber: Non Smoking in Room
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose gefüllte Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 11:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge
Für Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Marival Emotions Resort & Suites All Inclusive
Marival Emotions Resort All Inclusive - Future Mercure

Häufig gestellte Fragen

Hat Marival Emotions All-Inclusive Resort by Mercure einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 4 Außenpools und ein Kinderbecken.

Ist Marival Emotions All-Inclusive Resort by Mercure haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Marival Emotions All-Inclusive Resort by Mercure?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Marival Emotions All-Inclusive Resort by Mercure?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–11:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Marival Emotions All-Inclusive Resort by Mercure?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Bietet Marival Emotions All-Inclusive Resort by Mercure einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Speisen und Getränke sind inbegriffen (mit einigen Einschränkungen). Zu den Aktivitäten gehören Schnorcheln, Kajakfahren, Surfen/Bodyboarden und mehr.

Wo befindet sich Marival Emotions All-Inclusive Resort by Mercure?

Diese Unterkunft liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Nuevo Nayarit) zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: Banderas-Bucht und Playa Nuevo Vallarta (Strand). Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Nuevo Vallarta Rivera Bauernmarkt und Paradise Plaza Shopping Center.

Bewertungen

Bewertungen von Marival Emotions All-Inclusive Resort by Mercure

8,0

Sehr gut

8,6

Sauberkeit

8,4

Ausstattung

8,4

Personal & Service

8,4

Umweltfreundlichkeit

8,2

Zustand der Unterkunft
513 von insgesamt 1141 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
317 von insgesamt 1141 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
163 von insgesamt 1141 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
81 von insgesamt 1141 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
67 von insgesamt 1141 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

8/10 – Gut

Alejandra

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was absolutely great, they helped us move to a room with a tub since my small Children inky take baths. The entertainment team does a wonderful job, and we especially liked the kids club. The food was okay, need more variety. I did have a small issue with a bartender not wanting to provide a carton of milk for my small kids, as they still drink milk at night. However, the staff helped resolve the issue. Great place overall, especially when traveling with kids!
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Andres

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo muy bien, el personal es muy elitista, y en punto de las 11 am ya nos estaban tocando la puerta para que entregaramos el cuarto, cuando un check out por lo general es a las 12. Pero de ahi en fuera todo muy bien.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

6/10 – Okay

Misael

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Starting with check in, we arrived around 4pm and we were really hungry. We let the welcome staff know that we were hungry, but they still took a long time to go over the rules and amenities. He also tried to get us to go to a timeshare breakfast a couple of times during our stay. After our hour long check in the only option for dinner at that time was at the Piazzetta dei Forni, which wasn’t bad, except for all the birds that stole my son’s pizza. The rooms were fine, except that the bathroom and shower have glass doors with just a little bit of privacy glass in the middle. My three boys shared a room with their older sister and privacy was difficult to get. They had to use a towel in between for more privacy. The beds were on the firm side, and the ceiling fan in one of our rooms was abnormally loud. Maid service was hit and miss with one of our rooms not getting cleaned one of the days. To eat at the premium restaurants you have to have VIP access. Besides the buffet, pizza, and poolside restaurants there are three restaurants that are included with the all inclusive, you have to make reservations for two of the three from 9am to 3pm near the front. Desk. Amalfi (Italian) and silk (Japanese ). When we tried to make reservations most of them were full and we had to settle for later times, or different days. There are no reservations needed for La Pergola(Mexican) but its first come first served. All three dining options were mediocre. Beach and pool were 👍. Shows lame.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Sandra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff, the hospitality. We really enjoyed our time. All the employees are so friendly. Beach club was great
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Mario

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Las instalaciones y el servicio.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Ryan

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room great, service spectacular, breakfast & lunch buffet good..dinner buffet and even speciality restaurants..fair at best....GREAT for families with kids!!!!.if you don't have kids, choose a different resort or stay on other side
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Cameron

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had an ocean view room and enjoyed the sunsets. Second time visiting this resort and it was great. Family friendly with many amenities.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Jorge

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Excelente lugar, limpio de lujo la verdad muy cómodo.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Rafael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo excelente, disfrutamos mucho
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing experience! Excellent staff. The food was always great. Will come back for sure
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Margo

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Marival Emotions exceeded expectations in every regard!! The resort is immaculate, the staff are very friendly, and the food at the many restaurants and buffet is excellent!
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025

8/10 – Gut

Phoebe Anne

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Rooms dated
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025

4/10 – Schlecht

Maritza

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We were really looking forward to our stay because the room and the view were genuinely nice — that part we enjoyed. Unfortunately, the service didn’t match the price or expectations. Our room keys did work, and we had to go to the front desk twice before someone finally came to help on the third try. We also didn’t have enough towels for our group. One of the most disappointing moments was at the pizza bar — we sat and waited patiently, and even though the staff member made eye contact with us multiple times, we were never acknowledged or helped. We were also told we qualified for a late checkout, but our keys were deactivated right at 12 PM even though we had asked earlier if we needed to do anything else. Overall, the room was nice, but the way several staff members treated us made the stay less enjoyable. I hope this helps improve service for future guests.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

8/10 – Gut

Tory

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stayed here for 7 days with the family (group of 15). We had a lovely time. As with any hotel, there were some pros and cons. Pros: excellent tennis courts. Great condition and highly under-utilized. Could always get onto a court. This was probably because the pickleball courts were so busy! There were regular tennis lessons (see the schedule posted below). Ricky was our instructor. He was great. Food at the buffet was pretty good. Always fresh. We did not have trouble with long lineups as we went to breakfast before 9am. However, after 9am there were very long lines to get in for a meal. The gym was large. Equipment old and a bit tired but it was well equipped. Regular pilates, yoga and spin classes offered. There was regular beach volleyball and free boogie boards available. There were also shuffleboards, life size chess, table tennis, and mini golf. Beach was clean, and great for long walks and swimming. Two days the red flags were out but you were still permitted to swim. Overall, service at the resort was good. Friendly staff. Cons: twice we booked for a La carte dining. These experiences were awful. Both times, the food took over 2 hours to arrive. We dined at Silk and even after a 2 hour wait we were delivered hard, undercooked noodles and rice. It seems that the staff and kitchens struggle with serving groups. One of the people in our group did get sick for 4 days from something that was served at the restaurant, we think Mai Thai or
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

LaKesha

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Liz de

Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Naomi Jennifer

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Rhys

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
When we first arrived we were given the wrong room, we were switched the next day but they had wanted us to checkout of the room at 12 and check back in, with 2 kids under 5 we said absolutely not. For this error we were given a pass to Mai Tia which was for members only, the service was extremely slow. The grounds were very slippery when wet and lots of wipes were seen, thankfully non from us. The Buffett was ok, nothing special. The AC unit in our living room dripped like crazy if you left the door open at all. They had a restaurant that was open for breakfast 6 days a week, which was great! The new silk restaurant was amazing and had great food! Most staff were friendly and the grounds were kept clean
Aufenthalt von 11 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Tomas

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

ESTELLE, York

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Awesome resort.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Melanie

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great resort. Great staff. Lots to do and good variety of food and drinks.
View from room
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Lea

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean room, friendly and helpful staff, good facilities, good food!
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025

4/10 – Schlecht

Danyel Enrique Ramírez

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
No hay mucha variedad en la comida del hotel. El servicio tampoco es muy bueno. Siempre me tuve que levantar a tomar mi bebida porque nadie se ofrecía a rellenarla.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Iurie

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was good, but the hotel lost big points in our rating at check in and checkout. It was the first hotel we stayed at in the past 10 years that required extra payment (CAD100) for us to be able to eat at the buffet after our check out at 12pm and until our shuttle was supposed to pick us up at 4pm. They were also not straightforward about it when we asked a couple of days in advance, very dismissive in the information they offered. They could have given us much better information at the "welcome" info session as well, when their main goal was to convince us to attend some sale pitch the next day. They wasted 30 minutes of our time and didn't even end up poiting us to the right direction to our room. Good stay overall and it's a shame that they risk their reputation with small details like this. Don't think we'll be going back.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Verna

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Everything well organized and good food in specialty restaurants.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025