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Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de CHF 284.
taxes et frais compris
17 mars - 18 mars

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Deluxe Tropical View King

8,4 sur 10
Très bien
(37 avis)

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Balcon ou patio
Air conditionné
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Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Rideaux occultants
Canapé-lit de grande taille
Ventilateur de plafond
  • Vue sur le jardin
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Deluxe Tropical View Double

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Unité d'hébergement rénovée en 2023
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • Vue sur le jardin
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  • 4 personnes
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Deluxe Pool View King

Points forts

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Ventilateur de plafond
Chambre séparée
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  • 3 personnes
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Deluxe Pool View Double

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Bien
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Air conditionné
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Ventilateur de plafond
Chambre séparée
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  • 4 personnes
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Superior Deluxe Tropical View King

9,0 sur 10
Merveilleux
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Unité d'hébergement rénovée en 2023
Rideaux occultants
Banquette-lit
Chambre séparée
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  • 1 chambre
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Rideaux occultants
Banquette-lit
Chambre séparée
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  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Superior Deluxe Pool View Double

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Air conditionné
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Ventilateur de plafond
Chambre séparée
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  • 4 personnes
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Banquette-lit
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Banquette-lit
Chambre séparée
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  • 3 personnes
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Sun Club Junior Suite Tropical View Double

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Très bien
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Air conditionné
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Télévision
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Chambre séparée
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Sun Club Junior Suite Pool View King

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
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Rideaux occultants
Banquette-lit
Chambre séparée
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Sun Club Junior Suite Pool View Double

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
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Télévision
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Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 1 chambre
  • 4 personnes
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Superior Deluxe Swim out King

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
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Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Superior Deluxe Swim out Double

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Balcon ou patio
Air conditionné
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Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Sun Club Superior Tropical King

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
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Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Sun Club Deluxe Junior Suite King

Sun Club Deluxe Junior Suite King

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
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Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
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  • 1 chambre
  • 2 personnes
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Sun Club Junior Suite Swim out King

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Balcon ou patio
Piscine privée
Air conditionné
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Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
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Sun Club Junior Suite Swim out Double

Points forts

Balcon ou patio
Piscine privée
Air conditionné
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Sun Club Junior Suite Ocean Front King

10,0 sur 10
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(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
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Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Peignoirs
  • Vue sur l'océan
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Sun Club Premium Suite King

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
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Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Peignoirs
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Sun Club Premium Suite Ocean Front King

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
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Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Deluxe Suite

Deluxe Suite

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Peignoirs
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

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Deluxe Family Room

Deluxe Family Room

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

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Sun Club 2 bedroom Family Suite Ocean Front

Sun Club 2 bedroom Family Suite Ocean Front

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Ventilateur de plafond
2 chambres à coucher
Rideaux occultants
  • Vue sur la mer
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

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Sun Club 3 bedroom Family Suite Tropical View

Sun Club 3 bedroom Family Suite Tropical View

10,0 sur 10
Exceptionnel
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Balcon ou patio
Air conditionné
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 3 lits 1 place

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Sun Club Junior Suite Pool Access King

Sun Club Junior Suite Pool Access King

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
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Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Sun Club Junior Suite Pool Access Double

Points forts

Balcon ou patio
Air conditionné
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Télévision
Unité d'hébergement rénovée en 2023
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Sèche-cheveux
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive

Cap Cana
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  • Tout compris
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taxes et frais compris
20 mars - 21 mars
Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive
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À propos du quartier

Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive vous donne rendez-vous à Punta Cana, plus précisément près de l'aéroport, sur la plage. Les célèbres Cocotal Golf and Country Club et Hard Rock Golf Club à Cana Bay valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Plage Cabeza de Toro et Plage de Bávaro. Les agréables Parc d'Aventure Bavaro et Manati Park Bavaro méritent aussi une visite. Profitez des points d'eau de la région pour tester différentes activités telles que la pêche ou faites le plein d'énergie en pratiquant les promenades à cheval. Consultez notre guide de voyage sur Punta Cana
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Cabeza de Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

À proximité

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  • We did an excursion from our hotel to smoked out in the reef, but it was dead. We did see some fish. Then went to this place and swam with Norse Sharks, held a sting ray and was kissed by a sea lion. I wish we had done the dolphin half.
    Dolphin Explorer
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    Plage de Bávaro
    31 min en voiture - 15.6 km
  • Lagune de Bavaro
    1 min à pied - 0.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Punta Cana (PUJ) - 19 min en voiture

Restaurants

  • Windows Restaurant
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  • The Win
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  • The Cut
    14 min à pied
  • Italian Restaurant
    9 min à pied
  • Catalonia Bavaro Lobby Bar
    4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive

Hébergement chic tout inclus ayant fait l'objet de restaurations en 2023, avec Plage Cabeza de Toro à proximité
Profitez des atouts de l'hébergement Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive : un petit déjeuner buffet gratuit, l'accès gratuit à un parc aquatique ou encore une discothèque. Avec un emplacement en bord de plage, 3 bars de plage et des chaises longues, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un soin de réflexologie, un massage sportif ou un soin du visage au spa sur place, Spa by Pevonia. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 14 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Des cours de yoga et des cours d'aérobic sont dispensés à la salle de fitness ; l'hébergement Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive propose également un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et une terrasse. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme des achats sur place et un café.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 6 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Borne de recharge pour voitures électriques, service de garde d'enfants (en supplément) et personnel polyglotte
  • Table de billard, réception ouverte 24 h/24 et salles de massage et de soins
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 1091 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un mini-bar avec certains articles gratuits.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Douche, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision avec chaînes par câble
  • Balcon ou patio, recyclage et service de garde d'enfants

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Minibar (boissons non-alcoolisées incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas et les boissons disponibles

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Football
Volley
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30
  • 10 bars/salons
  • 14 restaurants
  • 3 bars de plage
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Buffet Windows
  • Chopsticks
  • Da Mario
  • Tierra
  • Tiki Tako

Activités

  • 6 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 6 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (317 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 9 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol en pierre dans les parties communes
  • Tapis de sol dans les parties communes

Plus

  • 15 bâtiments
  • 3 étages
  • Espaces fumeurs prévus
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en novembre 2023
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 24 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 09 h 00 à 19 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon de Noël
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sunscape Coco Punta Cana
Be Live Collection Punta Cana
Be Live Collection Punta Cana - All Inclusive
Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive Punta Cana

Foire aux questions

L'hébergement Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 6 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 09 h 00 à 19 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous offre la possibilité de vous essayer à quelques activités sympas comme le football, le volley, l'aérobic et bien plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Punta Cana, cet hébergement se trouve à 10 minutes de marche de sites comme : Lagune de Bavaro et Plage Cabeza de Toro. Centre Commercial Carol Downtown et Centre-ville de Punta Cana sont également à 10 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive

7,8

Bien

8,0

Propreté

8,0

Services et équipements

8,2

Personnel et service

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 359 avis sur 766.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 150 avis sur 766.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 117 avis sur 766.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 67 avis sur 766.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 73 avis sur 766.

Avis

10/10 Excellent

Pauline

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très agréable et très poli. Chambre propre . Literie confortable . En effet il ne faut pas regarder les finitions d’où les commentaires négatifs parfois je pense mais franchement rien à redire . Piscine propre , plage nettoyée chaque matin . Je recommande .
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Salomon

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
oui la chambre etait propre la nourriture etait bonne et lambiance etait au rendez vous
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Melissa

Voyage en couple
Le personnel est professionnel mais peu chaleureux. L’entretien de la chambre consistait à faire le lit et changer les serviettes mais à aucun moment la douche a été nettoyé. Aucun renseignement donné au préalable sur l’organisation des réservations des restaurants. L’application n’est pas pratique. La piscine principale était extrêmement sale. Bonne qualité de la nourriture du buffet.
Séjour de 10 nuits en août 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Personnels chaleureux, accueillant. Lumières insuffisante dans la chambre. Lieu au top
Séjour de 7 nuits en août 2025

8/10 Bien

Francis

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel établissement
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

CHRISTOPHE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Tout s’est bien passé sauf la douche qui n’avait pas de pression pendant 3 jours.. et de nombreuses choses dans la chambre qui étaient abîmés.
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Jiorki

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación impecable , el servicio incondicional , Stevens Gourgue , private concierge fue muy amable y servicial , recomiendo su atención al 100 por ciento . La estancia fue inolvidable , sin pensarlo regresaría otra vez
Séjour de 3 nuits en février 2026

8/10 Bien

Aidan Lee

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay was great and staff (especially our concierge Jorge) were excellent to deal with. Rooms were clean and private. Only issues were with the very small lip at the base of the shower which caused water to flood onto the bathroom floor easily. Also the toilet seats would not stay up in the ope position when in use.
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Adrian

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was awesome and Jorge was great
Séjour de 4 nuits en février 2026

8/10 Bien

Kelly, Hebron

Les points forts : Propreté et équipements
Sun Club side was good, clean and excellent staff. Bali bed was nice to rent.
Séjour de 5 nuits en février 2026

8/10 Bien

Victor

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was in great condition A plus .. The food was excellent. But they have one person name Jacob that guys is horrible he is disrespectful that should work there. No respect
Séjour de 1 nuit en février 2026

6/10 Satisfaisant

Yasmin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room service could be better. Other than that we have a good vacation time !!!
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Gisela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and spacious room. Fantastic staff. Fantastic food. Stevens Gorgue was amazing! Just fantastic in all areas. Patient, helpful, cared about my well being. Also Rose D from reception was amazing! These two are a great access to your team. They went out of the way for me and my disable daughter Crystal.
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Maia

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Grecia

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación estuvo excelente Stravinsky super excelente
Séjour de 2 nuits en février 2026

2/10 Horrible

Cole

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room smelt very strong of mold and was extremely damp. The food was horrible, many bugs and fly’s around the food until you swarm them off. Upon check in.. I asked if we needed to make a reservation for a specific restaurant, we knew the restaurant itself was an additional charge, they had a digital menu to choose from with the prices. Dinner for two would average about $50. (Super reasonable for steak). The front desk said “that menu is not available, fixed menu and $90 for both of you, you pay right now or charge to the room, and it’s only steak or lobster and unsure of what sides they would be serving” We ended up walking to the restaurant to check it out.. and the host said.. “its not possible to make reservations and it’s not a fixed menu and it’s not $90, prices are on the menu based on what you want”… same restaurant.. Anyways, called the guy that booked it for us and he said “ok I cancel for you”… I don’t even understand what he was booking and he just wrote on a piece of paper $90.00 “reservation” and had me sign. Anyways won’t be returning, mostly because of the room mold smell/dampness and the food was below average even for an all inclusive. They purposely act like they can’t fully understand you to try and get away with making money on extras.
Séjour de 1 nuit en février 2026

6/10 Satisfaisant

orlando

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements
La habitación que nos dieron principalmente tenia un fuerte olor a humedad, no las cambiaron por otra pero estaba igual... En el bufet del desayuno mi esposa se quedo esperando el café, el mesero nunca llegó.. Nos dieron unos "cupones" con "$10" de descuento en vinos y cuando fuimos hacer el checkout para redimirlo NO quisieron aplicarlo, ademas que el empleado que nos atendio fue un arrogante (el supervisor de turno) fue hoy 17 febrero 2026 a las 5am. Para completar "Nos pidieron" un taxi desde el dia antes para irnos a esa hora(5am)y nos quedamos esperando porque nunca llegó! Llegamos tarde al areopuerto. En fín No volveria a ese hotel. Lo unico bueno que puedo decir fue que stevens el mayordomo asignado estubo pendiente y nos separó una cena en el rest, asiatico.
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was amazing. Steven was very attentive and helpful
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

David, Moundsville

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ask for Stevens the private concierge is very helpfull, always present. He makes the place become a paradise. I will come back definetly.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Randy

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is very nice specially at the sunclub reception. I bought a boat ride from Ramon who works by the pool side and what an amazing experience! The food in the buffet is top notch. Believe me you will love staying here! Thanks Steve from reception for being helpful!
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Randy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing hotel with everything you need in it. Great food in the buffet, good activities during the day, great gym, nice beach… lots of things to do. Get a massage with Maria. She is great!
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Teresita

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
200% recomendado, habitación impecables, comida de calidad, servicio excelente.
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Filip

Shout out to the staff!!! Every single person who works there was so pleasant and always going above and beyon
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

John

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in was great , checking out too Steavens my private concierge is a king
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Braulio

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Steavens mi concierge pri ado es un profesional de primera clase
Séjour de 2 nuits en février 2026