Catalonia Punta Cana - All Inclusive

Familienspaß am Strand mit Außenpool

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Wo soll’s hingehen?

Daten

August 2025

September 2025

Privatstrand, weißer Sandstrand, Liegestühle, Sonnenschirme

8 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Beliebte Annehmlichkeiten

Am Privatstrand
Pool
Inbegriffenes Frühstück
Bar
All-inclusive
Wäschepflegeausstattung

Zimmeroptionen

Überprüfe die Verfügbarkeit für diese Daten

Heute Nacht

Juli 31 - Aug. 1

Morgen

Aug. 1 - Aug. 2

Alle Zimmer

1 Bett

2 Betten

Über 3 Betten

Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Privileged Family Deluxe Junior Suite

Highlights

Möblierter Balkon

Klimaanlage

Kostenfreie Babybetten

Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)

LCD-Fernseher

Schlafsofa

Verdunkelungsvorhänge

Schlafzimmer

48 m²
Platz für 6 Gäste
2 Queen-Betten und 1 Einzel-Schlafsofa ODER 2 Queen-Betten und 2 Einzel-Etagenbetten

Junior-Suite

Gut

Highlights

Möblierter Balkon

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)

LCD-Fernseher

Schlafzimmer

Verdunkelungsvorhänge

46 m²
Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Doppelzimmer zur Einzelnutzung

Gut

Highlights

Möblierter Balkon

Klimaanlage

Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)

LCD-Fernseher

Kissenauswahl

Verdunkelungsvorhänge

Schlafzimmer

Deckenventilator

48 m²
Platz für 2 Gäste
1 King-Bett

Junior Suite Single

Highlights

Möblierter Balkon

Klimaanlage

Kostenfreie Zustellbetten

Kostenfreie Babybetten

Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)

LCD-Fernseher

Schlafzimmer

Verdunkelungsvorhänge

46 m²
Platz für 1 Gast
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Premium Junior Suite

Sehr gut

Highlights

Balkon

Klimaanlage

Kostenfreie Babybetten

Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)

LCD-Fernseher

Schlafzimmer

Verdunkelungsvorhänge

Deckenventilator

46 m²
Platz für 4 Gäste
2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Zimmer

Sehr gut

Highlights

Möblierter Balkon

Klimaanlage

Kostenfreie Babybetten

Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)

LCD-Fernseher

Kissenauswahl

Schlafzimmer

Verdunkelungsvorhänge

48 m²
Platz für 4 Gäste
1 King-Bett ODER 2 Queen-Betten

Vielleicht gefällt dir auch

Hyatt Zilara Cap Cana ‐ Adults Only ‐ All Inclusive

Cap Cana

Am Privatstrand
Pool
Whirlpool
All-inclusive

inkl. Steuern & Gebühren

17. Aug.–18. Aug.

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Zur Gegend

Playa Bavaro, Cabeza de Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

In der Umgebung

Catalonia Caribe Golfclub - 3 Gehminuten - 0.3 km
Cabeza de Toro Beach - 12 Gehminuten - 1.1 km
Downtown Punta Cana - 10 Autominuten - 8.2 km
Playa Los Corales - 20 Autominuten - 16.2 km
Playa Bavaro - 21 Autominuten - 14.7 km

Fortbewegung vor Ort

Flughafen Punta Cana (PUJ) – 16 Fahrminuten

Restaurants

‪The Cut - ‬3 Autominuten
‪Lobby Bar - ‬4 Autominuten
‪Yuca - ‬1 Autominute
‪Windows Restaurant - ‬4 Autominuten
‪Bar El Palmeral - ‬1 Gehminute

Mehr zu dieser Unterkunft

Catalonia Punta Cana - All Inclusive

All-inclusive-Unterkunft im gehobenen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Cabeza de Toro Beach

Die nahe Playa Bavaro gelegene Unterkunft Catalonia Punta Cana - All Inclusive bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen Golfplatz und einen Nachtclub. Dank einem Privatstrand, 2 Strandbars und Massagen am Strand ist diese Unterkunft ein perfektes Ziel für Sonnenanbeter. Genieße eine Massage, einen Ganzkörperwickel und eine Gesichtsbehandlung bei Alegria, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 8 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen, Abendessen und Kindergerichte bieten. Außerdem genießt du hier internationale Küche. Das Fitnessstudio bietet Yoga-Kurse und Fitnesskurse an; zu den weiteren Aktivitäten gehören Bogenschießen, Schnorcheln und Basketball. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern zur Verfügung. Ebenso wird dein Aufenthalt durch eine Bar im Pool und eine Poolbar bereichert.

Zu den weiteren Extras zählen:

1 Außenpool und ein Kinderbecken, mit Sonnenliegen, Sonnenschirmen und einer Bar im Pool
Parken ohne Service (kostenlos)
Ein Fahrradverleih, 2 Tennisplätze im Freien und Babysitting (gegen Gebühr)
Sonnenschirme, ein Concierge-Service und eine Gepäckaufbewahrung
In den Gästebewertungen stechen die Lage in Strandnähe und das hilfsbereite Personal besonders hervor.

Zimmerausstattung

Alle 711 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und möblierte Balkone sowie Extras wie kostenloses WLAN und eine Klimaanlage. In den Gästebewertungen stechen die positiven Kommentare zu den sauberen Zimmern dieser Unterkunft hervor.

Weitere Ausstattungsmerkmale und Services sind unter anderem:

Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Duschen
LCD-Fernseher mit Kabelempfang
Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, Deckenventilatoren und tägliche Zimmerreinigung

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und bestimmte Getränke inklusive

24-Stunden-Zimmerservice

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speise- und Getränkeangebot begrenzt

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren

Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fahrräder

Fitnesseinrichtungen

Fußball

Tennis

Volleyball

Zugang zum Golfplatz vor Ort

Golfplatzgebühren

Kurse/Unterricht

Aerobic

Tanzen

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Live-Aufführungen vor Ort

Themenpartys

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr
2 Strandbars
5 Bars/Lounges
8 Restaurants
Ein Coffeeshop/Café
Eine Bar im Pool
Eine Poolbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar

Restaurants vor Ort

Gran Caribe
La Toscana
Mikado
Rodeo Steak House
Terrace

Aktivitäten

18-Loch-Golfplatz
2 Tennisplätze im Freien
Außenpool
Basketball
Beachvolleyball
Bibliothek
Billardtisch
Bogenschießen
Fahrradverleih
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Golf
Golfunterricht
Kajakfahren
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Nachtclub
Sauna
Schnorcheln
Shopping
Spielhalle
Spielplatz
Sportkurse
Yogakurse

Familienfreundlich

Außenpool
Babysitting (gegen Aufpreis)
Kinderbecken
Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
Kostenloser Kinderclub
Lebensmittelgeschäft
Separates Schlafzimmer
Snackbar
Spielhalle
Spielplatz
Wäscherei

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Lebensmittelgeschäft
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei
Wasserspender

Gästeservice

Aufdeckservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Computerarbeitsplatz
Tagungsraum

Aussenbereich

An einem Privatstrand gelegen
Direkt am Wasser gelegen
Garten
Liegen am Pool
Liegestühle
Picknickbereich
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

Aromatherapie
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Sauna
Wellnesscenter täglich geöffnet
Whirlpool

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Kein Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignete Parkplätze

Weiteres

1998 gebaut
3 Stockwerke
30 Gebäude
Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
Doppelt verglaste Fenster
Empfangssaal
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Nichtraucherunterkunft
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Bettwäsche wird bereitgestellt
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Dusche
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

Kostenlose Minibar (begrenzt verfügbare Artikel)
Kostenloses Mineralwasser
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Deckenventilator
Energiesparende Schalter in den Zimmern
Große Spender für Toilettenartikel
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Safe
Telefon
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Wassersparende Toiletten

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

Ein Kind im Alter von bis zu 6 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und Fenstergittern ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge

Für Abschlagzeiten, Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Catalonia Punta Cana - All Inclusive Punta Cana

Catalonia Punta Cana - All Inclusive All-inclusive-Resort

Häufig gestellte Fragen

Hat Catalonia Punta Cana - All Inclusive einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool und ein Kinderbecken.

Ist Catalonia Punta Cana - All Inclusive haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Catalonia Punta Cana - All Inclusive?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Catalonia Punta Cana - All Inclusive?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Catalonia Punta Cana - All Inclusive?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Catalonia Punta Cana - All Inclusive einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Speisen und Getränke sind inbegriffen (mit einigen Einschränkungen). Zu den Aktivitäten gehören Schnorcheln, Kajakfahren, Fahrradfahren und mehr.

Wo befindet sich Catalonia Punta Cana - All Inclusive?

Diese Unterkunft am Strand von Punta Cana liegt 1 km von Cabeza de Toro Beach entfernt. Downtown Punta Cana und Cocotal Golf & Country Club befinden sich im Umkreis von 15 km. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: Playa Bavaro und Playa Los Corales.

Bewertungen von Catalonia Punta Cana - All Inclusive

7,8

Gut

8,2/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

10/10 – Hervorragend

Werner

Mit dem Partner gereist

4. März 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Everything perfect, this resort is very recommended!

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

8/10 – Gut

leonel

Mit der Familie gereist

13. Okt. 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Kegel

16. Sept. 2022

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Top

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

Wafa

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist

31. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Nice resort

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Vianne

Mit der Familie gereist

31. Juli 2025

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Very nice people food was ok at times most of the time was really good

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Xiomara

Mit dem Partner gereist

30. Juli 2025

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

I stayed for 5 nights and the experience was not great. There night club had no AC the areas around the bar no AC the area where u wait to go to the airport no AC. Its was super hot. Unbearable. I also saw roaches in the buffet area. The kids game area hot no AC. My room service never came to fix TV and Safe box. The place is beautiful but just be prepared to be hot super hot. The show are not great. In this hotel your very limited basically you are on there schedule. I'm not writing this review out of anger because staff was very nice. Im just giving my experience.

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Erika

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist

29. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Excelentes todos en especial en el show de entretenimiento chocolate siempre estuvo atento y nos hizo reir, ezequiel en el bufette de la piscina y el tosacano nos trataron de maravilla y luis en el bar principal siempre nos dio un servicio de

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Harrichanda, St.Joseph

Mit dem Partner gereist

27. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great service and facilities excellent supply of drinking water coffee etc and response to service

Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Akeyla junae

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

25. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great stay. Highly recommend

Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Rocio Liliana

22. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Staff was very friendly and helpful. Nice people everywhere in the resort.

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Tomas, Miami

22. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

El hotel es excelente en todos sus aspectos, el personal es muy bueno, los únicos bandidos son los que trabajan para el exclusive traveler club, te engañan y te mienten para venderte la membresía, mucho cuidado, se puede encontrar más barato en la página web on line

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

alex

Mit der Familie gereist

21. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Biscaria mekorarcla oarte del entretenimientos en el loby siempre fueron bailes

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Tybria

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist

21. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Very nice property I just wish they opened the restaurant for a longer time you can barely get a reservation for a food place to eat.

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

MARA, Miami

20. Juli 2025

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Rooms need updates asap ! Toilets are clo

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Diunis

20. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

fuimos un grupo de 19 personas , las habitaciones estaban limpias, buena atención del personal, buena comida en los restaurants. lo único que la playa tenia salgas y no se podían usar.

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Omar

19. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Bien

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

tito

Mit der Familie gereist

18. Juli 2025

Necesita mas atencion al huesped

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

AUGUSTO

Mit der Familie gereist

18. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Everything is ok.

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Tanzia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist

18. Juli 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

This rating does not reflect the food or pool area or beach - they were all good and beautiful. Said that, once we went to resort and was checked into our room, soon as we went to the room we found bed bugs. On this Expedia SUCKED and did NOT make us feel safe at all. Expedia customer service and a supervisor named Luis literally told me unless I can find more and PROVE that its an "infestation" they cannot do anything about it. The resort said its a baby cockroach (does that make it any better!?) Make that make sense back to what Expedia said, if there is ONE thrs 1000x more! I have 4 kids (16, 7 ,5 and a infant, AN INFANT) and I was pretty much told I had to suck it up. The resort changed our room, and it was cleaner for sure so that is much appreciated but it took foreverrrrrr for us to get into the second room. Think after so much traveling (connecting flights and all) sitting in the lobby for two hours with hungry overheated children. the resort for the money is nice, but customer service does lack, when i order room service for food one time the food didnt even come. One time I asked for towels, it took 1.5 hours to receive them. The QR code to book reservations never worked and had to go to guest services each time for everything, the press "0" for help was not very helpful at ALL. Positive note - If everyone ignores my input and still books, book for the Japanese and Italian restaurant. Both places food was yum. Try the creperie on the beach. and pool was amazing!

Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Kirssi

Mit der Familie gereist

15. Juli 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit

The staff overall was very nice, they peovide all you can eat buffet and the restaurants that you have to reserve ahead of time. However the room we stayed in was a different story. The room had mold and items that were broken. Very dusty vents and a sink that was clogged. The mini fridge was not working so all oir drinks were warm.We did bring it up to msnagement in hopes they fix it but they nevef came to our room. Hopefully they fix it for their next client.

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Arlene Ramos

Mit der Familie gereist

15. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Me encantó, buena ubicación y excelente servicio y comida

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Mariel

Mit der Familie gereist

14. Juli 2025

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The buffet very bad no meet

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Kevin

Mit der Familie gereist

13. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The property looks very nice and has lots to do but lacks in customer service — especially at the front desk. I booked 2 rooms and the AC in one room was not working. It took 2 hours to be able to change rooms. The first key to the new room did not work and my son and I had to stand outside for 10+ min at 1am waiting for them to come with a new key. The next day we went to get the other key card/wrist things and I was informed that I was under charged by $8 which later became $16. I said that it should be a wash considering I had to change rooms in the middle of the night but apparently that is not their concern. I was then sent to customer service who could not help. And apparently there was only one person who could help and he/she was not available when it was convenient for me. The main buffet restaurant has a good selection but getting drinks and silverware are a struggle. At check out is where the $8 turned into $16. Again I attempted to explain our situation and how we feel like it should be a wash. I did not ask for a comp or anything for the room issues. Additionally the online booking service for the spa and restaurants would not let me log in. Even with help from customer service. Also was not explained that to book a reservation for multiple rooms, you had to book through guest services only causing us to miss opportunities during our stay. Extended checkouts can only be requested day of check out after 10am.

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Dariel

Mit der Familie gereist

12. Juli 2025

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Ausstattung

Todo está muy bonito pero la experiencia con el personal de atención muy mala , no todas las personas personas son iguales pero la mayoría es como si no quisieran trabajar por la falta de atención al cliente

Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

6/10 – Okay

Dimple

Mit der Familie gereist

12. Juli 2025

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

The rooms were our biggest issue. Ac wasnt working for one of the rooms and trying to get a new room should have been easier and the new room wasnt that much better. Not having an ac or a well functioning ac is a huge issue when you are somewhere hot. Room towels were always missing and bedding was not the cleaniest. Also the check in process took over an hour. Buffet was average. Common facilites were great and pool was amazing. Staff were also great. The only thing about common areas was that people would leave towels to hold chairs but they wpuldnt arrive until much later in the day. Which is not really fair to guests who are their earlier and using the facilities.

Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

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Premium Junior Suite

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Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Wasseraktivitäten

Aktivitäten an Land

Kurse/Unterricht

Unterhaltung

Sprachen

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Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Aussenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung

Speisen und Getränke

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Richtlinien

Anreise

Abreise

Hinweise zum Check-in

Zugangsmethoden

Haustiere

Kinder und Zustellbetten

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Was wir noch erwähnen sollten

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