Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

5.0-Sterne-Unterkunft
Luxus am Strand: Resort mit 13 Außenpools

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Fotogalerie von Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

Minigolf
Influencer-Video, eingereicht von Arianna Polanco
Casino
Tägliches inbegriffenes Frühstücksbuffet
Aussenbereich für Hochzeiten
VIP Access

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Wellness
  • All-inclusive
  • Whirlpool
  • Pool
  • Haustiere erlaubt
Der aktuelle Preis beträgt CHF 337.
inkl. Steuern & Gebühren
28. Sept.–29. Sept.

Erhalte als Mitglied noch mehr Vorteile

  • Spare ab Erreichen der Silver-Stufe 15% oder mehr bei ausgewählten VIP Access-Unterkünften.
  • Freu dich auf top bewertete Qualität und außergewöhnlichen Service.
  • Erhalte einen Vorteil während deines Aufenthalts bei ausgewählten Unterkünften und kostenlose Zimmerupgrades, früher Check-in und später Check-out, sofern verfügbar.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 19 von 19 Zimmern

Suite, Mehrere Betten (Carribean)

Highlights

Möblierter Balkon
Individuell ausgestattet
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafsofa
  • 73 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 grosses Schlafsofa und 1 King-Bett

Deluxe-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa

9.2 von 10
Wunderbar
(7 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Individuell ausgestattet
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Designer-Toilettenartikel
Haartrockner
  • 73 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Deluxe-Suite, 1 Doppelbett und Schlafsofa

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Individuell ausgestattet
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Schlafsofa
Verdunkelungsvorhänge
  • 73 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 grosses Schlafsofa

Suite (Caribbean)

8.8 von 10
Hervorragend
(32 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Individuell ausgestattet
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Schlafsofa
Verdunkelungsvorhänge
  • 73 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa (Caribbean)

9.0 von 10
Wunderbar
(47 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Individuell ausgestattet
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Schlafsofa
Verdunkelungsvorhänge
  • 73 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Junior-Suite (Islander, Two King beds & Sofa Bed)

8.6 von 10
Hervorragend
(11 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Individuell ausgestattet
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Schlafsofa
Verdunkelungsvorhänge
  • 76 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 King-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Junior-Suite, Mehrere Betten (Islander)

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(26 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Individuell ausgestattet
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Schlafsofa
Verdunkelungsvorhänge
  • 76 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 grosses Schlafsofa und 1 King-Bett

Suite, Mehrere Betten (Pure Wellness Caribbean)

9.2 von 10
Wunderbar
(5 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Individuell ausgestattet
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Schlafsofa
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 Einzel-Schlafsofa

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa (Pure Wellness Caribbean)

9.4 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Individuell ausgestattet
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Schlafsofa
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 Einzel-Schlafsofa

Familien-Suite, 1 Schlafzimmer (Rock with King bed & Two Sofa Beds)

9.0 von 10
Wunderbar
(10 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Individuell ausgestattet
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
  • 159 m²
  • Platz für 6 Personen
  • 2 grosse Schlafsofas und 1 King-Bett

Suite, 1 Schlafzimmer (Rock, Personal Assistant)

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Möblierter Balkon
Individuell ausgestattet
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Schlafsofa
Verdunkelungsvorhänge
  • 159 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 2 grosse Schlafsofas

Royal-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa (Rock Royalty Caribbean Sand)

8.6 von 10
Hervorragend
(4 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Individuell ausgestattet
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
  • 73 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Zimmer (Caribbean Diamond)

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Individuell ausgestattet
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
  • 73 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Zimmer, 1 King-Bett und Schlafsofa (Caribbean Diamond)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(5 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Individuell ausgestattet
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
  • 73 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Suite (Caribbean Sand)

7.8 von 10
Gut
(9 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Individuell ausgestattet
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Schlafsofa
Verdunkelungsvorhänge
  • 73 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten und 1 grosses Schlafsofa

Suite, Mehrere Betten (Caribbean Sand)

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)

Highlights

Möblierter Balkon
Individuell ausgestattet
Eigener Whirlpool im Freien
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Fernseher
Schlafsofa
Verdunkelungsvorhänge
  • 73 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 grosses Schlafsofa und 1 King-Bett

Suite Luxury with Garden View

  • 72 m²
  • Platz für 3 Personen

Suite Economy with Garden View

  • 72 m²
  • Platz für 4 Personen

Double Suite Economy with internal view

  • 72 m²
  • Platz für 4 Personen

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Zur Gegend

Karte
Boulevard Turístico Del Este Km 28, #74, Macao, Punta Cana, La Altagracia, 23000

In der Umgebung

  • Golfclub Cana Bay - 12 Gehminuten - 1.0 km
  • Punta Blanca Golfclub - 12 Autominuten - 3.4 km
  • Playa de Arena Gorda - 13 Autominuten - 2.4 km
  • Iberostar-Golfplatz - 14 Autominuten - 7.5 km
  • Playa Macao - 19 Autominuten - 12.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Punta Cana (PUJ) – 25 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪La Altagracia - ‬14 Autominuten
  • ‪Sports Bar - ‬13 Autominuten
  • ‪Mangu - ‬13 Autominuten
  • ‪Quisqueya - ‬14 Autominuten
  • ‪Ipanema Restaurant - ‬3 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

Resort im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Playa de Arena Gorda
Die in der Nähe von Golfclub Cana Bay gelegene Unterkunft Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen Golfplatz und kostenlosen Zugang zum Wasserpark. Dieses Resort bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank einem Privatstrand, einer Strandbar und Liegestühlen. Gönn dir eine Körperbehandlung, ein Körperpeeling oder eine Maniküre/Pediküre bei Rock Spa, dem Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 10 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier italienische Küche. Im Fitnesscenter stehen Pilates-Kurse und Yoga-Kurse auf dem Programm. Zu den weiteren Aktivitäten gehören Volleyball und Sporttauchen. Ein Nachtclub, 3 Bars im Pool und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 13 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Strömungskanal, Wasserrutsche und 3 Bars im Pool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein kostenloser Fahrradverleih, Babysitting (gegen Gebühr) und Tagungsräume
  • Ein Safe an der Rezeption, ein Ballsaal und Strandtücher
  • In den Gästebewertungen erhalten die familienfreundlichen Annehmlichkeiten, die Lage in Strandnähe und der Pool beste Noten.
Zimmerausstattung
Alle 1775 individuell ausgestatteten Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie private Whirlpools im Freien und Zimmerservice (rund um die Uhr) und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie möblierte Balkone und Safes in Laptop-Größe. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Andere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Designer-Toilettenartikeln und separaten Badewannen und Duschen
  • Fernseher mit Satellitenempfang
  • Kleiderschränke, LED-Glühbirnen und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör

All-inclusive-Details

Dieses Resort bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Volleyball
Kinderclub

Kurse/Unterricht

Aerobic
Pilates
Aquafitness

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Themenpartys

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose bewachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr
  • 10 Restaurants
  • 20 Bars/Lounges
  • 3 Bars im Pool
  • 4 Poolbars
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Strandbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Ciao
  • Gallos
  • Ipanema
  • Isla
  • Toro

Aktivitäten

  • 13 Außenpools
  • 18-Loch-Golfplatz
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Designer-Boutiquen
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Golf
  • Kinderbecken
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Wasserpark
  • Nachtclub
  • Pilates-Kurse
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Sporttauchen
  • Strömungskanal
  • Wasserrutsche
  • Whirlpool
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 13 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Kostenloser Kinderclub
  • Kostenloser Zugang zum Wasserpark
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rettungsschwimmer vor Ort
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Strömungskanal
  • Wäscherei
  • Wasserrutsche

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (6’039 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Türkisches Bad
  • Wellnessbehandlungsräume

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Weg

Weiteres

  • 16 Gebäude
  • 2009 gebaut
  • 4 Stockwerke
  • Bademeister/Rettungsschwimmer*in
  • Ballsaal
  • Empfangssaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Individuelle Einrichtung
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schreibtisch
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 150 USD pro Haustier und pro Aufenthalt willkommen.
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 100 USD pro Unterkunft/pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für Haustiere: 150 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Resort in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Wegen Bauarbeiten am benachbarten Gebäude kann es zu Beeinträchtigungen durch Baulärm kommen

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana All Inclusive

Häufig gestellte Fragen

Hat Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über 13 Außenpools und ein Kinderbecken.

Ist Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort haustierfreundlich?

Ja, Hunde und Katzen sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 150 USD pro Haustier und pro Aufenthalt an.

Wie viel kostet das Parken bei Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:30 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.

Wann ist der Check-out bei Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?

Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Bietet Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort einen All-inclusive-Service an?

Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Fahrradfahren, Volleyball und Aerobic-Kurse.

Wo befindet sich Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?

Dieses Resort liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Bávaro) nur 4,8 km von Punta Blanca Golfclub und 4,9 km von Golfclub Cana Bay entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Playa Macao und Playa de Arena Gorda.

Bewertungen von Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort

Bewertungen

8,0

Sehr gut

1107 von insgesamt 2127 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
386 von insgesamt 2127 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
287 von insgesamt 2127 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
137 von insgesamt 2127 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
210 von insgesamt 2127 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Henning

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
So etwas habe ich noch nicht erlebt. 1,5 Stunden anstehen für einen Frühstückstisch, überall lassen Gäste ihr ToGo Essen liegen. Beim Abendessen totales Chaos, ebenfalls Wartezeiten bis zwei Stunden. Das Personal ist superfreundlich und bemüht, das Konzept und die Horden an Gästen (1.800 Zimmer, rund 4.200 Gäste) funktioniert leider nicht. Wir waren nur eine Nacht zur Überbrückung da, hatten uns auf das besondere Erlebnis gefreut…. Aber war soooo froh wieder abzureisen. Die Pools sind schrecklich, keine karibische Musik, keine Stimmung. Bei Ankunft sind wir an den Strand und waren versehentlich im falschen „Club“-Bereich. Da kam gleich Security und hat uns unfreundlich vertrieben: der Strand war aber aufgrund Regens menschenleer… Naja. Wir gehen hier nie wieder hin
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

6/10 – Okay

Christian

Mit der Familie gereist
Super Lage an einem traumhaften Strand. Essen beim Brasilianer einfach der Hammer. Leider Zimmer in einem mässigen Zustand und absolut schlechter Service von der Rezeption oder Concierge bei Problemen oder bei der ansuche nach Lösungen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Rohil

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2023

2/10 – Ungenügend

Denise

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service
No employee except the check in personal spoke any English. I thought since it’s a Hard Rock property there would be music from who is in the Hall of Fame, but I was mistaken all the live entertainment was in Spanish and so was the music. I personally don’t speak Spanish and not everyone who was there was from a country that speaks Spanish. It was probably the worst vacation I ever had. I’ve been to Mexico and everyone who worked there spoke English well enough to be understood and for them to understand me.
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

ROBERT B. HERRING TINA V., JACKSONVILLE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Overall, the Casino was a lot smaller than I thought it would be. The Resort rooms were very nice, liked the Bathrooms with separate toilet area and Walk-in Showers. Although, the Toilet area should have better Door privacy and lock to make you feel secure and private! Now the Activities, well if the Resort is All-Inclusive, why charge for Bowling $20 per Game....ridiculous and this is Mini Bowling! Mini Golf $10 per person for 10 Holes....again Ridiculous, the only Free inclusive Activity is the Pools. They had really good Pools, if the Lazy River would have been longer, I would have said Great Pools....The Beach area was good considering some Seaweed....The Food in the Restaurants were decent...There are plenty places to eat and snack every where! Be careful during the Off Resort tours and activities though Expedia! We booked two Off Resort Dune Buggy Activities, paid over $190. And neither Vendor was allowed on the Resort. So, we decided to cancel both and had problems contacting Expedia. When we finally reached Expedia, had to speak to several Agents before getting a Supervisor, who then stated that she would only Refund One Excursion! We will fight this tooth and nail...As Expedia should know which companies have Resort access and which ones don't! I mean that what we paid the Travel companies like Expedia for....to know these things and make our Trip Safe, Secure and Relaxing! So, Overall....the HardRock gets a strong 8+ or -9 out of 10. Expedia 6+.....
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Henry

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Exelente
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

6/10 – Okay

Takiesha G

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food was not that great. Staff were nice. Room was not great at all. Bathroom door would not close properly, only one of two double sinks worked. Wall patch work was terribly done and had incomplete work. Snacks and in room mini bar was very limited (only red and white wine if you ask, beer, water, soda, and Bacardi ).
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

4/10 – Schlecht

Lidia

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Pésimo servicio del personal únicamente la persona que llevó el roomservice fue atento y con buen servicio sólo el
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Xavier

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Las facilidades están buenas y cómodas. No me gustó que mucha de las cosas hay que pagarlas aparte y la discoteca también hay que pagar las bebidas. Debería incluir todo y los juegos de niños también.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

6/10 – Okay

javier

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Cierran muy temprano las piscinas con la idea de hacerte gastar en todas las actividades de costo adicional para entretenimiento. Teniendo tantas piscinas podrían mantener abiertas algunas hasta más tarde.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Jose, Smith Town

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice and very good staff
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Daniella

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I would say stay away from booking an excursion here. When you go to the desks that work to hook you a trip you will be bamboozled, and shipped from place to place wasting 4-5 hours of your day. When you can just pay full Price and enjoy a quality day with whoever you came with like you planned to. I was so disappointed that I woke up to book swimming with the dolphins to be told “watch a one hour promo for a discount” turned into going into what felt like a car dealer ship to kinda be forced into some kind of package deal For hard rock hotel. The food overall is good the bistro was good for breakfast and the market has a little bit of everything. If you go on off season remember not everything will be open. Made a reservation to the steak house, but they were closed that day, and nobody informed us. I liked the atmosphere of this place it was great.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025

6/10 – Okay

Rosanna

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
To start off I didn’t like the food in my he buffets. This is the only hotel you have to pay for your own drinks in the casino and in the disco. I believe they charge a lot off money to have this separate and the night life at the resort is very limited and boring. I definitely had higher expectations. Don’t recommend it for the amount of money you spend.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Jesús Rafael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Todo estuvo increíble, quiero regresar el siguiente año. Sin embargo el personal del staff en algunos casos no era tan amable! Gracias por todo
Increíble lo grande que es!
Disfrutando de una de sus albercas
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

4/10 – Schlecht

Samuel Eliezer Gonzalez

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
La habitación el aire no enfriando,dos dias control de televisor jacuzzy sucio
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Wendy Tatiana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
food was ok could be better specially the Buffett
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Angel David Carmona

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo muy limpio, la comida excelente, el personal muy atento.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pools were great .. except lazy river, was full of leaves
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Carlos

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La atención de todos sus empleados fue excelente
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Angel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My room was lovely ! Two bathrooms and a huge bedroom !
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

6/10 – Okay

Sarabjeet

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Bed had bed bugs , my niece had to change rooms day 3 after being bitten all over her face . Her arm was swollen from a spider bite and the clinic at the resort sent her to the hospital, $1400 USD dollars later came back with nothing and ended up paying another $60 US for antibiotics. Resort refused to acknowledge anything happened. The rooms , we had a suite were old , musky , AC barely worked, lizards crawling around on the walls , remote for tv didn’t work, bathroom door brink of breaking, toilet leaked water everywhere, the list goes on and on . Very disappointing! Will never return!
Bed Bugs
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Daily, West Palm Beach

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me gusto mucho el hotel solo que es un lugar muy grande debe de estar apto para caminar largas distancia aunque también cuentan con carritos que te transportan de un lugar a otro
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Keth

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was my 2nd time here at the resort and it was amazing!! Hard Rock Punta Cana doesn't owe me anything. Thank you for an amazing time!
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

GUANGJIE, Santiago

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
excelente hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

6/10 – Okay

Lou

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Food and Facility is great but service not that great, employee not accommodating and most employee have language barrier.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025