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Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort befindet sich an einem Privatstrand in der Gegend Bávaro, einem Stadtteil von Punta Cana. Das Viertel punktet unter anderem mit tollen Einkaufsmöglichkeiten. Golfclub Cana Bay und Iberostar-Golfplatz sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Playa de Arena Gorda und Playa Macao. Coco Bongo Punta Cana – hier kannst du einen unterhaltsamen Abend verbringen. Wenn du zusammen mit Kindern reist, schau doch einmal hier vorbei: Wasserpark Sirenis Aquagames. Zum Reiseführer für Punta Cana
Boulevard Turístico Del Este Km 28, #74, Macao, Punta Cana, La Altagracia, 23000
In der Umgebung
Playa de Arena Gorda
20 Autominuten - 8.6 km
Golfclub Cana Bay
10 Autominuten - 1.6 km
Punta Blanca Golfclub
17 Autominuten - 5.7 km
Iberostar-Golfplatz
17 Autominuten - 8.1 km
Cocotal Golf & Country Club
19 Autominuten - 12.2 km
Fortbewegung vor Ort
Flughafen Punta Cana (PUJ) – 25 Fahrminuten
Restaurants
La Altagracia
14 Autominuten
Tarantela
13 Autominuten
Mangu
13 Autominuten
Quisqueya
14 Autominuten
Sports Bar
13 Autominuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort
Resort im luxuriösen Stil und mit All-inclusive-Leistungen in der Nähe von Playa de Arena Gorda
Die in der Nähe von Golfclub Cana Bay gelegene Unterkunft Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort bietet ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen Golfplatz und kostenlosen Zugang zum Wasserpark. Dieses Resort bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank einem Privatstrand, einer Strandbar und Liegestühlen. Genieße Aromatherapie, eine Körperbehandlung und einen Ganzkörperwickel im Wellnessbereich vor Ort. Lass es dir in den 10 Restaurants vor Ort schmecken, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen bieten. Außerdem genießt du hier italienische Küche. Im Fitnesscenter stehen Fitnesskurse und Pilates-Kurse auf dem Programm. Zu den weiteren Aktivitäten gehören Sporttauchen und Volleyball. Ein Nachtclub, 3 Bars im Pool und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
13 Außenpools und ein Kinderbecken, mit Strömungskanal, Wasserrutsche und 3 Bars im Pool
Parken ohne Service (kostenlos)
Ein kostenloser Fahrradverleih, Babysitting (gegen Gebühr) und eine Gepäckaufbewahrung
Ein PC-Arbeitsplatz, ein Fahrstuhl und ein Hochzeitsservice
In den Gästebewertungen erhalten die familienfreundlichen Annehmlichkeiten, die Lage in Strandnähe und der Pool beste Noten.
Zimmerausstattung
Alle 1775 individuell ausgestatteten Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie private Whirlpools im Freien und Zimmerservice (rund um die Uhr) und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie möblierte Balkone und Safes in Laptop-Größe. In den Gästebewertungen werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Andere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
Badezimmer mit Designer-Toilettenartikeln und separaten Badewannen und Duschen
Fernseher mit Satellitenempfang
Kleiderschränke, LED-Glühbirnen und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
All-inclusive-Details
Dieses Resort bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).
Trinkgelder und Steuern
Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.
Speisen und Getränke
Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive
24-Stunden-Zimmerservice
Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)
Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung
Alle nicht-motorisierten Wassersportarten, Aktivitäten an Land sowie die Nutzung der Freizeiteinrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.
Aktivitäten an Land
Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Volleyball
Kinderclub
Kurse/Unterricht
Aerobic
Pilates
Aquafitness
Unterhaltung
Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Themenpartys
Auszeichnungen und Partnerschaften
Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Kostenlose bewachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
Speisen und Getränke
Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: täglich von 07:00 Uhr bis 11:30 Uhr
10 Restaurants
20 Bars/Lounges
3 Bars im Pool
4 Poolbars
Ein Coffeeshop/Café
Eine Strandbar
Snackbar
Restaurants vor Ort
Ciao
Gallos
Ipanema
Isla
Toro
Aktivitäten
13 Außenpools
18-Loch-Golfplatz
Beachvolleyball
Billardtisch
Designer-Boutiquen
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Golf
Kinderbecken
Kostenloser Fahrradverleih
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Wasserpark
Nachtclub
Pilates-Kurse
Shopping
Spielhalle
Spielplatz
Sportkurse
Sporttauchen
Strömungskanal
Wasserrutsche
Whirlpool
Yogakurse
Familienfreundlich
13 Außenpools
Babysitting (gegen Aufpreis)
Kinderbecken
Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Zugang zum Wasserpark
Lebensmittelgeschäft
Rettungsschwimmer vor Ort
Snackbar
Spielhalle
Spielplatz
Strömungskanal
Wäscherei
Wasserrutsche
Annehmlichkeiten
Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Lebensmittelgeschäft
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei
Gästeservice
Aufdeckservice
Concierge-Service
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Businesscenter
Computerarbeitsplatz
Konferenzzentrum (6'039 Quadratmeter Fläche)
Tagungsräume
Aussenbereich
An einem Privatstrand gelegen
Garten
Liegestühle
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse
Full-Service-Wellnesscenter
Aromatherapie
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hydrotherapie
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Massage
Sauna
Türkisches Bad
Wellnessbehandlungsräume
Wellnesscenter täglich geöffnet
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Weg
Weiteres
16 Gebäude
2009 gebaut
4 Stockwerke
Bademeister/Rettungsschwimmer*in
Ballsaal
Empfangssaal
Nichtraucherunterkunft
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Bademäntel
Badewanne und Dusche separat
Designer-Toilettenartikel
Eigenes Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Unterhaltung
Fernseher mit Satellitensendern
Speisen und Getränke
Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett
Individuelle Einrichtung
Klimaanlage
Laptop-Arbeitsplatz
LED-Beleuchtung
Safe in Laptop-Größe
Schreibtisch
Zugang über Außenflure
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 150 USD pro Haustier und pro Aufenthalt willkommen.
Haustiere sind willkommen (nur Hunde und Katzen)
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Kaution: 100 USD pro Unterkunft/pro Nacht
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Gebühr für Haustiere: 150 USD pro Haustier, pro Aufenthalt
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher and einem Rauchmelder ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Was wir noch erwähnen sollten
Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Resort in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Wegen Bauarbeiten am benachbarten Gebäude kann es zu Beeinträchtigungen durch Baulärm kommen
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana All Inclusive
Häufig gestellte Fragen
Hat Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über 13 Außenpools und ein Kinderbecken.
Ist Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort haustierfreundlich?
Ja, Hunde und Katzen sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 150 USD pro Haustier und pro Aufenthalt an.
Wie viel kostet das Parken bei Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:30 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.
Wann ist der Check-out bei Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?
Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Bietet Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort einen All-inclusive-Service an?
Ja, es handelt sich um eine All-inclusive-Unterkunft. Alle Speisen und Getränke sind inbegriffen. Zu den Aktivitäten gehören unter anderem: Fahrradfahren, Volleyball und Aerobic-Kurse.
Wo befindet sich Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort?
Dieses Resort liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Bávaro) nur 4,8 km von Punta Blanca Golfclub und 4,9 km von Golfclub Cana Bay entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Playa de Arena Gorda und Playa Macao.
Bewertungen
Bewertungen von Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana an All-Inclusive Resort
8,2
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,8
Sauberkeit
8,6
Ausstattung
8,4
Personal & Service
8,6
Zustand der Unterkunft
1353 von insgesamt 2501 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
1'353
456 von insgesamt 2501 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
456
316 von insgesamt 2501 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
316
135 von insgesamt 2501 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
135
241 von insgesamt 2501 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
241
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Socre
8. Jan. 2026
Socre
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
10/10 – Hervorragend
Cecilia
17. Okt. 2025
Cecilia
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
2/10 – Ungenügend
Henning
Mit der Familie gereist
17. Apr. 2025
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
So etwas habe ich noch nicht erlebt. 1,5 Stunden anstehen für einen Frühstückstisch, überall lassen Gäste ihr ToGo Essen liegen. Beim Abendessen totales Chaos, ebenfalls Wartezeiten bis zwei Stunden.
Das Personal ist superfreundlich und bemüht, das Konzept und die Horden an Gästen (1.800 Zimmer, rund 4.200 Gäste) funktioniert leider nicht.
Wir waren nur eine Nacht zur Überbrückung da, hatten uns auf das besondere Erlebnis gefreut…. Aber war soooo froh wieder abzureisen.
Die Pools sind schrecklich, keine karibische Musik, keine Stimmung. Bei Ankunft sind wir an den Strand und waren versehentlich im falschen „Club“-Bereich. Da kam gleich Security und hat uns unfreundlich vertrieben: der Strand war aber aufgrund Regens menschenleer…
Naja. Wir gehen hier nie wieder hin
Henning
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
6/10 – Okay
Christian
Mit der Familie gereist
31. Juli 2024
Super Lage an einem traumhaften Strand. Essen beim Brasilianer einfach der Hammer. Leider Zimmer in einem mässigen Zustand und absolut schlechter Service von der Rezeption oder Concierge bei Problemen oder bei der ansuche nach Lösungen.
Christian
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024
10/10 – Hervorragend
Rohil
25. Nov. 2023
Rohil
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2023
10/10 – Hervorragend
Dulce Mayrany
Geschäftlich gereist
30. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Yes everything is clean and confortable
Dulce Mayrany
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
2/10 – Ungenügend
Sherri
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
30. Apr. 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Waste of money - don’t book
Sherri
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Agho
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
29. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Better food truck options. Healthier bowls for instance
Agho
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2026
4/10 – Schlecht
Erica
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
28. Apr. 2026
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Pools were good but staff members did not cater to guest. Very slow and not as friendly.
Erica
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
MARIA, Hollywood
Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
28. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is Hotel is perfect in any way.
MARIA
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Heather C
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
27. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was nice, plenty of space for two adults two teens without getting a big suite.
Staff was super friendly and helpful. We did have trouble with our bracelets getting into room the first night but after that no issues.
Pool and beach seats do fill up fast, going out early to snag a seat seemed to be the norm, after first day we would go out early and then have breakfast at Panama or isla market right near pools. Also we sat in the sand one day as we didn’t see any chairs, within 5 minutes staff came over and got chairs for us! Honestly such friendly staff.
Love the coffee shop open 24 hrs, easy to get coffee, water, juice, pastries or sandwiches.
The beach is stunning! Even with red flags you can go in to your knees/waist and have fun in the waves. Water is beautiful and only saw seaweed one day. Tons of beach space and compared to some tropical beaches you don’t have to dodge a lot of vendors trying to sell stuff. I have seen reviews where you were pressured to sit in timeshare pitch but that never happened to us. Only word of advice for checkout is that if you charge anything to room you have to stand in a LONG line at other end of building ( not where you check in). If there are no charges you can do express checkout. So leave extra time or just pay by cc for any extras. Line moved faster than we thought though.
All in all great time!
Heather C
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Rikki Elon, Westwood
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
26. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing vacation I love this resort its actually our 5th time at hard rock punta cana
Rikki Elon
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026
8/10 – Gut
Meri
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
26. Apr. 2026
Room was nice and clean but stay away from staying on the top floor. Birds like to make nests in the corners and you will wake up to a lot of smelly bird poop on your balcony. We stayed in building 4A, 3rd floor.
Also, AC works but it is very very loud.
Staff is ok. Friendly enough. Entire property needs a good upgrade and is very outdated. Food in the restaurants is good, but what’s available around pool areas is only one type of fast food, no variety, and it is not good. Beverages were good for the most part.
Meri
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Kanubhai
Mit einer Gruppe gereist
25. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Very enjoyable
Kanubhai
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
8/10 – Gut
Tiana
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
25. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This resort is great! The kids had a blast, everyone was so nice and helpful, everything was clean. The only pool activities they have are by the central pool, no animation teams at any other pool and the seating there is hard to get. Food is also repetitive at the buffet and not much authentic Dominican food. Otherwise no complaints and we all had fun!
Tiana
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026
8/10 – Gut
Shakti
Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
24. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were extremely helpful and accommodating I do have to say because it's so busy in room service sometimes gets the order wrong but it really is a wonderful place to stay with so much to do that we definitely couldn't do everything we wanted to do we want to go back I do wish the pools were open later I wish they would be open at least till 9:00 p.m. and when other guests are walking by your room is quite loud and extremely disruptive especially late at night when you're trying to sleep in other guests are enjoying their late night activities or coming from the restaurants and bars and Casino.
Shakti
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2026
10/10 – Hervorragend
Derly
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
24. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Experience was amazing. Staff is wonderful, helpful and fun. Pools were great, kid friendly, adults only, whatever you were looking for, it’s available. Dropped off kids at kids club and they had a wonderful time. Activities and shows were fun and family-friendly. Loved every minute of our vacation and can’t wait to come back. Oh! And food was amazing!!!
Derly
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026
8/10 – Gut
Nevina
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
24. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The Verdict: Great Food, Tiered Experience
-This resort is excellent for high-paying members, but "regular" guests may find it restrictive and frustrating.
The Membership Divide
- Access: Most amenities, including the nicer, cleaner pools and the best beach sections, are reserved for members who pay $25k+
-Crowds:While member areas stayed empty, common areas were overpopulated. I had to secure pool chairs by 7 a.m. just to find a spot.
Dining & Service
- Food: Exceptional—likely the best quality I've had at an all-inclusive.
- Reservations:Only two restaurants require them; general availability was good.
Room Quality & Maintenance
- Cleanliness:Disappointing. The bathroom had **mold**, and towels weren't always fresh.
- AC Issues: Our unit made "machine gun" noises at night. Maintenance failed to fix it over two days, and they only offered a room move on our final night—a major hassle with a toddler.
Expedia Gold Membership
- Value: Essentially nonexistent. The resort refused to honor the **free room upgrade** (claiming no availability) or provide the promised **spa credit**.
Summary: Go for the food, but expect a "second-class" experience unless you are a full member.
Nevina
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2026
8/10 – Gut
Michael
24. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Many of the staff didn’t seem happy to be on-shift unfortunately. The staff who pressure you to sit and have breakfast in order to receive your package coupons are aggressive. We politely declined the pressure sales pitch and not given our package coupons.
Michael
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2026
8/10 – Gut
artem
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
24. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property was nice. Food sucked. Buffet had same food daily
artem
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
10/10 – Hervorragend
Lisa
Mit dem Partner gereist
23. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice and spacious room.
Lisa
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2026
6/10 – Okay
Mike
23. Apr. 2026
Gut: Ausstattung
The place is huge. The staff were friendly. The food was eh. The Brazilian steak house was good. We didn’t go expecting the best food so that wasn’t shocking.
Mike
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
8/10 – Gut
Hunter
Mit dem Partner gereist
22. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall good place. Food was ok
Hunter
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026
10/10 – Hervorragend
Miriam
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
22. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo fue excelente, el sabor de la comida podría mejorar, pero todo fue bueno, un lugar muy agradable y la vida nocturna buena, hace falta más servicio de meseros en las piscinas, pero todo muy bueno, hasta contratamos una noche mas
Miriam
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
8/10 – Gut
Farida
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
20. Apr. 2026
Gut: Personal & Service
great hotel for families. They did a nice job at the broadwalk inside the hotel. Many activities for kids and teens. The kids club is 10/10. The best Ive seen so far.
The pools and the beach are super. The only downside is the food. Very poor choices in their buffet. And the rooms are not super clean either. Even though we requested to change the bedding. I could see they didnt change it. furniture is all sticky. Headbord is dirty. The bedding is poorly made, we could see the dirty matress. It was unpleasant to stay in the room or touch anything.