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Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
Le prix actuel est de CHF 611.
taxes et frais compris
30 août - 31 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 16 chambres sur 16

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Superior Deluxe Golf View

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un coin salon avec une table basse et des fauteuils, un bureau avec une chaise, un grand miroir et des œuvres d’art accrochées aux murs.

Grand Superior Deluxe Golf View

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur le parcours de golf
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Junior Suite Golf View

Grand Junior Suite Golf View

Grand Junior Suite Golf View

  • Vue sur le parcours de golf
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Superior Deluxe Ocean View

Une chambre d’hôtel avec un lit, un canapé, une table à manger avec des chaises, un tableau au mur et une grande fenêtre donnant sur un beau paysage.

Grand Superior Deluxe Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 59 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Swim-Up Suite

Un espace piscine intérieur moderne, doté de chaises longues et d’un canapé.

Grand Swim-Up Suite

  • Vue sur le complexe touristique
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Governor Suite Ocean View

Une chambre d’hôtel avec un lit, une table de chevet, un banc, un grand miroir et un tableau accroché au mur.

Grand Governor Suite Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 122 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Family Suite Golf View

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision, un coin repas et une grande fenêtre donnant sur un beau paysage.

Grand Family Suite Golf View

  • Vue sur le parcours de golf
  • 119 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Family Suite Ocean View

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision, un coin repas et une grande fenêtre donnant sur un beau paysage.

Grand Family Suite Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 119 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Presidential Suite Golf View

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Grand Presidential Suite Golf View

  • Vue sur le parcours de golf
  • 17 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Presidential Suite Ocean View

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Grand Presidential Suite Ocean View

  • Vue sur l’océan
  • 182 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Three Bedroom Villa - Ocean View

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’une grande fenêtre, d’un coin repas avec un jeu d’échecs et d’un espace salon avec un canapé et une table basse.

Three Bedroom Villa - Ocean View

  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Four Bedroom Villa - Ocean View

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’une grande fenêtre, d’un coin repas avec un jeu d’échecs et d’un espace salon avec un canapé et une table basse.

Four Bedroom Villa - Ocean View

  • 4 chambres
  • 12 personnes
  • 3 très grands lits et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Three Bedroom Oceanview Rooftop Villa

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’une grande fenêtre, d’un coin repas avec un jeu d’échecs et d’un espace salon avec un canapé et une table basse.

Three Bedroom Oceanview Rooftop Villa

  • 3 chambres
  • 8 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Four Bedroom Oceanview Rooftop Villa

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’une grande fenêtre, d’un coin repas avec un jeu d’échecs et d’un espace salon avec un canapé et une table basse.

Four Bedroom Oceanview Rooftop Villa

  • 4 chambres
  • 12 personnes
  • 3 très grands lits et 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 8 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Family Suite Ocean View

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Grand Family Suite Ocean View

  • 120 m²
  • 7 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Vue aérienne

Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive

Cap Cana
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
9.6 sur 10, Exceptionnel, 1 008 avis
Le nouveau prix est de CHF 559
taxes et frais compris
24 août - 25 août
Hyatt Ziva Cap Cana - All Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive vous donne rendez-vous à Punta Cana, plus précisément sur une plage privée. Les célèbres Hard Rock Golf Club à Cana Bay et Iberostar Golf Course valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Plage de Macao et Plage d'Arena Gorda. Vous voyagez en famille ? Ne manquez surtout pas l'agréable Parc aquatique Sirenis Aquagames, un indémodable pour les 7 à 77 ans, et envisagez au moins une soirée à l'emblématique Coco Bongo Punta Cana : la promesse de souvenirs impérissables ! Consultez notre guide de voyage sur Punta Cana
Carte
Boulevard Turístico del Este, Punta Cana, La Altagracia, 23000

À proximité

  • Une plage où l’on voit des gens se prélasser au soleil, se promener, et un bateau sur l’eau.
    Plage d'Arena Gorda
    21 min en voiture - 10.6 km
  • Hard Rock Golf Club à Cana Bay
    13 min en voiture - 3.6 km
  • Parcours de golf de Punta Blanca
    18 min en voiture - 7.7 km
  • Iberostar Golf Course
    18 min en voiture - 10.1 km
  • Cocotal Golf and Country Club
    20 min en voiture - 14.2 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Punta Cana (PUJ) - 47 min en voiture

Restaurants

  • La Altagracia
    14 min en voiture
  • Tarantela
    13 min en voiture
  • Selections Buffet
    11 min en voiture
  • Zen Restaurant
    9 min en voiture
  • Marketplace Buffet
    10 min en voiture

À propos de cet hébergement

Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive

  • Hôtel de luxe tout inclus près de l'océan
  • L'hébergement Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive dispose de nombreux atouts, comme un petit déjeuner buffet gratuit, un terrain de golf et un casino. Avec une plage privée, des cabines de plage et 2 bars de plage, cet hôtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un soin d'aromathérapie, un soin de manucure/pédicure ou un soin du visage au spa sur place, O Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 19 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine américaine. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme l'accès gratuit à un parc aquatique et 6 bars en bord de piscine.
  • Autres petits plus de cet hôtel :
    • 9 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec rivière artificielle, toboggan aquatique et cabines
    • Parking en libre-service gratuit
    • Parasols, réception ouverte 24 h/24 et serviettes de plage
    • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, service d'organisation de mariages et une consigne à bagages
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 1662 chambres sont dotées de touches de confort comme un bain à remous privé en plein air et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Chaussons pour enfants et livres pour enfants
    • Literie hypoallergénique et couette en duvet d'oie
    • Douche, peignoirs pour enfants et articles de toilette gratuits
    • Cafetière/bouilloire, service de ménage quotidien et bureau

Informations sur l’option tout compris

  • Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

  • Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

    • Les repas (buffet et à la carte) et les snacks sont inclus
    • Service en chambre disponible 24 h/24 (menu limité)
    • Minibar (toutes les boissons incluses)
    • Distributeur d'alcool dans la chambre

Activités sur la terre ferme

  • Matériel de fitness

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  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 11 h 00
  • 19 restaurants
  • 2 bars de plage
  • 2 cafés
  • 6 bars en bord de piscine
  • 8 bars/salons
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

  • Carvao
  • Casa Macao
  • Habibi
  • JC Prime Room 84
  • Nikos by Athinagoras

Activités

  • 9 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Casino
  • Chalet de golf
  • Club pour enfants gratuit
  • Hammam
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Practice de golf
  • Rivière artificielle
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • 9 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Livres pour enfants
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre de conférences
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Cabines de plage (en supplément)
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 50 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 80 cm de large)
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 bâtiments
  • Construction de 2026
  • Interdiction de fumer
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de bal

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 50 pouces

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 15 juin 2026 au 31 décembre 2026 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Casino/espace de jeu

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 852647364

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 19 h 00
Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Foire aux questions

L'hébergement Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 9 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 19 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Dans la zone de Punta Cana, cet hôtel de front de mer se situe à 3,7 km de Hard Rock Golf Club à Cana Bay et à moins de 10 km des sites suivants : Plage de Macao et Plage d'Arena Gorda. Iberostar Golf Course et Parcours de golf de Punta Blanca sont également à 10 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Moon Palace The Grand - Punta Cana - All Inclusive

7,0

Bien

8,6

Propreté

7,2

Services et équipements

7,8

Personnel et service

7,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 6 avis sur 18.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 3 avis sur 18.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 18.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 18.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 18.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Banessa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was super nice and welcoming. The hotel is super clean and everything is super convenient to find. The only issue is that they are still under construction in many different areas of the hotel and you see a lot of the workers around. Also many of the restaurants haven't opened yet and the ones opened are really hard to get reservations. Overall are really recommend it and can't wait to go back once they are done with everything. Food was great, entertainment was great. Drinks are great! Our favorite spot was Nativo cafe!!
Séjour de 6 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Silva

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Construction is going on there! Do not waste your time and money!
Séjour de 5 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yeniset

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved this hotel and will definitely return once the resort is fully open. The resort is beautiful, modern, and very convenient. One of my favorite things was that the restaurants and entertainment areas are air-conditioned, which makes a huge difference compared to many other resorts. I also loved that there are plenty of bars throughout the property, so you never have to wait long for a drink. The golf carts that shuttle guests to the beach were another great convenience. As for the downsides, we called room service twice to request coffee pod refills, but they never arrived. We also had an issue with our concierge, Ruben. He told us he had booked one of the restaurants for a birthday celebration, but when we arrived, we discovered that no reservation had been made. Thankfully, the restaurant manager stepped in, resolved the situation, and made up for the inconvenience, which we truly appreciated. Overall, it’s a beautiful resort with plenty of activities and amenities. Once all of the facilities are fully open, I think the experience will be even better. Despite the few issues we encountered, we had a wonderful stay and look forward to coming back.
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jose

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Our experience at Moon Palace The Grand Punta Cana was very disappointing, especially since we were traveling to celebrate our anniversary. We paid for an ocean-view room, but upon arrival, we were assigned a room facing a construction zone. We requested a change immediately, but they were unwilling to resolve the issue. The next day, they kept us waiting all day with promises that they would move us—giving us a different time each time—until they finally did. Unfortunately, the problems didn't end there. In the new room, the pillows had a very unpleasant odor. We called to have them replaced, but no one ever came. We also waited practically a whole day just to have a simple bottle of water delivered. As for the food, it was one of the biggest disappointments. The restaurants were always packed, and getting a table was very difficult. We found the Greek restaurant to be very poor; the French restaurant also left much to be desired, and the sushi at the Japanese restaurant was of very low quality. For a hotel of this caliber and at the price we paid, we expected a much better dining experience. The staff, in general, were friendly and tried to take good care of us, but the hotel gives the impression that it isn't quite ready to receive guests yet. Many areas are still under construction, with constant noise from hammers, machinery, and workers during the day, which disrupts rest and the overall experience. Furthermore, neither the casino nor the nightclub is open.
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Michael

Les points forts : Propreté
Deluxe golf course view rooms were big with a hot tub on the balcony. Nice bathroom which needs some towel racks. There are only 2 pegs to hang towels. Restaurant food was spotty, some great, some average. Some had great service-Agra, Cantina, Momo, and others were very slow. Getting reservations for a large group was difficult. Language was a barrier throughout the resort. No one was sure about what was open and what wasn’t. Even at the customer relations desk. If you showed them something in the app, they had no clue it even existed. They made reservations for us at restaurants that were closed that day. It seemed like no one knew anything. Pools that were open were lovely the beach was a walk but nice-although waves were red flag. It was great to have chairs and towels available everywhere with no problem getting them.The water slides and wave rider were great. It was fabulous to have the arcade available at no charge. Otherwise the kids would have nothing to do in the evening. Pools close at 6:00. More entertainment for kids and teens is needed. I hope they never start charging for the arcade or wave rider. It makes a huge difference to have it available at no charge. There was so much construction that we weren’t prepared for. So many things weren’t open yet. We should have been made aware of this when we booked. You could hear hammering at 11pm. This resort will be fabulous when everything is open-unless it is too crowded and there are charges for amenities.
Séjour de 6 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

MEDHAT

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property will be excellent once construction is complete
Séjour de 5 nuits en août 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

José C

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s an amazing hotel but they reallyyyyy neeeeed work in the Dominican employees and the beach was reallyyyy bad.
Séjour de 5 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Angela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel es muy grande y bonito, pero está en construcción y para mí fue muy desagradable porque hay muchos roídos y no se podía descansar, además al vender el hotel ofrece muchas cosas que todavía no está disponible,
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

VANESSA MORALES

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel a pesar de no estar terminado
Séjour de 6 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rosa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel demasiado bueno,
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Estefania

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very beautiful and fun resort! Lovely and helpful staff. We look forward to our next stay.
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Yeins

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Me vendieron el hotel como terminado y le falata más de la mitad por hacer
Séjour de 6 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Rolando

Les points faibles : Propreté
La habitacion terrible, toco solicitar cambio y me la entregadron a las 4:30 de la tarde.
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Kimberly

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
It’s not finished and there is a ton of construction going on. It’s not organized and employees do not understand a lot of questions. Resort credits are a joke. The pools are great and the water sides are great. Ice cream is also good. The arcade is good because all the games are free. I suspect that could change. It should be wonderful in the future but right now it’s not completely finished and a lot of stuff is not open or complete. We loved the pools that were open.
Séjour de 6 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Alonso

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal atento en algunos lugares otros no tanto Problemas con check out con atrasos de hasta 30 min Si no haces la charla para intentar quedar como miembro es un costo para que te activen los 250$ dolares de crédito Actualmente probablemente por inauguración hay mucho manejo de información cruzada Incluso al salir me preguntaron si iba a cancelar porque les salía que no había pagado aunque había hecho pago por expedía Las bebidas gaseosas no tienen máquina expendedora todo es de botella entonces muchas veces te toca tomar ya sin gas la bebida Mucho potencial pero aún en pañales
Séjour de 5 nuits en juin 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Latoya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This will eventually become a very nice hotel. Given our attendance 10 days after its opening, about 60% of the hotel was completed. As a result, we weren’t able to enjoy everything that is listed. However the great thing is they offered us a complimentary return visit for the same number of people and number of days! The Pros: They have the best fitness center I’ve ever seen at a resort. It has a spin room, boxing room, polytechnics room, stair masters, treadmills all looking out at the beautiful golf course. There are plenty of seating areas throughout the resort. The bowling center (about 13-14 lanes) and sports bar was nice, especially during NBA finals. The best restaurant to book was the Mediterranean restaurant. Food was very nicely seasoned and great portion size. The hotel is very spacious and you never feel like it’s tons of people. The Cons: Ocean view is NOT what you think. DR has some type of restriction where this resort had to be so far away from the ocean. So it really is like viewing the ocean from a distance past a forest. We purchase ocean view but it was nothing but construction and forestry. The pool closed very early like at 6pm. The food wasn’t the best at the restaurants we booked (Italian, Mexican). They ran out of some of the items listed and it wasn’t seasoned well. The spa was ok. Our therapist did a lot of rubbing rather than massaging. For the price, it wasn’t worth it to me or my husband (a couples massage was almost $700).
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Was problem wire ac Was insects on bad And cockroaches in room Overall the hotel is great
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Juan

Séjour de 4 nuits en juin 2026