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Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 4 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Salle de sport
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
Le prix actuel est de CHF 311.
taxes et frais compris
19 janv. - 20 janv.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Mansion

The Mansion | Salle de séjour

The Mansion

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
  • 99 m²
  • 12 personnes
  • 5 très grands lits et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential Ocean Front Swim Out One Bedroom Suite Diamond Club

Télévision à écran plat, station d'accueil iPod, films à la carte

Luxury Presidential Ocean Front Swim Out One Bedroom Suite Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Piscine privée
Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 121 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Room

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Room

7,6 sur 10
Bien
(92 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 62 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Presidential Ocean Front Terrace One Bedroom Suite Diamond Club

Télévision à écran plat, station d'accueil iPod, films à la carte

Luxury Presidential Ocean Front Terrace One Bedroom Suite Diamond Club

Points forts

Balcon ou patio
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 121 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite

Luxury Junior Suite

Luxury Junior Suite

7,0 sur 10
Bien
(12 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

9,2 sur 10
Merveilleux
(17 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Piscine privée
Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
  • 51 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

8,0 sur 10
Très bien
(14 avis)

Points forts

Balcon ou patio
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Ventilateur de plafond
Literie de qualité supérieure
  • 51 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits OU 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Highway Macao Uvero Alto Beach, Punta Cana, La Altagracia, 23000

À proximité

  • Parc aquatique Sirenis Aquagames - 10 min en voiture - 4.2 km
  • Plage de Macao - 15 min en voiture - 9.9 km
  • Hard Rock Golf Club à Cana Bay - 24 min en voiture - 16.7 km
  • Parcours de golf de Punta Blanca - 25 min en voiture - 18.6 km
  • Plage d'Arena Gorda - 27 min en voiture - 20.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Punta Cana (PUJ) - 35 min en voiture

Restaurants

  • ‪Carnival - ‬19 min à pied
  • ‪Coco Cafe - ‬18 min à pied
  • ‪C/X Culinary Experience - ‬1 min à pied
  • ‪The Reef - ‬17 min à pied
  • ‪Showtime Bar - ‬16 min à pied

À propos de cet hébergement

Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only

Hébergement de luxe tout inclus à proximité de Parc aquatique Sirenis Aquagames
Un petit déjeuner buffet gratuit, une discothèque et 2 bars en milieu de piscine ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage et un bar de plage. Offrez-vous un massage, un soin corporel ou un soin du visage au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 7 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Des cours d'aérobic et des cours de yoga sont dispensés à la salle de fitness ; l'hébergement Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only propose également un bar en bord de piscine, une terrasse et des achats sur place. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un café et un jardin, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • 4 piscines extérieures avec rivière artificielle, 2 bars en milieu de piscine et chaises longues
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Location de vélos, courts de tennis et consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, coffre-fort à la réception et service de conciergerie
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la proximité avec la plage et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 320 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
  • Balcon ou patio, garde-robe ou placard et cafetière/bouilloire

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Divertissements

Soirées à thème

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  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
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El Beso Adults Only At Ocean El Faro - All Inclusive

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 2 bars en milieu de piscine
  • 3 bars/salons
  • 7 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Elements
  • Hunter Steakhouse
  • Pescari
  • Tandori
  • Vespa

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Boîte de nuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Rivière artificielle
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Tennis
  • Vélos de location

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Pas d’ascenseur
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 4 étages
  • 9 bâtiments
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2014
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Safety Assured Vacations Protocol (Blue Diamond Resorts).

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes

Hébergement aussi connu sous le nom de :

CHIC by Royalton Resorts - Adults Only, All Inclusive
Royalton CHIC Punta Cana - Adults only, All Inclusive.

Foire aux questions

L'hébergement Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour les pieds dans l'eau ? Cet hébergement agréable de Uvero Alto se trouve par ailleurs à 3,4 km de Parc aquatique Sirenis Aquagames, et à moins de 20 km des sites suivants : Plage de Macao et Plage d'Arena Gorda. Hard Rock Golf Club à Cana Bay et Parcours de golf de Punta Blanca sont également à 20 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Royalton CHIC Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino – Adults Only

7,4

Bien

8,0

Propreté

7,4

Services et équipements

8,2

Personnel et service

7,8

Écoresponsabilité

7,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 428 avis sur 1017.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 192 avis sur 1017.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 175 avis sur 1017.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 103 avis sur 1017.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 119 avis sur 1017.

Avis

10/10 Excellent

Natalia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La atencion de Jhony, el mayordomo asignado fue excelente siempre estuvo pendiente que estuvieramos bien y comodos, todos son muy amables
Séjour de 8 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Benita

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Au Chic on y vient et on y revient

Nous avons passé un anniversaire en famille au Chic, Hotel pour adultes que nous connaissons depuis son ouverture. Tout était parfait à part la plage souillée d’algues et la mer dans laquelle il faut être courageux pour entrer. Comme toujours, c’est le personnel et le management sur place qui font la différence. Bravo au staff du restaurant buffet et à son directeur Algelis. Super accueil très professionnel et efficace de Carlos au Diamond. Excellent service en général
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Farid Saadou

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We went with six friends, and it was a great experience overall. The food was good (but we’re guys so our standards are not high), and the staff were incredibly kind. They often asked us where we were from and even tried to speak our language, which was both thoughtful and amusing. Since we booked through Expedia, we received special perks, including a complimentary dinner at a fancy restaurant that usually comes with an additional charge. I would recommend this place for couples, as there aren’t many young people to meet. However, the parties and activities were still enjoyable and well-organized.

6/10 Satisfaisant

Stéphanie Nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Notre chambre supérieure vue mer aurait besoin d’un rafraîchissement, le prix de correspond pas à la catégorie choisie pour un 5 étoiles, et est en plein dans le bruit permanent de la piscine. Les portes fenêtres laissent passer le bruit comme si on était en extérieur , donc aucun moyen d’avoir un moment de calme. En payant moins cher on aurait eu une chambre certes sans vue mais loin du tumulte permanent.
Séjour de 6 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Maryo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice resort
Séjour de 6 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Mario, Laval

Séjour de 11 nuits en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

Julien, Boisbriand

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
L’hôtel fait de la fausse représentation avec son crédit de 300$ offert lors de la réservation. Au moment de notre arrivée, nous avons demandé s’il était possible de l’utiliser pour l’achat de bouteilles de champagne et pour des massages. L’employé nous confirme que oui. Au moment de quitter, il refuse de l’appliquer à notre facture et nous dit que nous sommes menteurs et qu’ils nous à jamais dit ça. Après plusieurs minutes d’argumentation, il nous accorde un crédit de 40$ et nous dit que si nous payons pas la différence ils ne nous laisseront pas quitter l’hôtel. Nous avons été pis en ‘’otage’’ par un établissement avec des pratiques frauduleuses. A éviter.
Séjour de 5 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Daisy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Clean room, clean bathroom, shower and staff super nice.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

RODOLFO ENRIQUE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoyed the service of a personal concierge. The guy that was attended as his name is Johnny was involved and beyond to help me with my reservations and answer all questions that I have about my stay.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

Evan

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is very outdated, public area washrooms were not in working conditions, the showers on beach area exist were not working, guests were stepping in pools to wash the sand off. The pool filled with sand. The a-la-carte restaurant had poor service and the food wasn’t even close to taste of the menu. For example: at Indian restaurant was serving rissotto ! That was basically thick as rice pudding. Very sad! By pool area, i was literally chasing down some service for pool side bar service . I spent my holiday walking to get my own drinks. Considering I paid premium price for Christmas holidays, and considering its an adult’s only, it was mediocre! I absolutely do no recommend this Royalton Chic to anyone. It’s a waste of money. I spent $11,000 for 3 adults, 5 day stay. And was very disappointing hotel. Even I had concierge personal service throughout my stay. My concierge name was Johnny Solano, and did a good job in booking my dinner and spa reservations, and brought me a hot water kettle for my night tea time. Thank you Johnny for your services and care. But Royalton Chic hotel was not an organized or good service hotel.
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Greggory, Toronto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great food options, fun pool area, great beaches and an all around safe feeling with this resort. I'd like to say Franciso was the hardest work guy I saw there!! He helped me with a Cabana and that was a great day in the cabana!! "Muchas Gracias " Francisco!!! Now Johnny was next level amazing, I couldn't have asked for a better Expedia Ambassador, he made our stay amazing and was super helpful!! I give Johnny 100/10, he exceeded all expectations!! Muchas Gracias Johnny!!!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Greggory, Toronto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great resort, amazing food, friendly staff, clean and safe. Rey who was part of the entertainment was a lot of fun and gave his everything every night!! The Expedia Ambassador Johnny was amazing!! he was super helpful and made my everyday a good one. With getting dinner reservations, to asking how our day was and keeping in touch to make sure we where having fun. I give Johnny 100/10...he made our vacation that much better..."Muchas Gracias" Johnny!!!
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Greggory, Toronto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
When we got there we met Johnny, who was our Expedia ambassador, he showed us our room and gave us a quick run down of the resort. Daily Johnny would check up on us and make sure we had dinner reservations every night. Johnny made sure we had lots to do and was always making himself available when we needed something. Johnny even made sure we had sandwiches for the trip home as we had to be at the airport at 3:30am. Johnny made our vacation that much more memorable. I give Johnny 100/10 he was just that great!! Again Thanks Johnny!!!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Maria

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our butler Omar was amazing, as well at the bar manager Daniel Montero. They went above and beyond to make our stay something we will always remember. The New Year's Eve party was a blast and our special dinner for the evening was perfection.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Shakeena

Voyage en famille
Room was cold…no welcome drink…I didn’t see or hear from my butler half the trip…diamond lounge should be bigger…the dining hall was too small & seemed to be crowded…the food selection was limited…long waits at the restaurants as well (Hunter & Vespa)
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Ivan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Si
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Jillian

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff, beautiful resort.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Lisbeth

Genial
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Sukari Shata

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
I had a view of the parking lot, the room was small and dated not liike the other Royalton ive stayed at peeling paint and no elevators luckilyIwason the 2nd floor... breakfast was terrible i usually look forward to the breakfast buffets but this was by far the worst. And that older lady at the omelet station had the worst attitude everyday dam day geesh why! The bar staff at all the bar and restaurants were amazing and so polite no waiting well besides the steak house and the food still came out cold smh! Waiter at the pool were on top of it! Oh yes my room came with a butler thanks expedia greatly appreciated but the butler Johnny was terrible was of no help saw him twice in my 5dys not even to say bye at checkout his loss i tipped well!! I also had spa services which was amazing! My favs MARCO POOL BAR, MANUEL SPORTS BAR AND A FEW OTHER I FORGOT THE NAMES A WEEK LATER SORRY!! OH COFFEE SHOP HAD THE BEST CHICKEN SALAD SANDWICHES EVER LOL!! IT WOULD HAVE TO BE SOMETHING GOING ON THERE FOR ME TO BOOK THAT RESORT AGAIN LIKE SOMEONES BDAY OR WEDDING LOL... BUT I MET SOME AMAZING PPL!!
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Guillermo

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

hyun yong

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Nikki

Séjour de 8 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Daniel

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Expedia onsite rep Johnny was fantastic. He helped me book dinner reservations every night for our party of 8, as well as any room requests that we had. We had some issues with our room, AC not working properly, ceiling fan not working, no hot water. Kept requesting these services in the Royalton app but they kept responding say king that this service has been completed. Johnny ended up helping us. Washrooms by the pool were out of service for the week that we were there, guests had to go to their rooms to use the bathroom. Pool area flooding all week. No poolside service, no pool concierge to help with chairs and towels, ran out of towels daily, not enough chairs and umbrellas at the pool. Have to go down early to save chairs, 8am is not early enough. I would say that this hotel needs a lot of work. Service was not very good for the Royalton brand. Food was good, beach was nice.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Daitric

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was friendly ; food and room was terrible
Séjour de 4 nuits en novembre 2025