Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Hébergement 4.0 étoiles
Hébergement tout inclus avec 6 restaurants et spa proposant des soins complets

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Galerie photos de l’hébergement Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Piscine extérieure
7 bars, 3 bars en bord de piscine
6 restaurants servant le petit déjeuner, spécialités Cuisine mexicaine
Plage à proximité, serviettes de plage, massages sur la plage
Vue sur le jardin

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Bar
  • Tout compris
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
Le prix actuel est de CHF 171.
taxes et frais compris
3 nov. - 4 nov.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Luxury Family Room

7,2 sur 10
Bien
(46 avis)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Bidet
Salle de bain privée
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

Luxury Room

8,0 sur 10
Très bien
(292 avis)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Bidet
Salle de bain privée
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits

Luxury Presidential Jacuzzi One Bedroom Suite Diamond Club

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Bidet
Salle de bain privée
  • 82 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Luxury Jacuzzi Junior Suite Diamond Club

9,2 sur 10
Merveilleux
(10 avis)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Bidet
Salle de bain privée
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits

Luxury Room Diamond Club

7,6 sur 10
Bien
(29 avis)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
Bidet
Salle de bain privée
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 grands lits

Luxury Family Room Diamond Club

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Ventilateur de plafond
Bidet
Salle de bain privée
Eau minérale gratuite
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carr. Playa Arena Gorda, Bavaro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

À proximité

  • Plage d'Arena Gorda - 7 min à pied - 0.6 km
  • Parcours de golf de Punta Blanca - 5 min en voiture - 2.1 km
  • Hard Rock Golf Club à Cana Bay - 5 min en voiture - 1.8 km
  • Iberostar Golf Course - 10 min en voiture - 4.3 km
  • Plage de Macao - 17 min en voiture - 14.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Punta Cana (PUJ) - 24 min en voiture

Restaurants

  • ‪Majestic Beach - ‬7 min à pied
  • ‪Selections Buffet - ‬7 min à pied
  • ‪Hunter Steakhouse - ‬3 min à pied
  • ‪SOOOCIAL - ‬18 min à pied
  • ‪Seaside - ‬8 min en voiture

À propos de cet hébergement

Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Hébergement chic tout inclus à proximité de Plage d'Arena Gorda
Situé à proximité de points d’intérêt comme Parcours de golf de Punta Blanca, l’hébergement Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino offre un petit déjeuner buffet gratuit, l'accès gratuit à un parc aquatique et 3 bars en bord de piscine. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par cet hébergement : du ski nautique, de l'aérobic et de la voile. Offrez-vous un massage au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 6 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine mexicaine. Des cours de yoga sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du kayak et du volley-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une épicerie et une terrasse.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Service de départ express, service d'arrivée express et consigne à bagages
  • Distributeur automatique / services bancaires, distributeur automatique de boissons et d'en-cas et boutique de souvenirs
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 525 chambres sont dotées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont plutôt positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Rideaux occultants et moustiquaires
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
  • Lits bébé gratuits, cafetière/bouilloire et ventilateur de plafond

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaires limités)
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Cours de plongée sous-marine
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Tennis
Leçons de tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cuisine
Danse
Cours de langue
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 3 bars en bord de piscine
  • 6 restaurants
  • 7 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Restaurants sur place

  • BELLA CUCINA
  • GRAZIE TRATTORIA
  • Mexicana Cantina
  • Selections Buffet
  • UNDER THE SEA

Activités

  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Kayak
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Sauna
  • Ski nautique
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique
  • Voile
  • Volley

Pour les familles

  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 19 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain de boue
  • Massages sportifs
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 3 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Moustiquaires
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 20 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Safety Assured Vacations Protocol (Blue Diamond Resorts).

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royalton Splash Punta Cana - All Inclusive
Grand Memories Splash Punta Cana - All Inclusive
Royalton Splash Punta Cana Resort & Spa - All Inclusive

Foire aux questions

L'hébergement Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au snorkeling, au kayak, au tennis et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Bavaro, cet hébergement tout inclus se trouve à 2,2 km de Plage d'Arena Gorda et à 2,8 km de Parcours de golf de Punta Blanca. Également à 15 km de distance : Cocotal Golf and Country Club et Plage de Macao.

Avis sur l’hébergement Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 620 avis sur 1620.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 368 avis sur 1620.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 271 avis sur 1620.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 145 avis sur 1620.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 216 avis sur 1620.

8,0/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Fatima Mercedes

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Excellent service offert par le majordome, bon service, mais service de nettoyage de la chambre insatisfaisant.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Michel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
restaurant a la carte - pratiquement impossible de réserver pour un groupe et nourriture pas tellement bonne. Ces restaurant ne sont pas a la hauteur des restaurants d'un resort 5*. Nous étions une même famille de 15 et nous n'avons jamais pu manger ensemble. Je ne retournerai pas dans cet établissement.
Séjour de 14 nuits en février 2025

8/10 Bien

Francisco Guerrero

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lors de notre séjour à l'Hôtel, nous avons été enchantés par l'accueil chaleureux et le service impeccable. Les chambres étaient spacieuses, et propres. Le buffet était varié et délicieux, avec des options pour tous les goûts et service room 24 h. Il y a aussi plusieurs restaurants proposant une cuisine délicieuse. De nombreuses activités au sein de l'hôtel, tous les jours et pour tous les âges. Le personnel était toujours disponible et prêt à aider. Très bonne expérience! Nous recommandons cet hôtel pour une escapade relaxante et mémorable.
Séjour de 7 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Hicham

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un séjour super
Séjour de 6 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Marie Alta, Mascouche

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean,spacious,good food,good entertainment,friendly staff and safe place for kids to enjoy themselves.
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Nada Takla

Les points forts : Propreté
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Catherine

Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel parfaitement adapté aux familles très bon accueil . Nous avons passé un agréable séjour
Séjour de 9 nuits en février 2024

8/10 Bien

Michel

Séjour de 4 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Sophie Madeleine Elise BARFETY ep

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Javier

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Gloria

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen trato de parte del personal
Séjour de 7 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

ALEJANDRA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon sejour! Le personnel est l’étoile de cet hôtel. Toujours avec un sourire et un approche courtois! La nourriture dans le buffet devient un peu répétitive, mais nous avons quand même apprécié. Le snack bar à la plage est un must. Il y avait les habituels hams et hot-dogs, mais aussi parfais des calamars frits, paellas, poulet et viandes sur les grill, des salades. Nous sommes jamais allées au buffet pour le dîner, car le snack bar était si bon. Hôtel avec des spaces vastes, on se sens jamais à l’étroit, même dans les piscines. La plupart des Cocktails sont faits de vraies fruits. Ils ont présenté des spectacles de qualité. Les bands de reagge, rock and roll, beattles et surtout le band de musique traditionnelle dominicaine était un must. Ne le manquez pas! Les bémols; * plage du côté du Royalton Punta Cana ( si vous restez dans le splash vous devez vous déplacer en petit train pour y aller) * Le AC dans les restaurants n’est pas fort. On transpirait pendant qu’on mangeait. * Le système pour faire des réservations pour le restaurants à la carte n’est pas fonctionnel. Ils devraient faire comme dans les autres ressorts et permettre aux clients de faire les réservations via une application ou au lobby. Nous avons apprécié cet hôtel!
Séjour de 9 nuits en août 2023

4/10 Médiocre

Bayrak

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service et équipements
L’hôtel est très beau mais beaucoup de choses le dénote ! - Énorme file d’attente pour pouvoir se rendre dans les restaurants sans être sur d’avoir une place ! Pas de réservation sauf pour certaines personnes - Chambre au dernier étage sans ascenseur (nous avons voyagé avec un enfant en poussette) - On ressent très fort les catégorie de personne au sein de l’hôtel (si vous avez de l’argent vous passez devant les autres etc..) - Manque de transats - Personnel sympathique que si on leur donne un pourboire - Au niveau du buffet : souvent peu de choix et attente interminable pour lorsque les plats sont vides - Lors de la réservation Expedia intégrait un bon d’achat de 300$ au sein de l’établissement.. nous avons reçu plusieurs coupons de 10$ sur des prestations de l’hôtel (à des prix exorbitants) Décevant alors que le cadre est magnifique! Dommage
Séjour de 14 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

maria

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The AC doesn't work properly and in the room there was a cockroach coming out of the sink. The staff had to give us special treatment, according to the receptionist, because I had made the reservation through Expidia. When we went to him, he was terrible because he barely spoke and the little we asked him, he didn't know, no special treatment at all.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Diego

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
La atención del personal es terrible: son groseros, prepotentes y en todo momento nefastos.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Paola

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bad experience with customer service.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Karena

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The reason I gave 3 stars for the Property condition & facilities is I had to change my room three times the mold smell was horrible but the staff was awesome top tier Elivn Benjamin Yadira YeFrie Johnathan Thomas Jose Angel and Cleyvi if miss anyone I’m sorry but I definitely would come back just see to see them great customer service
Lunch
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Harold

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Me gustó tener el servicio de mayordomo y Nuestro mayordomo Jairo su trato fue de calidad excelente su atención fue de primera muy atento en todo estamos muy agradecidos por estos 4 días de vacaciones con ustedes el Diamond Club y Royalton Splash los recomiendo Estamos encantados con sus servicios
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Digna M., Plano

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Relaxing stay
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

GAVINO J

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Servicio de parte del personal excelente. Lo único que el agua sale muy sucia y no se puede utilizar el jaquzzi.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Vanessa, bronx

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Jose

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was invited to the property only to see my friend and his girlfriend get trash treatment.....its horrible what was done to him. horrible services horrible management intervention horrible guest services
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 Horrible

alain

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This has been my worst hotel experience in my life.....I arrived at the proper time around 3 pm and the hotel had me waiting until 630pm. on that matter i asked for a late check which i was given....but when i arrived to my hotel room my bag were not in my room and my girlfriend went to take a shower and the fire alarm in my room starting ringing very laud, i called for help and no one came so i went to the lobby to complain. they took 1 hour to fix the problem sending 5 people to the room while my couple was very uncomfortable of having 5 men looking at her and she couldn't change because our bags were not sent until the end......so finally at 715pm i finally get settle in my room. The hotel acted on this and offer me upgraded dinner and upgraded room. which this was totally fine until the next day when i get my room after dinner....i get a non functioning key that never worked, i had to go several times to the lobby making me loose more time. also they never sent the bags again...so again i had to wait 30 more mins and to top that the room smelled like tabacco and the mini fridge empty and when i call asking to send water and beer they denied sending it....in a all inclusive hotel they simply dont care......by far the worst costumer service of all time... they simple dont care about their guest....by the way the key never worked until 1 hour before check out...i was at the mercy of the employees around to open my room.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Bob

Voyage en famille
Staff was all either amazing or worthless, I don't think there was anyone we interacted with that was in between. In general the cleaning staff, bartenders, and concierges were incredible and the wait staff was terrible, but there were exceptions to all of those. The pools were well maintained as well as the bars. The room water ranged from clear to "are you sure you flushed?". Regular (about every other day) power outages. Sunscreen was $37-50 US. I expect and am fine with some amount of price gouging for the convenience of not leaving the property, but that exceeds what I am willing to tolerate. We also had more than one incident of being charged the wrong amount or wrong conversion rate "accidentally". The shop staff didn't realize that we understood them talking and know it wasn't accidental. The entertainment was actually entertaining and the dancers/circus performers were amazing. Food ranged from good to inedible. In the same meal at the seafood restaurant I had wonderful octopus as an appetizer but then when I also has octopus as part of my entree it was so tough I didn't think I'd be able to chew it enough to swallow. The food in the buffet was typical buffet food, overcooked and not kept at proper temperatures. The Italian and Mexican restaurants we ate at were good, except for the steak at the Italian place. We didn't do the steak restaurant because the steak was so poorly cooked any time someone ordered one at another restaurant that we didn't want to chance it.
Séjour de 8 nuits en octobre 2025