Consultez les avantages VIP Access dont vous bénéficierez
Profitez de plus d’avantages en tant que membre
Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)
Serenade All Suites - Adults Only Resort - All inclusive vous donne rendez-vous à Punta Cana, plus précisément près de l'aéroport, près de la plage. Les célèbres Cocotal Golf and Country Club et Iberostar Golf Course valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Vous préférez partir en mission shopping ? Les non moins emblématiques Centre-ville de Punta Cana et BlueMall Punta Cana attendent votre visite ! Pensez également à ajouter Plage Cabeza de Toro et Plage de Bávaro à votre liste de choses à voir. Les points d'eau de la région vous invitent à vous détendre dans et au bord de l'eau en vous adonnant à des activités telles que le snorkeling. Consultez notre guide de voyage sur Punta Cana
Aéroport international de Punta Cana (PUJ) - 21 min en voiture
Restaurants
The Win
4 min à pied
Koi
1 min à pied
Lobster House Be Live Resort
16 min à pied
Rodeo Steak House Restaurant
4 min en voiture
Bar Maloo
9 min en voiture
À propos de cet hébergement
Serenade All Suites - Adults Only Resort - All inclusive
Points forts de l'hébergement
Situé à deux pas des emblématiques Plage Cabeza de Toro et Plage de Bávaro, l'hébergement Serenade All Suites - Adults Only Resort - All inclusive propose 2 bars en bord de piscine, un bar en milieu de piscine et un bar de plage. Faites-vous chouchouter avec un massage suédois, un enveloppement corporel ou un soin corporel au spa sur place, Serene Spa. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 5 restaurants sur place. Des cours de Pilates et des cours de yoga sont dispensés à la salle de fitness ; l'hébergement Serenade All Suites - Adults Only Resort - All inclusive propose également un café, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et 4 bars. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 50 Mbit/s ou plus) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations comme un centre de conférence.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
3 piscines extérieures avec cabines, chaises longues et parasols
Parking en libre-service gratuit
Club de plage gratuit sur place, borne de recharge pour voitures électriques et mobilier d'extérieur
3 salles de réunion, salles de massage et de soins et réception ouverte 24 h/24
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le petit déjeuner, la proximité avec la plage et la piscine
Caractéristiques des chambres
Les 325 chambres sont équipées de touches de confort comme une gamme d'oreillers au choix et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus d'autres atouts, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté et la taille des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
TV connectée 50 pouces avec chaînes par câble
Balcon ou patio aménagé, garde-robe ou placard et coin salon séparé
Informations sur l’option tout compris
Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaire et menu limités)
Minibar (toutes les boissons incluses)
Activités sur la terre ferme
Matériel de fitness
Hébergements similaires
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive
Punta Cana
Serenade Punta Cana Beach & Spa Resort - All Inclusive
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 100 USD par animal, par nuit
Chiens acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 5 kg chacun)
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Animaux de compagnie : 100 USD par animal et par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Foire aux questions
L'hébergement Serenade All Suites - Adults Only Resort - All inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 2) ne dépassant pas 5 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 100 USD par animal et par nuit. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Serenade All Suites - Adults Only Resort - All inclusive ?
Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Serenade All Suites - Adults Only Resort - All inclusive ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement Serenade All Suites - Adults Only Resort - All inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?
Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Serenade All Suites - Adults Only Resort - All inclusive
8,6
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
8,6
Services et équipements
8,6
Personnel et service
8,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 3152 avis sur 5699.
10 – Excellent
3'152
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1337 avis sur 5699.
8 – Bien
1'337
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 704 avis sur 5699.
6 – Satisfaisant
704
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 257 avis sur 5699.
4 – Médiocre
257
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 249 avis sur 5699.
2 – Horrible
249
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marlyn
5 sept. 2026
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super bien
Séjour de 3 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
DAVID
25 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nouriture et emplacement parfait
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Marie pier
1 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Plage super belle et hotel avec de très belle chambre!
Séjour de 9 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Benjamin-Pierre
19 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
la vue de la chambre, la qualité de la nourriture, le service chaleureux et courtois
Séjour de 7 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Josée
18 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Resort 5 étoiles, magnifique je recommande chambre avec accès piscine côté piscine elles sont magnifiques! De toute beauté et nourriture plus qu’exceptionnelle!
Séjour de 9 nuits en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Josée
21 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propre, bien mangé, le personnel a l’écoute et souriant très bon service
Séjour de 7 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mylène
3 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
J’ai adoré le Serenade car la plage est magnifique. C’est un petit resort donc tout est à proximité. La nourriture est excelle.
Séjour de 7 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alain
14 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J’y retournerai n’importe quand.Séjour parfait sur toute la ligne.
Séjour de 14 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gérard
8 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hôtel 5 étoiles tout inclus directement sur la plage; 4 nuits dans la section adultes seulement.
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ivan jordan
11 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J’ai vraiment aimé la manière dont les gens sont serviable et la propreté de l’hébergement la vue également est à couper le souffle
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Linda
25 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
VRAIMENT FORMIDABLE
Séjour de 7 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Angie
24 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C’est un endroit très tranquille, surtout pour relaxer super propre mais c’est vraiment pas accessible aller à la plage et pour une personne qui cherche fêter je crois pas que non plus ça va être ça à moins que tu ailles en dehors de l’hôtel, le reste tout est excellent.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marie-Therese
21 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les chambres swim up sont magnifiques. Les piscines et la plage aussi. 6 restaurants en plus du buffet principal
Séjour de 12 nuits en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Daniel
3 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dans l'ensemble, le séjour a été agréable et reposant. l'hotel est très bien, quoi qu'elle aurait besoin d'un petit rafraichissement.
Le point qui devrait être amélioré serait la nourriture ; la qualité n'est pas égale. Certains restaurants sont excellents (Steakhouse, Teppanyaki, buffet principale). Le buffet Ocean est OK. Les sushis sont très ordinaires et le restaurant italien du soir est très désappointant.
Coté personnelle de restauration, certains sont très amicaux et advenant, tandis que certains ne semble pas aimer leurs jobs!
Belles piscines et beau bord de l'eau. Aucun problème à se trouver des palapas pour se mettre à l'abit du soleil.
Je recommande quand même l'établissement... il faut juste savoir ou aller et où éviter d'aller !
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Martin
31 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ça fait 3 fois que nous allons au Serenade All Suite Adulte cette année.
Séjour de 7 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Daniel
30 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
2e visite pour nous, ce fut de très belles vacances entre amis…je recommande!
Séjour de 7 nuits en mars 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Tanguy
30 nov. 2025
Les points forts : Propreté
l'hotel vieilli mal visiblement.
Le plaquage des portes se décolle chambre correct et très spacieuse.
L'allumage de la lumière intérieur un peu capricieux et surtout très mal placé.
La nourriture est plus que moyenne y compris dans les restaurants à thèmes
Séjour de 8 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jimmy
12 sept. 2025
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est très attentionné.
Les commodités sont très biens.
La nourriture était très bien.
Nous y retournerons.
Les changements climatiques affectent les plages, malheureusement la République Dominicaine n'est épargnée.
Séjour de 10 nuits en août 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Israel
4 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel ultra sympathique. Tranquilité assuré!!
Séjour de 11 nuits en avril 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Najat
8 févr. 2026
Les points faibles : Propreté
J’ai séjourné dans cet hôtel et c’était la pire expérience dans un resort. Le personnel est nonchalant, peu souriant et souvent en discussion entre eux. Les chambres mal nettoyées, porte de la chambre qui ne ferme pas correctement, minibar non réapprovisionné et sollicitations constantes à l’hôtel et sur la plage pour des excursions ont rendu le séjour épuisant. Clairement pas un 5 étoiles, plutôt 4 au mieux.
Séjour de 10 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
assaad
14 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La propreté des lieux.
Mais pas à la plage trop d’algues.
Séjour de 12 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Gilbert
3 avr. 2025
Pas vraiment un 5 étoiles
Séjour de 7 nuits en mars 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Julie
6 janv. 2025
Très bonne nourriture variée, buffet supérieure aux restos à la carte, très grande plage de sable, sécuritaire, excellents desserts au buffet
Difficile de réserver aux restaurants à la carte, service inégal ( certains employés désagréables), installations déjà abîmés, literie et décorations ordinaires pour un 5 étoiles, peu d’activité le soir, il faut se déplacer du côté non adulte
Séjour de 7 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Anaïs Emmanuelle
6 oct. 2025
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Ma chambre n’était pas très propre- un pansement usagé a été trouvé, des cheveux partout, c’est dommage parce qu’en dehors de ce critère, tout était parfait !
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Valerie
25 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel tres agréable, chambre spacieuse belle et propre.
Nous avons apprécié de naviguer entre les 2 hotels (hotels pour adultes uniquement et celui pour les familles).
Restauration correcte mais pas tres diversifiée...les mêmes ingrédients se retrouvent souvent dans tous les restaurants.
Un bonpoint pour les restaurants The Gourmet et l Asiatique de la partie Family.
Les plats du restaurant The Palapa ne sont pas bons!
Les cocktails inclus dans la formule all inclusive sont très sucrés et manquent de créativité.
Nous regrettons le manque d animation apres 23h dans la partie adultes...l hotel manque de vie en journée!
Personnel agréable et sympathique.