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Avis sur Four Seasons Resort Punta Mita

5 out of 5
Four Seasons Resort Punta Mita
Bahía de Banderas, Punta de Mita, NAY

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 245 avis sur 324." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 43 avis sur 324." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 20 avis sur 324." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 324." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 324." "

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

thierry, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le meilleur hotel de Punta Mita
Très beau resort avec le service Four Seasons en prime. Les chambres sont de très bonnes tailles mêmes les premieres categories sans piscine. Deux plages à votre disposition, une pour de longues balades, l'autre plutôt réservée à la baignade. Plusieurs restaurants sur site (Mexicain, Poisson et fusion) tous remarquables. Le personnel est d'une extreme gentillesse et très disponible. Pleins de petites attentions tout au long de la journée que ce soit sur la plage ou autour de la piscine (serviette fraiches, smoothies, glaces, ...). 2 environnements de piscine: l'une pour les familles avec enfants, l'autre pour les adultes très calme. Nous avions longuement hésité entre le Four seasons et le St Regis et avons finalement séjourné 6 jours au FS et 1 nuit au SR. Aucune comparaison possible le Four Season est définitivement beaucoup mieux (plage, piscine, agencement de la chambre et surtout restauration et service).

4/10 Médiocre

Bruce

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property itself is beautiful. the overall service was off. Prices are astronomical, as high as Vegas and are simply not justified for a vacation in Mexico.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Cary, Woodside

Séjour de 5 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

Farbod, Encino

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The most expensive hotel, but the quality is not even mediocre. We felt like we got scammed staying at the four seasons punta mita.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

8/10 Bien

MA SALOME

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excesivamente caro los alimentos y bebidas.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Katherine, Calgary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Evgeniya

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

laura del carmen

Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Erika

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Just paradise!
Beautiful property, incredible service and top notch fine dining. We will come back!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

christopher j

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top Notch
Our room walked right out to a beautiful sand beach with trees for shade. It was spectacular. And the staff treated us and our kids like royalty.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

guillermo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful service amazing grounds
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Nathan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Best food on earth
Séjour de 4 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Shaun

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service from staff.
Séjour de 5 nuits en juin 2023

4/10 Médiocre

AKOP, Northridge

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s very old this property needs a major renovation
Séjour de 3 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Raymundo z

Séjour de 2 nuits en mai 2023

2/10 Horrible

Yamelis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unpleasant fiasco from start to finish. Sadly upfront paid 11.000.00 to Expedia, for four days accommodations at the Four Seasons Punta Mita in Rural Mexico. And my DRAMA began. Contacted the Four Seasons concierge to arrange airport transfers directly with the hotel for security purposes, nine emails later and 10 pm the night before my trip called the hotel for an answer and see is such service was posible. Booked an island four hours private boat tour, with hotel pickup , an hour to my departure, a very rude, incompetent staff from concierge called to change my pickup location, I didn’t feel confortable or safe changing my pickup location, the staff just said they where not to refund my $800 for the booking. I went down to the pool are as that was the only thing to do at the resort, the beach was rocky and the water was extremely cold, at that point I decided to cut my trip short by one day as I felt trapped and the best choice was to return back to the USA. Contacted the front desk and conveyed to them my desire on leaving, they said they cannot refund the money for the remaining day of my trip, contacted Expedia and they refused to help me out. The Four Seasons Punta Mita is nothing but an American TRAP in Mexico, definitely a place to never return…
Séjour de 4 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

gilbert

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Breautiful Property
Beautiful property
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Mary

Séjour de 6 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Suzanne Burgess

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Olga

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La comida no está bueno para el precio. Todo es excesivamente caro

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff and beaches are wonderful! Best sunsets I’ve ever seen!

10/10 Excellent

Tehmine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s like haven on earth. Its very relaxing and beautiful. I will recommend for a vocation spot to whoever wants to relax their mind.

10/10 Excellent

Arlene

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is my favorite of all other properties. It is a relaxing first class all the way. Peaceful. awesome food, and lots of options from just sitting and watching the waves to high activity levels. We will be back

10/10 Excellent

natalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

ADRIANA

Séjour de 3 nuits en août 2022

4/10 Médiocre

Jianwei

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Restaurants are limited and expensive. From breakfast to lunch, only one option. After three days, you feel so bored.
Séjour de 3 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

Nathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Insanely expensive for Mexico in the low season
I know it’s Four Seasons but at 2k a night in the slow season in Mexico the price doesn’t add up. We could have stayed at any Four Seasons in the world for less. The price doesn’t add up. I stayed at St. Regis next door a few years ago for a third of the price. Also they gave us pushback when we asked for a 3 hour late checkout on our last day when we had been rained out one day of our stay and missed most of the first day from being stuck in customs. they tried to tell me they had too many incoming guests but the whole resort was dead the entire time we were there and we were checking out on a Sunday. After I questioned them they spoke to a manger and reluctantly accommodated. Not what I would expect from a slow and extremely expensive 5 star resort. Their spa services were stripped down 50 and 80 minutes instead of the standard 60 and 90 minutes, but it was still $1,000 for two 80 minute massages with tip.I filled out a long form telling them what areas I wanted them to focus on and they ignored it. I have had better massages for longer and cheaper at 5 star resorts in Orange County. Overall the resort is really nice and they were on top of the concierge service but I was not happy with the price and also the pushback on late checkout.
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Antonio

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Ekaterina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic Hotel
Really enjoyed my stay. Fantastic hotel and great staff. A bit overpriced for what you get but still great experience.
Séjour de 5 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

John

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Family Trip
It’s a beautiful place, and the hotel infrastructure combines perfectly with the paradise. Service is great, and food very good.
Séjour de 3 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Osbaldo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Increíble
Séjour de 3 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
By far the best place to stay in Punta Mita! Gorgeous property, attentive and friendly staff. Pool water could have been more of a refreshing temperature, a little on the warm side considering the heat and humidity this time of year. We did pivot to the lazy river several of the days and that was relaxing and refreshing. The new Dos Catrinas restaurant and bar are amazing! Live music in the evening. The setting at Bahia was perfect and the food and beach view amazing. It was our anniversary and the hotel sent a bottle of champagne and chocolates! We also had a lovely set up of chips/salsa/guac and margarita fixings upon arrival SO FUN!
Séjour de 5 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No tenia suficientes restaurantes...
Séjour de 7 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 4 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Maintained exquisitely. Service over the top. Food excellent. We had a mechanical problem with our room door and management made it right. This is indeed in a class by itself.
Séjour de 3 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely incredible resort. 5 star service. Beautifully presented food. Stunning and clean rooms. Everything is just 10/10! By far the best in Punta Mita. Don’t bother staying anywhere else. We stayed for one night and moved on to other 5 star hotels in the area and unfortunately, no one were as great as the Four Seasons. Highly recommend to everyone!
Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien, excelente lugar, tranquilidad y atención
Séjour de 1 nuit en février 2021

10/10 Excellent

JERRY

Séjour de 5 nuits en novembre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en novembre 2020

10/10 Excellent

Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
De lujo!
Gran hotel, falta remodelar los baños de las habitaciones y u tercer restaurante.
Séjour de 3 nuits en octobre 2020

8/10 Bien

Rafael

Séjour de 3 nuits en octobre 2020

10/10 Excellent

Paquico, San Diego, ca

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service, location, security , it’s paradise, the Bahia restaurant was revelation, it could compite with the best five stars restaurants .
Séjour de 4 nuits en octobre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

Shannon, Los Angeles

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is my 3rd visit to this resort. The service is first rate. All of the staff is so helpful and gracious. During this time of Covid-19, the attention to sanitization and cleanliness went well above expectations without the feeling fear that usually goes with it. We can't wait for our next visit!
Séjour de 4 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Un lugar hemoso con exelente servicio
Séjour de 3 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Espectacular el hotel y el servicio. También la vista
Séjour de 3 nuits en août 2020