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Serena Hotel - Exclusivo Adultos

Unterkunftsstandard: 4.5

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Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 10 von 10 Zimmern

Alle Fotos für Superior-Zimmer, eingeschränkter Meerblick anzeigen

Superior-Zimmer, eingeschränkter Meerblick

Superior-Zimmer, eingeschränkter Meerblick

8.0 von 10
Sehr gut
(5 Bewertungen)
  • Blick aufs Meer
  • 25 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Standardzimmer

Standardzimmer

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 25 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Suite, Meerblick | Ausblick vom Zimmer

Suite, Meerblick

  • Blick auf den Ozean
  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Presidential-Zimmer

Presidential-Zimmer

  • Blick aufs Meer
  • 40 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

Premium-Suite, Meerblick

  • Blick aufs Meer
  • 52 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

Premium-Suite, Meerblick

  • Blick aufs Meer
  • 52 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Premium-Suite, Meerblick

Premium-Suite, Meerblick

  • Blick aufs Meer
  • 52 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

SUITE AL MAR- Capacity 2

  • 20 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten und 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

STANDARD MAT/ TWIN - Capacity 2

  • 22 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, hochwertige Bettwaren, Minibar

SUPERIOR MAT/ TWIN- Capacity 2

  • 20 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Queen-Bett
  • Kostenloses WLAN
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Zur Gegend

Serena Hotel - Exclusivo Adultos in Punta del Este liegt am Strand. Die natürliche Schönheit der Region kannst du hier erleben: Praia Brava und Bikini Beach. Meeresmuseum dagegen spricht vor allem kulturell interessierte Besucher an. Puerto de Punta del Este ist ein weiterer Ort, der einen Besuch lohnt. Die Region bietet viele Aktivitäten, zum Beispiel Golf. Zum Reiseführer für Punta del Este
Karte
Rambla Williman Parada 24, Punta del Este, Maldonado, 20100

In der Umgebung

  • Eine Küstenstadt mit Strand, Hochhäusern und dicht bebauten Wohngebieten.
    Strand von Mansa
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  • Strand von Las Delicias
    19 Gehminuten - 1.7 km
  • Museo de Arte Americano
    3 Autominuten - 2.1 km
  • Catedral de San Fernando de Maldonado
    4 Autominuten - 2.4 km
  • Peatonal Sarandí, Maldonado
    4 Autominuten - 2.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Capitan Corbeta CA Curbelo Intl. (PDP) – 16 Fahrminuten

Restaurants

  • La Balanza
    3 Autominuten
  • Focaccia
    3 Autominuten
  • Lomen Café & Resto
    3 Autominuten
  • Beija Flor
    2 Autominuten
  • Pizza Franco
    3 Autominuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Serena Hotel - Exclusivo Adultos

  • Hotel im luxuriösen Stil nahe Puerto de Punta del Este
  • Die nahe Praia Brava und Meeresmuseum gelegene Unterkunft Serena Hotel - Exclusivo Adultos bietet ein inbegriffenes, nach Wunsch zubereitetes Frühstück, Einkaufsmöglichkeiten vor Ort und eine Bibliothek. Dieses Hotel bietet beste Voraussetzungen für ein Sonnenbad – dank der Strandlage, kostenlosen Cabañas am Strand und Liegestühlen. Genieße ein Körperpeeling, eine Massage und Aromatherapie im Wellnessbereich vor Ort. Allen Gästen steht kostenloses WLAN in den Zimmern mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte) zur Verfügung. Freu dich außerdem auf einen Textilreinigungsservice und einen Kamin in der Lobby.
  • Weitere Extras in diesem Hotel sind:
    • 1 Innenpool und 1 Außenpool, mit Cabañas (kostenlos) und Sonnenliegen
    • Parken ohne Service (kostenlos)
    • Ein Fahrradverleih, Express-Check-out und ein Souvenirladen
    • Ein Fahrstuhl, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und ein Concierge-Service
  • Zimmerausstattung
  • Alle Zimmer bei Serena Hotel - Exclusivo Adultos bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.
  • Andere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
    • Allergikerbettwaren und Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
    • Badezimmer mit Duschen und kostenlosen Toilettenartikeln
    • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelempfang
    • Kleiderschränke und tägliche Zimmerreinigung

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Sauna, Whirlpool, Körperbehandlungen, Tiefengewebe-Massagen
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Punta del Este
  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • Wellness
9.6 von 10, Aussergewöhnlich, 394 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 83
16. Aug.–17. Aug.
Hotel Solerios Mansa
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose bewachte überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes nach Wunsch zubereitetes Frühstück verfügbar: täglich von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • Ein Restaurant
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Bibliothek
  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Sauna
  • Shopping

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 2 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Kamin in der Lobby

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Fliegengitter
  • Klimaanlage
  • Safe

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 2000 UYU pro Haustier und pro Tag willkommen.
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)

Kinder und Zustellbetten

Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 18 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Du musst möglicherweise in der Unterkunft folgende Gebühren zahlen: uruguayische Mehrwertsteuer (10%). Nicht ansässige Reisende mit gültigem Reisepass und Touristenvisum können von der Mehrwertsteuer befreit werden. Vom 15. November bis zum Tag nach Ostern musst du möglicherweise Mehrwertsteuer zahlen, wenn du in Uruguay ansässig bist. Für Aufenthaltsdaten außerhalb dieses Zeitraums wird keine Mehrwertsteuer erhoben.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Gebühr für Haustiere: 2000 UYU pro Haustier, pro Tag
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kinder, die jünger als 18 Jahre sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft nur für Erwachsene

Häufig gestellte Fragen

Hat Serena Hotel - Exclusivo Adultos einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool und einen Außenpool.

Ist Serena Hotel - Exclusivo Adultos haustierfreundlich?

Ja, Hunde sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 2000 UYU pro Haustier und pro Tag an.

Wie viel kostet das Parken bei Serena Hotel - Exclusivo Adultos?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Serena Hotel - Exclusivo Adultos?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Serena Hotel - Exclusivo Adultos?

Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Serena Hotel - Exclusivo Adultos?

Dieses Hotel besticht mit einer schönen Strandlage in Punta del Este. Puerto de Punta del Este, Praia Brava und Meeresmuseum befinden sich im Umkreis von 15 km. Bikini Beach ist 13,6 km entfernt.

Bewertungen

Bewertungen von Serena Hotel - Exclusivo Adultos

8,8

Hervorragend

9,0

Sauberkeit

8,6

Lage

9,2

Personal & Service

8,6

Zustand der Unterkunft
116 von insgesamt 217 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
68 von insgesamt 217 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
21 von insgesamt 217 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
9 von insgesamt 217 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
3 von insgesamt 217 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The location is amazing and there are alot of great ammenities in addition to the sunsets, amazing beach and views as well.as service.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Inna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We had a great stay. The only negative comment is the pool is dirty and not being cleaned at all. In everything else - good hotel and attentive personnel
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Lucero

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hermosa experiencia, la amabilidad de las recepcionistas, mozos la verdad que la atención es excelente y el lugar trasmite una paz y tranquilidad ideal para desconectarte de todo, la accesibilidad a la playa que tiene el lugar es fantástico. 10/10 cuanto instalaciones y atención, muy acorde al precio lo vale es una experiencia única regresaré pronto.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Pauline

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
There were many things that were not clear before checking in, for example that the restaurant was closed, that we had to leave a deposit after checking in and that breakfast wasn’t included.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Denis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Hotel um pouco decadente

Sempre fui neste hotel para almoçar e a comida era maravilhosa, agora trocou o chef e a comida ficou ruim. O café da manhã também estava bem ruim O quarto é muito barulhento, como está quase na rua deveriam no mínimo colocar uma janela acústica A válvula da descarga travou logo no 1º dia mas demoraram 3 dias para consertar.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Òscar

Verbesserungswürdig: Ausstattung
Desastroso... Me la recomendaron mucho y al final un desastre todo. Habían alquilado el restaurante del hotel para un evento privado o sea tenías que ir a comer fuera. El servicio para tomar algo o picar algo en la piscina o playa era hasta las 5.30pm y nadie avisa nada. Para.colmo alquilaron parte del hotel para otra fiesta privada así q no se pudo ni dormir. Pediré mi retorno de dinero porque no lo merecen!!! Infórnense antes de ir, si tendrán fiestas privadas pq si hay alguna te quedas sin nada!!! Olvidaba, el Gerente se.le ve buena onda pero sin soluciones, y pa remate en la mañana en el desayuno se acabó el café... en fin!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Hamburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

gutes hotel - direkt am Wasser

sehr gut
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Chris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Enjoy the beach on a calm and beautiful place

Excellent location close to the beautiful beach. Lovely and very helpful service - beside the advice how to rent a bicycle: at the beginning of my stay I ask to rent a bicycle, because the hotel is far away from any center and they told me I could rent it in the city of Punta, 4 km's away. Only the last day, while checking out the hotel-manager apologized for the wrong information, because they offer the service to pick the bicycle up in Punta so that you can start from the hotel. Very good breakfast buffet. Very good restaurant, but overpriced. Be careful how to plan visits and catering outside the hotel: it is 4 km away from the centers of Punta as well as of Maldonado! Spa-space is very small, unfortunately without a gym-space.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Chris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Direkt an der Beach

Strassenlärm und Lärm der Zimmernachbarn stört ein wenig die Nachtruhe. Dafür besticht das Hotel mit hervorragendem Ambiente, excelente Küche und sehr zuvorkommendem Personal.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Gut, aber auch nicht günstig...

Pizza ist viiiel kleiner als erwartet...
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Margarita

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Lindo hotel pero sin servicios habilitados El personal muy amable tratando de solucionar todo
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Adriano

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
O hotel é lindo e confortável, especialmente os funcionários da recepção e da área da piscina. O restaurante é ótimo, mas caro (todos os preços são em dólar). O único senão é que, pelo nível do hotel, os pães e bolos do café da manhã podiam ser de melhor qualidade.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Marta Ines

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Varo relación precio calidad

Es un hotel muy bien ubicado, unico en Punta sobre la playa. Las instalaciones son buenas. Los empleados todos muy amables. Le falta detalles como un agua de cortesía en la habitación, servilletas. El desayuno malísimo, mermeladas de cuarta, yoghures todos con azúcar bebibles. panes solo lactal de bolsita.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Luciano

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Colaboração para melhorar serviço restaurante

O hotel foi renovado em sua estrutura de quartos e piscina, o que ótimo. Contudo; o restaurante, café da manhã em especial, com serviço e organização deficitários, devendo retornar ao serviço e ao menu de comidas do recente passado, quando distinto e original proprietário. O restaurante não tem mais a qualidade e serviço de pessoal do passado. Uma pena, pois era bastante procurado em Punta, o que não mais ocorre.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Carlos Alberto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Espectaculares días

Excelente, servicio excepcional, calidad de bebidas súper, la comida puede mejor un poco
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Bruno

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente ubicación, personal muy atento y un ambiente muy agradable.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Eduardo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Incrível, vista sensacional!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Lindo, mas precisa de serviços de alimentação

O hotel é lindíssimo! Os funcionários super atenciosos. Na baixa temporada ( Junho) não tinha serviço de quarto e nem o restaurante funciona a noite de domingo a quinta. Contratamos a parte massagem e professora de yoga. Hotel lindo, mas precisa de serviços de alimentação na baixa temporada.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

José Luis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Un gran hotel

Una muy buena estadía. Atención y servicio inigualables!
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2022
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Tiago A

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nada de mais Depois das 15:00hrs nada funcionava bar restaurante
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Patrick

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Room was very small, limited hot water, no tissue paper, given view of parking lot not ocean as booked, asked for refund as wife was so unhappy we had to book other lodging, manager lied about giving refund and stiffed us for remaining 6 nights we didn't stay at this hotel.
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2022
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Sylvia

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Falta pouco pra ser ótimo

Hotel novo, limpo e localização boa. Ficamos 4 dias e o café da manhã foi rigorosamente o mesmo, bom mas com poucas opções. Chuveiro com pouca vazão de água.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A estrutura do hotel está muito deteriorada na área da piscina e praia. A dos quartos está um pouco melhor. Sou cliente há anos e não pretendo mais voltar.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2020
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

eugenio

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Hay buena voluntad y disposición, pero la realidad es que el hotel se ha quedado muy viejo. Es una pena El lugar, indudablemente es el mejor. El servicio es bueno, siendo muy bueno el servicio de habitaciones Ninguna queja La única queja, es la falta de modernización. Las habitaciones han quedado obsoletas, pero sobre todo los baños. Hoy no se corresponden las estrellas con la calidad de las habitaciones . Los baños, lamentablemente son tercermundistas En todo lo demás, un notable alto.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2020
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Maria Silvia

Gut: Sauberkeit und Personal & Service

Primeira vez excelente, segunda nem tanto

Segunda vez que nos hospedamos no Serena. Na primeira vez a experiência foi muito legal, tanto que decidimos voltar. Dessa vez nos decepcionamos um pouco. O hotel é super bonito, pé na areia, tem um restaurante com vista do mar e serviço de praia. A área da piscina é linda e é o ponto forte do hotel. Por outro lado achamos o quarto ruim, desconfortável, extremamente pequeno, com pouco espaço para circulação (mal tinha espaço para abrir as malas). Isso realmente incomodou. Dessa vez achamos o valor da hospedagem muito alto para o que foi oferecido. Pelo menos na alta temporada, consideramos que não foi boa a relação custo benefício.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2020