Hôtel près de Puppet Museum, Balapitiya, Balapitiya

« Dommage il n’y a pas de Spa . Restaurant et hôtel intimiste. Très belles plages côtoient l’hote »

« The standing of this hotel which claims, boasts and advertises as luxurious was really disappointing. Premises are ageing, amenities and food offer very basic and the standards of both cleanliness and comfort not really satisfying. »

« This hotel is situated on a beautiful private property, with a lovely garden and private beach with rock pools! Food - especially Sri Lankan food - was fantastic! The staff also made sure they did everything to make our stay a lovely one. But sadly, the place wasn’t up to standard. Rooms, toilets and surrounding areas looked worn down. The “white” look in these images - I can guarantee it’s not white. It was more yellowish. Our toilet seat broke while we were there. The place was clean, but it...

« Le cadre est sublime, le personnel de sécurité, le sauveteur en mer ainsi que l’equipe Du restaurant étaient absolument adorable et très disponible et à l’ecoute En revanche l’equipe De la réception très décevant pas accueillante du tout, la chambre sale (invasion de fourmis certes contrôlée après avoir râlé) et chambre décevante par rapport aux photos... Malgré tout nous avons passé un bon moment, merci encore au chef, aux serveurs et aux personnes de la sécurité et de la plage pour leurs...

« We arrived in the early hours of the morning, with the help of Chaminda who kindly met us at the airport. Incredibly warm welcome, lovely place to stay, and amazing hospitality from the entire family and staff. Thank you for helping us enjoy Sri Lanka »

« Nous avons passé un excellent séjour au Shinagawa Beach. L'hôtel est situé devant une plage magnifique et peu fréquentée. Les infrastructures sont en bon état. Notre chambre était propre et agréable (mention spéciale à la vue depuis le balcon!). Le seul réel point négatif est à notre sens la qualité du service ; si les employés sont très sympatiques et serviables, ils ont en revanche très clairement besoin d'être formés davantage au vu du standing de l'établissement (ex: grosses difficultés...

« Tres bon hotel all inclusive »

« Magnifique batiment avec une vraie style, piscine excellent, personnel super-sympa »

« Propreté et service inexistants. Le personnel passe son temps à vouloir vous soutirer de l’argent. Nous avons payé 2 fois les courses des chauffeurs proposés par l’hôtel Le prix du check out est à la tête du client sans aucune logique (même prix quelque soit le type de chambre) Prélèvement sur la carte sans prévenir la veille du départ Prix des petits déjeuner facturés le double du tarif normal Prix des soins spa affichés hors taxe sans prévenir Non respect des indications DND (ne pas...

« Wir waren für drei Nächte in diesem Hotel und hatten eine rundum fantastische Erfahrung. Schon der Start war perfekt: Obwohl wir bereits um 8 Uhr morgens angekommen sind, konnten wir direkt unser Zimmer beziehen – das ist wirklich nicht selbstverständlich und hat uns sehr gefreut. Der Service war einfach der Wahnsinn. Das gesamte Team war unglaublich aufmerksam, herzlich und jederzeit hilfsbereit. Man hat sich sofort willkommen und bestens umsorgt gefühlt. Auch das Frühstück war sehr...

« Wir haben uns hier enorm wohl gefühlt, die Zimmer und Anlage ist in einem sehr guten Zustand und wirklich sauber. Das Personal macht den Aufenthalt zu etwas ganz besonderem, extrem zuvorkommend, höflich und hilfsbereit rund um die Uhr - wir haben uns bestens aufgehoben gefühlt. Die Unterkunft hat einen perfekten ausblick von den balkons auf das Meer und wir empfanden es als sehr schön, dass man nicht mitten in der Stadt ist sondern sehr viel weniger Trubel um einen herum ist. Wer vom Land kommt...

« Staff was amazing, the room we checked in had a electric power issue, it kept tripping every 15 minutes or so, they tried fixing it but couldn’t so luckily there was another room available they shifted us to the room. The property is bit old, but the location is great, right next to the beach, it has small restaurant with limited food options, but again the staff here was very courteous as well. It is quiet and in a secluded place. I felt it is a bit pricey, may be hotels dot com is jacking up...