Hôtel Palace Royal Centre-Ville par JARO

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de CHF 121.
taxes et frais compris
31 mai - 1 juin
Mod logo
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 17 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Formalités d'arrivée sans contact

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 22 h 00.

Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Les enfants âgés de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 CAD par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 100 CAD par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 25 CAD et 25 CAD environ par adulte et entre 15 CAD et 15 CAD environ par enfant.
  • Parking en libre-service : 26 CAD par jour (entrées/sorties libres)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit-bébé : 15.0 CAD par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
À titre de garantie, cet établissement placera une autorisation sur les cartes de paiement pour régler le séjour à 18 h 00, pour tout séjour réglé sur place et non au moment de la réservation. Les cartes refusées peuvent entraîner l'annulation de la réservation.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 2026-11-30, 160705

Nous devons aussi mentionner…

L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness ; les enfants de moins de 12 ans ne sont admis dans la piscine et le bain à remous que sous la surveillance d'un adulte

Foire aux questions

L'hébergement Hôtel Palace Royal Centre-Ville par JARO dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 26 CAD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hôtel Palace Royal Centre-Ville par JARO ?

Heure de début de l'enregistrement : 17 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hôtel Palace Royal Centre-Ville par JARO ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Vieux-Québec - Cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Rue Saint-Jean et Grande Allée. Château Frontenac et Centre des congrès de Québec se trouvent également à moins de 15 minutes de là. Gare du Palais est à 9 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,6

Excellent

8,8

Propreté

8,6

Services et équipements

8,8

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2049 avis sur 3823.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1100 avis sur 3823.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 423 avis sur 3823.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 147 avis sur 3823.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 104 avis sur 3823.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Marc-André

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon menu prix resonable
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon déjeuner de style buffet.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Caroline

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bien situé, bel hébergement pour profiter de la Ville de Québec!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Benoit

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour des plus agréable.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hébergement très bien situé
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Martine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Francine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous Avons passé in excellent séjour. Chambre super propre et bon service.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bruno

Les points forts : Propreté
Chambre propre, personnel sympathique, tout était parfait.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Francoise

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service efficace, chambre propre et très jolie.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Pierre-Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé. Très propre. Le gym est décevant, pas digne d'un hôtel de cette qualité .
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle chambre propre
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hugo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Guy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
tout a ete parfait
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Véronique

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super hôtel pour la famille et les enfants. Chambre confortable, piscine agréable.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Francis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
gros coup de coeur pour cette hôtel
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Robin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre confortable.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre propre et Personnel courtois.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lise

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propreté et service impeccable, l'hôtel est d'une agréable beauté et le stationnement intérieur très commode. Serviettes, café et service aux chambres super. Lise Dalpé
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Luc

Le ventilateur de la salle de bain était inexistant. L'eau de la piscine était froide et le sauna froid. Je pense que l'hôtel a besoin d'un petit de rafraîchissement.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
C'est l'hotel que nous réservons quand nous allons à Québec , c'est la première fois que nous avions une chambre au deuxième étage,nous avons détesté ,chambre sombre notre vue béton autour de la piscine.......
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Sébastien

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel vieillot mais excellent emplacement
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Louise

Bon séjour ! Chambre propre et tranquille. Et quelle belle vue sur la ville du 10 ème étage !
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Mélanie

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Hôtel désuet, personnel courtois, sans plus
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sébastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accès au centre ville a pied. Situé en plein coeur de l'action. Restaurant/bar. Super. Stationnement souterrain. Piscine/spa.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

andre

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Personnel attentionné Stationnement facile Besoin de renovation
Séjour de 2 nuits en avril 2026