Cabanes à Ramosch

"Pensant profiter d'une nuit dans un bel environnement, cela a vite tourné au cauchemar et cet établissement n'est adapté ni aux réservations de dernière minute ni en basse saison. Ayant réservé en dernière minute via une plate-forme tiers, il a été impossible de joindre un membre de l'équipe tant par le téléphone, par whatsapp que par la messagerie du voyagiste... Arrivé sur place, pas de réception ouverte en basse saison... aucune indication pour la chambre... avec difficulté (et ayant réalisé le check-in en ligne), quelqu'un finit par nous téléphoner (après plus de 30 minutes sur place pour trouver une solution). L'employé qui vient ouvrir ne parlant que allemand, heureusement que les téléphones ont des applications de traduction. Le petit-déjeuner est basique mais correct. Après toutes ces déceptions, nous avons eu la surprise de recevoir un mail nous demandant de payer une facture... d'une chambre déjà payée... au final, un manque total de professionnalisme... dommage..."

"Très bon séjour. Hôtel familial, ambiance chaleureuse. Bonne situation dans le bourg de Zernez avec les moyens de transport à proximité, la maison du Parc National à quelques pas... Haut niveau de confort. Seul petit bémol de la chambre, la baignoire, seulement protégée par un rideau, et les toilettes dans la salle de bain. Petit-déjeuner excellent dans une salle magnifique. Espace wellness récent et très agréable. Nous nous sommes bien plu dans cet hôtel et y avons passé une nuit de plus que prévu au départ. Pourtant, le prix est très élevé pour des Français moyens."

"Presque tout était parfait. Bravo. L'accès direct au magasin Intersport (où l'on peut louer les skis) était bien apprécier. Un seul problème était la porte en verre de la salle de bain de notre chambre. Il y avait une grande baignoire (ce qui était très sympa) mais car la porte était en verre transparent, l'usage de la baignoire était difficile (sauf pour les couples intimes!). Nous étions dans une grande chambre (pour les familles) avec un lit double et un grand lit canapé...."