Location de vacances de particulier à Rances

« Accueil impersonnel, tres yriste pour un samedi soir. »

« Merveilleux hôtel historique Suisse. Chambre spacieuse avec vue sur la plaine. Accueil impeccable chaleureux et attentionné. Petit déjeuner correct. Grande piscine. Des balades superbes à partir de l’hôtel. »

« De caractère, confortable et raffiné Accueil sympathique et facile dans un château de famille parfaitement rénové et décoré. Deux bons restaurants dans le village et une spécialité de la boulangerie locale (les macarons) font du château de Mathod une étape idéale. »

« Très bel établissement dans un village apaisant. Hôtel à visage humain. Restaurant au top avec une vraie cuisine professionnelle, les mets sont de grande qualité. Personnel très à l’écoute des clients. Petit déjeuner délicieux. Hôtel et restaurant à recommander. »

« C’est hôtel est devenu détestable depuis son changement de propriétaire. La réception se fait via un écran en webcam avec une personne située on ne sait pas où, c’est vraiment désagréable. Le peu de personnel que l’on croise parfois à la réception ne sont pas là pour sourire visiblement. Et l’hôtel est devenu mal fréquenté. Beaucoup de clients irrespectueux qui font du bruit jusque tard dans la nuit et personne pour leur dire de se calmer. Mon ressentit n’est pas l’expérience d’une nuit. C’est...

« J'ai été très déçu de l'accueil reçu dans cet hôtel où j'avais déjà séjourné l'année dernière. Alors que j'avais payé la totalité du séjour au moment de la réservation, l'hôte d'accueil m'a demandé ma carte de crédit en garantie. Je lui demandai pourquoi alors même que j'avais déjà payé. Réponse : au cas où il y aurait des dégradations. Je l'ai renvoyé dans ses cordes en lui disant que je n'acceptais absolument pas qu'on prenne le client, a priori, pour un voyou qui saccagera sa chambre....

« RAS »

« Très bon accueil Chambre spacieuse Service impeccable »