Hôtel près de Remontée mécanique du Belchen, ,

« Emplacement impeccable pour des balades tout autour: Staufen, petite ville ancienne où on peut se régaler d’excellentes pâtisseries régionales ; splendide abbaye à 3 min en voiture de l’hôtel; petit lac à 20 min où on peut facilement se baigner. »

« . »

« Hôtel chaleureux dans un cadre agréable. Literie confortable et personnel sympathique. »

« Super établissement accès aux thermes inclus dans le prix »

« Il faisait trop chaud dans la chambre et si on ouvre lafenetre c est bruyant »

« Chambre famille très spacieuse et confortable »

« Petit déjeuner en dessous de tout, minimaliste écoulement de douche bouché, fleurs fanées sur le balcon,pas moyen d’avoir un apéro sauf paiement en cash et non sur la note de l’hôtel. Très décevant dans l’ensemble. »

« Spa agreable. Piscine nickel. »

« Oui »

« Alles gut gelaufen, nettes Personal. Ich hatte ein Einzelzimmer, das groß genug und sauber war. »

« Le Check-In n'était pas du tout pratique et compliqué. Après beaucoup de tentatives il était impossible d'effectuer l'enregistrement et il fallait chaque fois tout recommencer. Le système ne me délivrait pas le numéro de chambre et ne me permettait même pas de codifier la carte d'ouverture d'une chambre. Il est fort regrettable de devoir faire appel à l'assistance téléphonique en raison de l'absence de personnel sur place. »

« Ils avaient oublier de faire le lit la housse de couette était posé sur le lit à côté de la couette pour un 4 étoiles !!!! »

« Aucun service ni en physique (pas même une ligne d'urgence à la réception quand on parvient à rentrer) ni par téléphone, ni par message dans l'application, nous n'avons pas pu accéder à la chambre, sommes restés dehors à 22h et avons dû trouver un autre hôtel et payer double. »