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Avis sur ibis budget Sertaozinho

2.5 out of 5
ibis budget Sertaozinho
Avenida Marginal Mauro, Cesar Pascual, Sertaozinho

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 42 avis sur 147." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 62 avis sur 147." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 20 avis sur 147." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 147." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 147." "

7,4/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,2/10

Équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

P

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 16 nuits en avril 2022

2/10 Horrible

Andres Francisco

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Horrible rooms, small
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

JULIANA

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Séjour de 2 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Necessita de melhorias e limpeza
Há anos não me hospedava nessa categoria da rede, achei que as condições gerais do quarto eram antigas, como ar condicionado sujo, preso com fita, a limpeza dos revestimentos do banheiro e porta/box eram muito precários. Cortinas, lençóis e fronhas danificados. Corredores e elevadores precisam ser mais limpos. Camareira bateu a porta dos quartos vizinhos diversas vezes de manhã enquanto dormíamos. Único ponto positivo foi o café da manhã que melhorou muito em relação aos últimos anos, tinha muita variedade
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

4/10 Médiocre

Rafaela

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Deixa a desejar
Hotel bem abandonado e deixa a desejar, mesmo sendo Ibis Budget. Parece um.hotel de estrada. Limpeza é um.ponto fraco. Nao retornaria.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

karlos jose

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Boa
Boa
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

FERNANDA

Voyage en famille
Localização ruim e manutenção precária
Localização um pouco afastada, fica em uma área com muitos caminhoneiros e profissionais noturnos nas ruas. O hotel não tem a limpeza do padrão Accor, toalhas e roupas de camas velhas e manchadas.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

CESARIO

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Willian

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Luiz Fernando

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

mario preato neto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Custo beneficio
Muito bom. Gostei do atendimento, limpeza, economia show
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Wolme

Les points forts : Propreté et personnel et service
Ar condicionado do quarto não funcionava, quarto com muito barulhento
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Alexandre

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Eduardo

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Luiza Viana le 23 oct. 2023
Boa tarde.Ficamos muito contentes com o seu feedback.A nossa equipe está sempre disponível para lhe acolher.Estamos te esperando novamente!Atenciosamente,Luiza VianaGerente Geral

2/10 Horrible

Fernando

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Experiência muito ruim
Experiência foi muito ruim. O quarto tem um barulho que vem das tubulações e fica alto a noite inteira. Não tem interfone pra falar com a recepção, precisa descer do 3 andar e ir na recepção. Além disso diária cara e café da manhã pagar a parte. Experiência pessima. Não recomendo
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Luiza Viana le 23 oct. 2023
Boa tarde.Ficamos muito contentes com o seu feedback.A nossa equipe está sempre disponível para lhe acolher.Estamos te esperando novamente!Atenciosamente,Luiza VianaGerente Geral

8/10 Bien

Mauricio

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Luiza Viana le 23 oct. 2023
Boa tarde.Ficamos muito contentes com o seu feedback.A nossa equipe está sempre disponível para lhe acolher.Estamos te esperando novamente!Atenciosamente,Luiza VianaGerente Geral

10/10 Excellent

FLAVIO

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Luiza Viana le 23 oct. 2023
Boa tarde.Ficamos muito contentes com o seu feedback.A nossa equipe está sempre disponível para lhe acolher.Estamos te esperando novamente!Atenciosamente,Luiza VianaGerente Geral

8/10 Bien

Jácomo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Luiza Viana le 23 oct. 2023
Boa tarde.Ficamos muito contentes com o seu feedback.A nossa equipe está sempre disponível para lhe acolher.Estamos te esperando novamente!Atenciosamente,Luiza VianaGerente Geral

10/10 Excellent

Elton

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Luiza Viana le 23 oct. 2023
Boa tarde.Ficamos muito contentes com o seu feedback.A nossa equipe está sempre disponível para lhe acolher.Estamos te esperando novamente!Atenciosamente,Luiza VianaGerente Geral

2/10 Horrible

Rafael Viana de Oliveira

Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Luiza Viana le 23 oct. 2023
Boa tarde.Ficamos muito contentes com o seu feedback.A nossa equipe está sempre disponível para lhe acolher.Estamos te esperando novamente!Atenciosamente,Luiza VianaGerente Geral

8/10 Bien

Caroline

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Luiza Viana le 23 oct. 2023
Boa tarde.Ficamos muito contentes com o seu feedback.A nossa equipe está sempre disponível para lhe acolher.Estamos te esperando novamente!Atenciosamente,Luiza VianaGerente Geral

6/10 Satisfaisant

Rafael

Voyage d’affaires
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Luiza Viana le 23 oct. 2023
Boa tarde.Ficamos muito contentes com o seu feedback.A nossa equipe está sempre disponível para lhe acolher.Estamos te esperando novamente!Atenciosamente,Luiza VianaGerente Geral

8/10 Bien

George

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Luiza Viana le 23 oct. 2023
Boa tarde.Ficamos muito contentes com o seu feedback.A nossa equipe está sempre disponível para lhe acolher.Estamos te esperando novamente!Atenciosamente,Luiza VianaGerente Geral

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gostei bastante de me hospedar neste hotel
Não tive nenhuma experiência ruim, o local é bem organizado e os funcionários são educados e prestativos. Voltarei sempre que puder!
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Ibis Budget Sertãozinho le 9 mai 2023
Boa tarde Ficamos muito contentes com o seu feedback.A nossa equipe está sempre disponível para lhe acolher.Estamos te esperando novamente!Atenciosamente,Isabela TavaresGerência

10/10 Excellent

Paulo Cezar

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito bom
Pernoite, mas foi a contento
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Ibis Budget Sertãozinho le 9 mai 2023
Boa tarde Ficamos muito contentes com o seu feedback.A nossa equipe está sempre disponível para lhe acolher.Estamos te esperando novamente!Atenciosamente,Isabela atavresGerência

6/10 Satisfaisant

osvaldo

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Padrão Ibis, mas com gestão deficiente da unidade
Padrão Ibis. Colchão já desgastado e cama com barulho. A atendente da noite foi muito gentil, mas o rapaz da manhã... pessoal do café também demora para repor as coisas, ainda que tivesse apenas 2 casais no restaurante... enfim, tá faltando gestão na unidade.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Ibis Budget Sertãozinho le 11 mai 2023
Prezado Sr Osvaldo, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever sobre a sua hospedagem no Ibis Budget Sertãozinho.Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas.Os hotéis Ibis Budget desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas hospedagens; por consequente, a sua opinião é para nós, fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade dos serviços que nos referiu.Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada.Isabela TavaresGerência

4/10 Médiocre

Karlos m v

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Condições incompatíveis com padrão Íbis
Reservei dois quartos. Um pra mim e minha esposa e outro para meus filhos e nossa baba. No quarto das crianças elas subiram na beliche e encontraram carteiras de cigarro, isqueiros, palheiro. Os lençóis estavam todos manchados com aspecto de velhos e usados. Travesseiros encardidos e com cheiro muito ruim. Chuveiro também com mofo por toda cabine. Enfim, as condições gerais do quarto estavam pessimas, o que achei muito incomum para o padrão Íbis. No pagamento a atendente me informou que a hotéis.com me cobrou o café da manhã das crianças e que se eu tivesse reservado direto não teria pago pois para as idades das duas crianças o hotel não cobraria. Informei as idades ao hotéis.com e fui cobrado então indevidamente.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Isabela le 7 mars 2023
Prezado Sr Karlos, Agradecemos ter-nos dedicado o seu tempo para nos escrever sobre a sua hospedagem no Ibis Budget Sertãozinho. Lamentamos que a prestação de serviço não tenha estado à altura das suas expectativas, pelo fato queira aceitar as nossas sinceras desculpas.Os hotéis Ibis Budget desejam sempre prestar a melhor qualidade de serviço nas suas hospedagens; por consequente, a sua opinião é para nós, fundamental. Asseguramos-lhe que serão tomadas as medidas necessárias com vista à melhoria da qualidade dos serviços que nos referiu.Mais uma vez, agradecemos os seus comentários e esperamos reconquistar a sua confiança aquando de uma próxima estada.Atenciosamente,

8/10 Bien

Seyrio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Avaliação positiva
Super econômico, recomendo muito pelo custo x benefício, sempre com colaboradores educados e prestativos, vem limpo e organizado. Não tenho o que reclamar
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Isabela Tavares le 7 mars 2023
Boa tarde,Ficamos muito contentes com os seus comentários.Procuramos sempre oferecer uma excelente experiência aliada ao melhor custo x benefício da região.Esperamos por você novamente!Cordialmente,

4/10 Médiocre

Fernanda

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Péssima limpeza.
Decepcionante! Extrema falta de limpeza, ambiente desagradável em todos os aspectos que se referem á higiene.
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

Maitê

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

2/10 Horrible

Tiago Leandro

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Alexandre A F

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Marcos José

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

4/10 Médiocre

FELIPE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Abaixo do esperado
Hotel econômico, quarto pequeno dentro do esperado, porém um dos quartos da reserva não tinha toalhas, foi falado que o hotel estava cheio e não tinha mais toalhas, e que tinha fila de espera para receber toalhas. Atendimento também foi ruim, tem freezers ali ao lado da recepção para comprar bebidas, porém pedi para comprar água sem gelo para fazer a mamadeira do meu filho, e o recepcionista não quis ver se tinha água sem gelo, disse que eu poderia esquentar no microondas. Vou para Sertãozinho cerca de 3x ao ano, quando vou, reservo 3 quartos, na próxima vou procurar outras opções.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

2/10 Horrible

Carlos

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Thais

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

4/10 Médiocre

Anderson

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Estadia decepcionante
Corredores sujos (carpetes), travesseiros desconfortáveis, quarto não estavam muito bem limpos e banheiro sem box, água escorria para o quarto que por fim nem tapetes para os pés tinham.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

2/10 Horrible

Amaro

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Angela

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Ricardo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
O que tem de melhor no hotel é o atendimento dos funcionários. Porém achei as áreas comuns sujas, janela sem isolamento acústico algum ainda mais virado para uma garagem de onibus que fazem a manutenção a noite. Cama de péssima qualidade!
Séjour de 1 nuit en août 2022

6/10 Satisfaisant

Rafael

Voyage d’affaires
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Paulo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
O café da manha poderia ter mais opções mas do geral bom custo benefício
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

4/10 Médiocre

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Para 1-2 dias, aceitável
Não ficaria mais que um dia! Lençóis e fronhas encardidas e velhas. Limpeza a desejar. Quarto de tamanho ok e com tudo que é preciso para uma curta estadia … Fiquei 1 dia e foi tempo suficiente. Valeu a pena pelo valor, mas realmente não conseguiria ficar mais
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Francielly

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

João

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

Nilceia

Séjour de 1 nuit en juin 2022

6/10 Satisfaisant

Cristiane

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Higiene
Fiquei decepcionada com a higiene dos quartos. Achei sujo o quarto. O banheiro principalmente.. Não tem secador de cabelo.
Séjour de 2 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Silvio Manoel

Séjour de 1 nuit en mai 2022

2/10 Horrible

Isadora

Séjour de 3 nuits en mars 2022