Rio Showroom at Rio Las Vegas

Sehr schönes Zimmer mit super aussicht. Sehr freundliches Personal.

Grundsätzlich okay aber natürlich jahrelang im Vergleich zu den anderen großen Hotels

Check-In war trotz VIP-Status maximal auf Niveau eines 2-Sterne Hotels. Wir hatten diverse Probleme mit unserem Zimmer. Ein Tausch wurde uns erst am nächsten Tag nach der zweiten persönlichen Beschwerde eingeräumt. Keinerlei Kompensation oder Upgrade, nicht mal eine Entschuldigung. Auch das neue Zimmer hatte seine Mängel, wir waren es leid uns zu beschweren, es passierte ja eh nichts. Insgesamt entspricht das Hotel hinsichtlich Wartung, Reinigung und Freundlichkeit des Personals nicht dem, wie es sich selbst vermarktet. Zumindest war das unsere Erfahrung. Als Abschluss eines dreiwöchigen Roadtrips hofften wir auf einen entspannten luxuriösen Abschluss, leider war es aber eine der schlechtesten Erfahrungen der insgesamt 12 besuchten Hotels.