Hôtel près de Rivermark Village, Santa Clara, Santa Clara

« The room was okay, but the service was unacceptable. My food delivery was taken by someone else as soon as it arrived, and when i contactex the front desk, the front desk staff claimed that it was already gone. The delivery was clearly marked for a specific room number, so there was no reason for it to be handed to someone else. The hotel needs to take responsibility for properly handling guest deliveries. It is unacceptable to pay for food that never reaches you because of poor handling by...

« Hotel bien placé et très propre nikel. Je recommande environ des resto et un supermarché »

« Top ! Je recommande »

« Hôtel situé près de l’autoroute mais aucun bruit pendant la nuit. Possibilité de se garer juste devant pour un somme correcte. Les chambres sont grandes et propres. Pour les chambres avec cuisines il manque quelques équipements et des produits de bases pour la vaisselle. »

« Situé en bout de piste de l'aéroport de San Jose on entend (malgré une insonorisation plus que correcte) les avions qui atterrissent et décollent mais cela ne gêne pas vraiment (sauf si l'on a un sommeil très léger). Le petit déjeuner est plus que basique (même pas de tranche de pain de mie ni de yaourt). »

« Oui climatisation ok mais trop bruillante dans la chambre. Petit déjeuner ok. »

« En général, bel hôtel, bon service et bel environnement. Toutefois, payer pour du Wifi, c'est très insultant. »

« Hotel rénové, propre et calme. Parking payant, proche du stade pour un concert. Personnel agréable. »

« Pas du tout à la hauteur de ce qu'on peut attendre d'un Sheraton. "Cabana" tout juste digne d'un motel. Taches sur la moquette et le canapé, ensemble douteux, pas d'ascenseur pour monter à la chambre ! Chambre pour 3 : 2 serviettes et un peignoir. On a demandé serviette et peignoir : nous avons attendu en vain. Pas de piles dans la télécommande. Personnel mal aimable... »

« I've booked with Expedia this hotel (Super 8 by Wyndham San Jose Airport) for 2 nights for 4 adults. After check-in and entering our room, we discovered how dirty the place was: traces of blood on the pillow and a cockroach in the room. we decided to leave the room. The employee at the reception is very professional, he had to ask us to pay for the 1st night, but he agreed to cancel the 2nd night. Luckily we found a much cleaner room at the Holiday Inn Express next door with breakfast included....