Mitten in der Gegend Al Wizarat, einem Stadtteil von Riad, und in der Nähe einer U-Bahn-Station, befindet sich Radisson Blu Hotel and Convention Centre, Riyadh Minhal. Du verreist mit Kindern? Dann solltest du dir diese Attraktion nicht entgehen lassen: Zoo Riad. Die Region bietet viele Aktivitäten, zum Beispiel Golf. Zum Reiseführer für Riad
District, King Abdulaziz Road, Al Wizarat, Riyadh, Riyadh Province, 11484
In der Umgebung
Zoo Riad
3 Autominuten - 3.8 km
Al-Gawza-Park
3 Autominuten - 2.4 km
Institut für öffentliche Verwaltung
4 Autominuten - 3.2 km
Al-Batha-Markt
7 Autominuten - 6.7 km
Internationales Kongress- und Messezentrum Riad
10 Autominuten - 14.9 km
Fortbewegung vor Ort
Bahnhof Riad – 16 Fahrminuten
Flughafen King Khaled Intl. (RUH) – 37 Fahrminuten
Restaurants
Dunkin' Donuts | دانكن دونتس
13 Gehminuten
Tim Hortons | تيم هورتنز
11 Gehminuten
Marriott Executive Lounge
9 Gehminuten
McDonald's (ماكدونالدز)
6 Gehminuten
Blue Ribbon
12 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Radisson Blu Hotel and Convention Centre, Riyadh Minhal
Hotel im gehobenen Stil und für Familien in der Nähe von Al Faisaliyah Tower
Die nahe Zoo Riad und King Fahad Nationalbibliothek gelegene Unterkunft Radisson Blu Hotel and Convention Centre, Riyadh Minhal bietet eine Terrasse, einen Coffeeshop/ein Café und einen Friseursalon. Freu dich vor Ort auf Al Yasmeen, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf internationale Küche hast. Angeboten werden Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen. Außerdem genießt du hier Kindermenü. Textilreinigungsservice, eine Autovermietung vor Ort und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
Parken ohne Service (kostenlos), Parkservice (kostenlos) und Langzeitparkplätze (kostenlos)
Ein Limousinenservice, ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis) und Express-Check-out
Express-Check-in, Babysitting (gegen Gebühr) und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Zimmerausstattung
Alle 226 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und laptopgeeignete Arbeitsplätze.
Zusätzliche Ausstattungsmerkmale und Services sind zum Beispiel:
Hochstuhl und Babybetten (kostenlos)
Allergikerbettwaren, italienische Bettbezüge von Frette und Betten mit Select-Comfort-Matratzen
Regenduschen, Designer-Toilettenartikel und Bidets
43-Zoll-HD-Fernseher mit Premium-TV-Sendern und DVR
In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
Limousinenservice
Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar
Kostenlose bewachte überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
Kostenlose bewachte überdachte Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Kostenlose bewachte überdachte Langzeitparkplätze vor Ort
Begrenzte Parkplätze vor Ort (Selbstparken und mit Parkservice)
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar
Zu den Parkmöglichkeiten auf dem Gelände gehört eine Garage
Speisen und Getränke
Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 06:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 115 bis 178.25 SAR für Erwachsene und 52.50 bis 89.12 SAR für Kinder
Ein Coffeeshop/Café
Ein Restaurant
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Speisen für Paare/Privat speisen
Restaurants vor Ort
Al Misharq Cafe
Al Yasmeen
Aktivitäten
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Rund um die Uhr geöffnetes Fitnesscenter
Familienfreundlich
Babysitting (gegen Aufpreis)
Hochstuhl
Schallisolierte Zimmer
Separates Schlafzimmer
Wäscherei
Zimmer mit Kinderbett
Zustellbett (gegen Aufpreis)
Annehmlichkeiten
Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Schließfächer
Wäscherei
Gästeservice
Aufdeckservice
Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
14 Tagungsräume
Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
Computerarbeitsplatz
Coworking Space
Konferenzzentrum (2’450 Quadratmeter Fläche)
Aussenbereich
Grill
Terrasse
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Barrierearme Badewanne
Benachrichtigung zu Türklingel und Telefon
Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
Fahrstuhl
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Haltegriff in der Badewanne
Handläufe an den Treppen
Handläufe auf den Fluren
Hörassistenzsysteme
Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
Rollstühle vor Ort verfügbar
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Tragbare Hebevorrichtung
Treppenloser Zugang zum Eingang
Türgriffe mit Hebel
Visueller Feueralarm
Weiteres
1 Gebäude
1981 gebaut
5 Stockwerke
Architektur im Art-déco-Stil
Ausgewiesene Raucherbereiche
Bankettsaal
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Allergikerbettwaren
Bettwäsche der italienischen Marke Frette
Daunenbettdecke
Kissenauswahl
Kostenloses Kinderbett
Select-Comfort-Matratze
Tagesbett
Verdunkelungsvorhänge
Zustellbett (gegen Aufpreis)
Badezimmer
Bademäntel
Bidet
Designer-Toilettenartikel
Duschwanne
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Regendusche
Unterhaltung
43-Zoll-Smart-TV mit Premium-Satellitensendern
DVR
Videospiele
Videospielkonsole
Speisen und Getränke
Kostenloses Mineralwasser
Minibar
Restaurantführer
Wasserkocher
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Bügeleisen/Bügelbrett
Elektrische Adapter
Klimaanlage (mit Klimaregelung)
Kostenlose Zeitungen (täglich)
Laptop-Arbeitsplatz
Recycling
Safe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Telefon
Wassersparende Duschen
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar
Hinweise zum Check-in
Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Gäste erhalten innerhalb von 48 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 12 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 150.0 SAR pro Nacht zur Verfügung.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 115 SAR bis 178.25 SAR für Erwachsene und ca. 52.50 SAR bis 89.12 SAR für Kinder
Gebühr für den Flughafentransfer: 173.25 SAR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 2
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 150.0 SAR pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Registrierungsnummer der Unterkunft: 10004802
Was wir noch erwähnen sollten
Nicht verheirateten Paaren ist es möglicherweise durch regionale Gesetze verboten, ein Zimmer zu teilen. Du musst dem Unterkunftspersonal einen Nachweis über die Eheschließung vorlegen können, falls du dazu aufgefordert wirst.
Paare, die ein gemeinsames Zimmer wünschen, müssen eine Heiratsurkunde vorlegen
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nicht gestattet: Fitnesscenter oder Fitnessbereich
Nationale Bewertung
Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: Saudi Ministry of Tourism.
Die Unterkunft ist auch bekannt als
Crowne Plaza Riyadh Minhal
Crowne Plaza Riyadh Minhal, an IHG Hotel
"Crowne Plaza Riyadh Minhal, an IHG Hotel"
Radisson Blu Hotel and Convention Centre, Riyadh Minhal Riad
Radisson Blu Hotel and Convention Centre, Riyadh Minhal Hotel
Häufig gestellte Fragen
Ist Radisson Blu Hotel and Convention Centre, Riyadh Minhal haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Radisson Blu Hotel and Convention Centre, Riyadh Minhal?
Parken ohne Service und Parkservice sind in dieser Unterkunft kostenlos verfügbar.
Wann ist der Check-in bei Radisson Blu Hotel and Convention Centre, Riyadh Minhal?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).
Wann ist der Check-out bei Radisson Blu Hotel and Convention Centre, Riyadh Minhal?
Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Bietet Radisson Blu Hotel and Convention Centre, Riyadh Minhal einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 173.25 SAR pro Fahrzeug an.
Wo befindet sich Radisson Blu Hotel and Convention Centre, Riyadh Minhal?
Dieses Hotel für Familien in Riad liegt im Geschäftsviertel. Zoo Riad, King Fahad Nationalbibliothek und Al Faisaliyah Tower befinden sich 5 km entfernt. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: National Museum of Saudi Arabia (Nationalmuseum) und Al-Batha-Markt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Radisson Blu Hotel and Convention Centre, Riyadh Minhal
8,6
Hervorragend
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,2
Sauberkeit
7,2
Lage
8,8
Personal & Service
8,4
Zustand der Unterkunft
116 von insgesamt 210 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
116
60 von insgesamt 210 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
60
17 von insgesamt 210 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
17
7 von insgesamt 210 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
7
10 von insgesamt 210 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
10
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Harald
22. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfektes Hotel für einen Riad-Trip. Sogar mit einem Rooftop-Pool. Exzellenter Service, sehr freundlich und hilfsbereit.
Early morning check in war kein Thema - um 4 Uhr - und auch eine Verlängerung bis 18 Uhr am Abreisetag wurde kostenlos gewährt.
Das Frühstück ist sagenhaft. Tolle Auswahl, hochwertige Produkte - einfach top!
Harald
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
12. Jan. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel, schönes Zimmer, sehr leckeres und reichhaltiges Frühstücksbuffet. Parkplatz kostenfrei und problemlos (außen oder Tiefgarage)
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025
8/10 – Gut
Marc
7. Sept. 2021
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Marc
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2021
8/10 – Gut
firas
Geschäftlich gereist
5. Nov. 2019
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
firas
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
10/10 – Hervorragend
denise
5. Sept. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
great room
Beautiful new Hotel, very clean , friendly service
denise
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2019
8/10 – Gut
Michel
2. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean and nice. Then jr suite layout was weird. You walk into the bedroom and then lounge was on the side. Usually you walk into the living room not the bedroom. This was a make shift suite.
The TV is mis aligned with bed, sits on the side.
Michel
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026
10/10 – Hervorragend
Wail
19. Jan. 2026
Wail
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
10/10 – Hervorragend
dimitri
12. Dez. 2025
dimitri
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
10/10 – Hervorragend
Solène
3. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Très bien, chambre bien équipées (eau, cafetière, bouilloire, gateaux...), spacieuses. Accueil très professionnel. Buffet petit déjeuner très fourni
Solène
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025
4/10 – Schlecht
Ozan
Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
25. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
The room had a very small window facing the lobby, so no natural light entered, and when we requested a room change we were told all the rooms were the same. Housekeeping was good, but the overall service was not up to standard. The hotel is not centrally located, so we had to travel every day, which was inconvenient. This was my second stay with Radisson (in Dubai and now Riyadh), and unfortunately I do not think I will stay with Radisson again.
Ozan
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025
10/10 – Hervorragend
James
11. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Always a great stay at the Radisson Blu Convention Center in Riyadh. Top quality and service every time.
James
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
8/10 – Gut
LUCA
6. Nov. 2025
LUCA
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025
2/10 – Ungenügend
Mohammed
1. Nov. 2025
Mohammed
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2025
10/10 – Hervorragend
Doron
30. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Güzel
Doron
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025
10/10 – Hervorragend
Eric
29. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
excellent
Eric
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025
10/10 – Hervorragend
Habeeb
Mit dem Partner gereist
25. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice and clean property
Habeeb
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
10/10 – Hervorragend
Paul
Geschäftlich gereist
22. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Paul
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2025
2/10 – Ungenügend
keel
15. Sept. 2025
keel
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025
10/10 – Hervorragend
Ahmed, Shaikh zayed
Geschäftlich gereist
8. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotels rates are a bit high compared to others but the service was excellent
Ahmed
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2025
4/10 – Schlecht
ERKUT
Geschäftlich gereist
4. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit
ERKUT
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025
8/10 – Gut
Massimo
Geschäftlich gereist
28. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good experience, nice service and person el
Massimo
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
Geschäftlich gereist
10. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
10/10 – Hervorragend
James
Geschäftlich gereist
4. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I had a wonderful experience staying at the property. The staff is 5 star, the accommodations are 5 star, the food and beverage service is 5 star. I would recommend this hotel to all travelers coming to Riyadh Saudi Arabia
James
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2025
4/10 – Schlecht
Christophe
Geschäftlich gereist
24. Mai 2025
Gut: Sauberkeit
Front desk staff were absolutely useless. I asked for recommendations on a supposedly touristy area of Riyadh, but the concierge had no clue about it. I also booked a hotel car to take me back to the airport 24 hours in advance, but on the morning of my departure I understood that they had not arranged it despite telling me that the driver was on is way… the staff were not even apologetic about the situation. Some serious customer service training is needed here.