Die Rezeption ist von Montag bis Samstag (14:30 Uhr–22:30 Uhr) besetzt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt.
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen für 10.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 1.10 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 6.00 EUR pro Tag
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 10.0 EUR pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
In dieser Unterkunft wird kein Alkohol ausgeschenkt und es ist nicht gestattet, Alkohol mitzubringen
Nationale Bewertung
Die offizielle Sternebewertung für diese Unterkunft wurde von der Französischen Zentrale für Tourismus, ATOUT France, erstellt.
Häufig gestellte Fragen
Ist Hôtel des Arcades haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wann ist der Check-in bei Hôtel des Arcades?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:30 Uhr–21:00 Uhr. Check-in außerhalb der Öffnungszeiten ist nicht möglich.
Wann ist der Check-out bei Hôtel des Arcades?
Check-out ist um 11:00 Uhr.
Wo befindet sich Hôtel des Arcades?
Dank der ausgezeichneten Lage (Stadtzentrum von Rouen) ist dieses Hotel nur wenige Schritte entfernt von: Rue du Gros-Horloge, Kathedrale von Rouen und La Maison Sublime. Nur ein paar Schritte entfernt: Weihnachtsmarkt von Rouen und Monument Juif. Bahnhof Palais de Justice Tram ist nur 4 Gehminuten und Straßenbahnhaltestelle Honoré de Balzac 24 Gehminuten entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
5,8
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
6,2
Sauberkeit
8,2
Lage
6,2
Personal & Service
5,6
Zustand der Unterkunft
8 von insgesamt 107 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
8
23 von insgesamt 107 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
23
36 von insgesamt 107 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
36
21 von insgesamt 107 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
21
19 von insgesamt 107 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
19
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Janet
5. Aug. 2022
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Disastrous
We arrived at the hotel hot and tired. to find it was closed. We had no prior warning, only a notice on the door giving a telephone number. We called this number and were diverted to another hotel, the Beausejour, ten minutes walk away. The room here was shabby with no wifi and no breakfast available.
Janet
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Siegfried
10. Juni 2022
Der Ausblick auf die Kathedrale war toll. Hotel direkt in der fussgängerzone.
Siegfried
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Jenny
9. Sept. 2022
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Quand nous sommes arrivés l hôtel était fermé avec un mot nous demandant d appeler un numéro d autre hôtel (hôtel beau séjour à la gare). Hôtel horrible aucune propreté et délabré. L hôtel des arcades je pense est définitivement fermé et donc ne devrait être plus en vente sur votre site. Nous sommes très déçue et je pense que vous ne vérifier pas les hôtels c est dommage. Une vraie arnaque
Jenny
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
3. Aug. 2022
Hôtel fermé, séjour ratée, compte débité, pv suite à un nouvel itinéraire car route fermée pour travaux pour y accéder alors que je venais de loin pour découvrir rouen et au niveau du service téléphonique aucun retour.
Tout simplement tres déçue
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
PAOLO
2. Juli 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
l'hotel si trova nella zona pedonale ed è centralissimo. Vicino c'è la via dei ristorantini e bar. ottimo per visitare la città e usufruire quando necessario un po di relax per poi proseguire la visita. E' un hotel di caterogia economica per cui non si devono avere troppe pretese.
PAOLO
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Zvi
10. Juni 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Cleab comfortable rooms. Centrally located. Easily reach most important sites on foot within minutes. Plenty of restaurants near by.
Zvi
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
30. Mai 2022
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Pas cher mais
Pas cher mais il faut accepté que la chambre soit un peu decevante.
On etait au 1er étage donc:
Vous entendrez le telephone sonné
Les clients qui font du va et viens avec leur discussion.
L'eau, elle tarde a chauffer donc faut anticiper avec un bébé, pas facile.
Sans ascenseur toujours pas facile.
Mais ça n'empêche qu'on a passé un agréable week-end surtour que le personnel est a l'écoute.
Choisissez en connaissance de cause.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Michael
23. Sept. 2020
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fuyez !
Ma réservation a été déplacée, sans aucune raison expliquée, dans un hôtel miteux du coté de la gare. Chambre en RDC donnant sur la route donc avec le bruit des passants et des voitures auquel s'ajoute le bruit de la réception de l'hôtel juste à coté. Propreté limite, linge de lit qui sent le renfermé, douche bouchée... À éviter...
Michael
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Anonyme
14. Nov. 2019
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pas de chauffage dans la chambre, et un prix trop cher pour une nuit glaciale.
Anonyme
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Verifizierter Reisender
17. Okt. 2019
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
There was no-one there when we got there- I had to call the number- and she came in a few minutes. We left our bags there for a few hours before check in and were told they would be safe in a locked room that was only used for the 7-9 am breakfast. When we returned there were 3 people in the room with our bags. It was noisy, lots of stairs. The bathroom was clean, but it was all very old and dilapidated. There was a code for the outer door at night, but it wasn't locked
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Jean-François
1. Sept. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
L'environnement de l'hôtel est plaisant mais le centre est très bruillant et le statioonement est difficile. A part ça, excellent rapport qualité-prix.
Jean-François
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
5. Aug. 2019
Gut: Personal & Service
The first night was uneventful except for the anticipated noise in the street.
However on the second evening I noticed the Bed creaking. I reported it to the Management. They were able to switch me on a busy Saturday night.
They did not require any Insurance Forns to be filled out.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
SANA
8. Juli 2019
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Déçue
L'hôtel est très bruyant, j'entendais les discussions dans le couloir ainsi que celles de l'extérieur ...
SANA
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Verifizierter Reisender
30. Juni 2019
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Pleasant receptionist and excellent location, but many things didn't work: wifi, tv, hot water There were practically no fresh linens --no washcloths, no hand towels, only 2 bath towels, one of which was crumpled in a heap and one of which smelled mildewed! Worst of all our room gave us numerous bites from bedbugs! Can't recommend this place unless the management clears up quite a few problems.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Mohammed
27. Juni 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Formidable
C'était un séjour que je le refait une autre fois, je la recommande.
Mohammed
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
28. Apr. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nous avons reçu un bon accueil, une chambre agréable et propre bien située. Les rideaux pourraient être plus occultants.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
3. Apr. 2019
Gut: Sauberkeit
Propreté OK. Par contre impossible d'accèder à cet hôtel en voiture,
et difficile à trouver. De plus avons dû payer 15.00 euros de parking
pour se garer près de l'hôtel de ville.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
26. März 2019
Gut: Sauberkeit
Trop de bruit : prévoir des bouchons d'oreille pour bien dormir.
L'hôtel donne sur une rue passante et les chambres sont très mal isolées. On entend les gens crier dans la rue à leur retour de soirée et on entend tout ce qui se passe dans les chambres (TV, conversation, enfant qui hurle...)
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
13. März 2019
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Une nuit, pas plus
Super bien situé, mais un peu vieillissant... Attention pour le petit déjeuner, personne à l'accueil, malheureusement. Le personnel est vraiment gentil, accueillant, c'est un plus. La literie est confortable, également ceci dit. Mais les murs sont très fins, pensez à prévoir les bouchons d'oreilles. Très bien pour une nuit, et encore, parce que j'ai eu la chambre à prix réduit, car ne vaut pas son prix de base (70€ !!)
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
11. März 2019
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Camera troppo piccola,
Una cosa positiva è che si trova al centro
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Martine
9. Feb. 2019
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
verblijf in Rouen
Hotel staat in een fijne buurt, direct bij de historische centrum.
Veel winkels en restaurants.
Kamer een beetje klein maar schoon met goed bed. Badkamer in orde.
Prijs/kwaliteit is goed
Personeel vriendelijk
Martine
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
29. Nov. 2018
environnement pratique, agréable, calme la nuit,
la personne à l'accueil agréable et claire dans les informations internes et touristiques.
Sur la chambre : espace sanitaire impeccable, très bon couchage, il est dommage que la chambre soit d'aspect si "vétuste", moquette grise sombre râpée, visiblement chambre double mise en simple de vilaine façon, tablette datant...cependant j'ai passée une bonne nuit
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Marie
24. Nov. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hôtel accueillant et bien situé. Rue calme et commerçante, proche de la gare, à deux pas de la cathédrale
Marie
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
sylvère
5. Nov. 2018
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
nous sommes arrivé devant l'hotel a 15 h l'heure affiché sur le site et arrivé devant la porte ouverture a 16 h ,bref nous sommes bien accueilli. dans la chambre on découvre une moquette très très salle taché de partout et des doutes sur l'hygiène .la nuit impossible de dormir on entend les voisin et la rue est très bruyante et en plus pas de chauffage (en novembre) . la seul chose positive l'emplacement
sylvère
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Joceline Valérie
23. Juli 2018
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A fermer pour faire des travaux en profondeur
Mauvais séjour, piqures d'acariens dès mon premier jour dans la chambre 11. Ma fille aussi a été piqué.
Ménage fait, mais encore piqué durant deux autres jours avant changement de chambre. Une chambre avec des cafards et un chaleur en cette période. Pas d'ascenseur dans cet hôtel. Il devrait faire des travaux. j'ai payé 70€ la nuit, cet hôtel ne vaut pas ce prix. Les dames de l'accueil sont certes gentilles, mais cela n'enlève rien à ce séjour désagréable. je n'y retournerais plus.