Hôtel près de s'Arenalet d'es Verger, Artá, Artá

"Superbe propriété. Bien située. Propriétaire courtois et disponible pour répondre aux questions.Que du positif."

"Nous avons passé un excellent séjour. La chambre offrait une très belle vue sur le domaine, avec beaucoup d’intimité et de tranquillité. La piscine est magnifique et le cadre dans son ensemble est vraiment idyllique. L’hôtel est à l’écart de toute nuisance, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Avec notre bébé de 18 mois, nous avons été très bien accueillis, le personnel a pris soin de nous et le service est globalement de qualité. Le seul bémol concerne le restaurant de l’hôtel : à notre arrivée, nous avons pris un snack le midi et on nous a spontanément servi du pain et des olives. Pensant que c’était offert, nous avons découvert qu’ils étaient facturés 7,50 €. Ce n’est pas une question de prix mais de principe : ce type de pratique commerciale ne correspond pas au standing d’un établissement de ce niveau, surtout pour des clients séjournant déjà à l’hôtel."

"Nous avons eu une excellente communication avec Lotte, l'arrivée au logement s'est faite sans problème grâce aux détails fournis en amont.Le logement est très agréable, bien fourni, rien n'y manque; il respire la vie, notamment grâce aux multiples éléments de décoration. De plus, il est idéalement situé, dans un village résidentiel (possédant une supérette et un bar-restaurant), à quelques minutes de la plage et de nombreuses randonnées.Ce qui a terni notre séjour fut de constater l'état du lit superposé dans la chambre enfant: les lattes tiennent avec du scotch, l'échelle est branlante et le matelas dépassait la rambarde. Notre enfant sur la couchette supérieure aurait pu tomber. Nous avons imaginé d'autres plans comme le faire dormir dans le salon ou par terre dans la chambre. Franchement, à ce prix-là, nous aimerions avoir un lit superposé sécurisé, c'est le minimum.Autre point négatif: l'humidité du logement (malgré les efforts des propriétaires pour y remédier). Nous reviendrons avec plaisir si le lit superposé ainsi que la literie (plutôt vétuste) sont remplacés. "