Hôtel Club du Port de Sécurité, Captiva

"Tout s’était ok rien redire"

"Checking facile et rapide. En plus on a pu accéder au resort et à la chambre plus tôt c’était trop bien. L’hôtel en bord de plage est magnifique avec des endroits de verdure, des palmiers, la piscine. L’hôtel est bien intégré au paysage, avec seulement 1 étage, contrairement à d’autres bâtiments autours qui sont plus hauts et affreux. L’emplacement est idéal pour se lever le matin, voir le lever de soleil et admirer les coquillages. La chambre est très jolie, très propre et confortable. La climatisation marche très bien. La salle de bain est agréable et propre. Il y a un micro-ondes, un frigo, une petite table, une cafetière. Le prix est correct pour Sanibel après les dernières tempêtes et les hausses de prix aux USA. Mais ça reste quand même un prix important même si c’est justifié. Et oui il y a $25 de frais de resort à payer mais c’est indiqué lors de la réservation. Nous ne sommes pas resté assez longtemps pour en profiter mais ça sera sûrement une adresse où nous reviendrons vu que l’hôtel où allions avant est détruit par la tempête. "

"Description correspond à la prestation "

"Jaccuzzi hors service "

"Très très très mauvaise expérience dans la houseboat, l’hébergement est extrêmement sommaire, mal entretenu, mal équipé et de propreté médiocre! Nous sommes restés une seule nuit au lieu de deux tellement l’experience était mauvaise. -Nous avons eu une panne d’électricité dans la nuit sur le boathouse (qui est isolée), le matin, le courant n’était toujours pas rétabli. -L’hébergement était très mal équipé, l’intérieur des placard de la cuisine a complètement moisi, les sanitaires sont des WC chimiques et douchette sommaire, identique aux équipements de camping car… -impossible aussi de faire dormir les enfants dans l’espace initialement prévu (mezzanine), les enfants bien que petits ne rentraient pas dans l’espace sous pente, les deux enfants sur les côtés avec le visage collé à la sous pente, ma fille de 4 ans a dormi entre nous car il n’y avait aucune barrière et pouvait tomber de 2 m de haut ! -Il n’y a pas de petit-déjeuner à proprement parlé, vous avez à disposition de la nourriture sous-vide dans un hangar en tôle, aucun service, aucun produit frais… -Le matin, ma fille a pris un jus de pomme, nous nous sommes rendus compte après quelques gorgées que le jus était moisi! Bref , je trouve que c’est une honte au vue du prix! Juste pour information nous avons payé plus de 400€/nuit !! Pour information j’attends toujours le retour du manager qui doit me rappeler"

"Personnel tres accueillant. Chambre standard. "

"Superbe hôtel au bord d’une très belle plage, piscines très sympas, chambre spacieuse, tout était parfait "

"Chambre vieille et pas vraiment propre à notre arrivé. Le gérant de l hôtel nous a proposé d autres chambres. Nous en avons choisi une autre moins pire. Ils sont venu la nettoyer. Très belle vu de notre chambre sur le canal. "

"Impeccable et service très sympa Grande chambre et petit déjeuner très complet "