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Avis sur Château de Courtebotte

Château de Courtebotte
1 Lieu dit Courtebotte, Saint-Jean-de-Blaignac, Gironde

Avis

10

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 94 avis sur 99." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 3 avis sur 99." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 99." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 99." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 99." "

9,8/10

Propreté

10/10

Personnel et service

10/10

Équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout était parfait !
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Ayse le 19 oct. 2023
Cher client,Merci infiniment pour votre commentaire.nous espérons vous revoir très vite!Bien cordialement,

10/10 Excellent

Vincent

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe établissement à proximité de St-Émilion et des vignobles. Le personnel est très gentil et offre en service exceptionnel (Conseil, repas, accueil, etc.). Je recommande fortement!
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de L'équipe du Château de Courtebotte le 12 juin 2023
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Merci de vos commentaires. Bien cordialement.

10/10 Excellent

Patrice

Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Ayse le 21 juin 2022
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous espérons vous revoir très bientôt à Courtebotte! Bien cordialement, Ayse

10/10 Excellent

LUCAS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing stay!!
Magnifique séjour, superbe propriété !!
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle étape sur le trajet
Nous avons choisi la cabane, c'est atypique mais très fonctionnel. Avec une terrasse en prime avec vue sur la Dordogne. Isabelle, toujours au petit soin dès le matin et de bons conseils. Proximité de Saint Emilion.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de Isabelle, propriétaire le 9 août 2019
Bonsoir je vous remercie de faire partager votre expérience dans la cabane du château de Courtebotte et suis ravie que vous ayez apprécié ce séjour bucolique. un grand merci pour cette superbe revue qui me touche et qui est ma plus belle récompense j'espère avoir le plaisir de vous revoir avec votre famille à bientôt

10/10 Excellent

Julien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de ISABELLE le 31 juil. 2019
I'm happy that you have appreciated your stay at our house. hope to see you when you'll travel in the region best regards

10/10 Excellent

fabrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trés bon séjour
Très bon séjour, chambre impeccable, très bonne literie, pièces communes magnifiques et bien décorées, situation très calme. Petit déjeuné copieux et varié. Très bon accueil.
Séjour de 1 nuit en février 2018
Réponse de Isabelle le 14 mars 2018
Cher Fabrice un grand merci d'avoir pris le le temps de partager vos impressions. je suis ravie que vous ayez été enchantés par votre séjour, le plaisir de vous recevoir fut partager à très bientôt Isabelle

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout est parfait: l'accueil , la décoration, le cadre et les équipements de loisirs. Le petit déjeuner est vrai moment de régal.
Réponse de General Manager le 15 août 2016
Je vous remercie d'avoir pris le temps de mettre un commentaire sur votre séjour au château de Courtebotte le plaisir de vous recevoir fut partagé et je suis ravie que vous ayez pu apprécier : ma plus grande satisfaction est d'avoir des hôtes comblés A très bientôt Isabelle

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil
Accueil très agréable et soucieux du bien-être de ses hôtes Chambre spacieuse. Batiment très bien entretenu

10/10 Excellent

Pierrette, Sainte-Julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Coup de coeur!
Remarquable hôtel sur magnifique domaine! Immense chambre et salle de bain. Très bien rénovée. Emplacement idéal sur le bord de la Dordogne. Le propriétaire est tellement gentille et à l'écoute de nos besoins, une perle!

10/10 Excellent

Peter, Lasne (Belgique)

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comme à l'époque où la générosité était appréciée
Les plus belles chambres d'hôtes de France !

10/10 Excellent

DIDIER, cognac

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Merveilleux séjour
En vacances pour deux jours avec deux adultes et deux enfants dans La Cabane du Château de Courtebotte. Magnifique endroit avec un service de très haut de gamme, rapport qualité - prix exceptionnel. Lieu magique

10/10 Excellent

Victoria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Plaisir et sérénité dans un lieu enchanté
Rénové et décoré avec imagination ce Château est niché en bas d'une colline face à la rivière à proximité du village de Saint Emilion et de ses vignobles. Joli, confortable et accueillant il doit la majeure partie de son charme à l'élégante maîtresse des lieus Isabelle, chaleureuse et prête à rendre mille services à ses hôtes. Le petit déjeuner est copieux, personnalisé, frais dans un environnement serein ou tout est fait pour vous caresser la vue. Chaque chambre a son univers, choisissez le vôtre pour un séjour enchanté.

10/10 Excellent

Françoise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Alain, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un doux séjour au bord de l'eau
La maîtresse de maison est vraiment au petits soins avec nous ! Le pavillon avec vue sur la Dordogne était magnifique. Le petit déjeuner juste incroyable. C'était le top, on serait bien resté plus longtemps !

10/10 Excellent

Agnès, Le Havre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent accueil
Nous sommes enchantés de notre court séjour au château de Courtebotte. : l'accueil était chaleureux, le cadre est superbe, la chambre est décorée avec soin, le petit déjeuner délicieux et d'un bon rapport qualité prix. Nous recommandons vivement cet endroit et serons ravis d'y revenir.

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
10/10. Excepcional
Magnífico establecimiento cerca de St-Émilion y de los viñedos. Ayse, la manager, nos recibió fantásticamente bien. Es muy profesional, atenta, cercana y siempre con una sonrisa. El edificio, los jardines y el entorno son muy bonitos.. Es un lugar tranquilo con muy bonitas vistas al río Dordogne. La habitación muy cómoda. El desayuno rico, rico. ¡Nos encantó nuestra estancia allí! ¡Muchas gracias, Ayse!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Yu Chang

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Lenise, Sitka

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The chateau was beautiful, the grounds charming, the pool clean and inviting. The treehouse was romantic and unique. Service and staff excellent.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

4/10 Médiocre

Paul

Les points faibles : Propreté
Not a great stay
I booked the suite for 1 night as it had what looked like a private garden area for my wife and I to sit and enjoy a glass of wine in the evening. The seats and general feel to the garden/patio area was dank and grubby. The seat cushions were wet which was surprising as it had been in the high 29s all day. On arrival I could not find a dedicated reception area so had to call them on the telephone. The Hotels.com booking page said that checkin was from 4pm and we arrived around 6:30pm. It did not say on Hotels.com site that there wasn’t anybody from the hotel onsite after 8pm. We found this out as we were shown to our room. Once in our room, we were asked if we wanted breakfast which we asked if we could let them know once we had settled in. This is when we found out that she was leaving shortly. The host was fine but we were asked to leave the kitchen as we had found it and put our rubbish in the bins somewhere near the chateau. I have never been asked to contribute to the housekeeping on a hotels.com or any other booking site before. We complied with the request but couldn’t find the external bins in the morning so ended up driving round with our rubbish in the car until we found a public bin. All in all, we probably wouldn’t return. The list of 10/10 reviews prompted me to leave a not so perfect account as I believe them to be misleading and built my expectations to high for the delivery of the experience.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Ayse le 6 oct. 2023
Dear guest,Thank you for your stay and your review.I'm sorry to read that your stay remain under your expectation.First of all I would like to give you an important precision that we aren't a hotel. I think this was the 1st point of your expectation. We are a guesthouse only. We don't have any reception, any room services, any night services as every guesthouses (Maison d'hotes). I'm sorry that it was a bit confusing for you and that your expectation was to stay in a hotel and not a guesthouse. I understand also that the weather also wasn't convenient during your stay (unfortunately between 2 rains it happens that the cushions stay wet we are sorry for that, the normal chairs only were completely dry this day). You didn't come for checkout next morning as well so I didn't have any feedback from you. For the bins they were behind the house next the car parking as I indicated on check in (we have 6 big containers) and all our cottages uses the same ones, I would be able to indicate them to you again if you asked me in the morning instead of putting them in your car. I wish you to enjoy the rest of your vacation in France!Best,

10/10 Excellent

Ali

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Do not hesitate to stay here. Stunning.
Beautiful accommodation in stunning location. Our host spoke excellent English and was very helpful.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Ayse le 15 sept. 2023
Dear valuable guest,Thank you very much for your kind review.Looking forward to host you again soon!Best,

10/10 Excellent

Katarina

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vackert beläget alldeles vid Dordogne. Vi fick ett rymligt och välutrustat hotellrum i huvudbyggnaden som renoverats väl i gammal stil men med modern inredning. Lugnt beläget och en fantastisk uteplats ut mot trädgården. Mycket trevligt och hjälpsam personal! Synd att de inte serverar några måltider men bra restaurangalternativ finns på kortare bilavstånd (ett par på promenadavstånd 5 min). Rekommenderas varmt!
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Ayse le 15 août 2023
Dear valuable guest,Thank you very much for your kind review.Looking forward to host you again soon!Best regards,

10/10 Excellent

Ellen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing hospitality at beautiful Château
During our stay at Château de Courtebotte, we opted for the Treehouse. The room had lovely views over the river and the gardens of the Château. The manager was outstanding and super accomodating. She offered us some fresh fruits from the gardens and went out of her way to ensure we had a lovely stay.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Château de Courtebotte Team le 26 juin 2023
Thank you very much for your kind comments. We are happy that you enjoyed your stay with us and hope to welcome you again. Have a beautiful summer.

10/10 Excellent

Felix

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena atención de la manager.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Ayse le 28 avr. 2023
Merci pour votre gentillesse. A bientôt !

10/10 Excellent

john

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Åke

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastiskt, utmärkt service, värdinnan står i en klass för sig, vi kommer att återvända så fort vi får en möjlighet
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Ayse le 4 oct. 2022
Thank you for your kind comments. We also look forward to your next stay with us. Best regards.

10/10 Excellent

Rebecca

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Absolute Fabulous stay here! Fantastic host and most delicious breakfast and dinner. We really enjoyed the pool and comfortable quiet room too. Thank you so much for an amazing stay, we will be back!
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Ayse le 16 juil. 2022
Thank you for your kind comments. We look forward to welcoming you again soon !

10/10 Excellent

Lin Ying, KATY

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely environment, Great breakfast, flexible checkout time…and most of all very friendly staff/owner, will be a memorable stay.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Ayse le 14 juin 2022
Thank you for your kind comments. It was a pleasure to welcome you at the Château and I am happy that you enjoyed your stay in our Cabane. Come back soon ! Kind regards.

10/10 Excellent

Georges

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Ayse le 21 juin 2022
Cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire! On espères vous recevoir à nouveau très bientôt! Cordialement, Ayse

10/10 Excellent

carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ayse is a very kind host. The Chateu has a very cozy living room and each room is a private house in an area surrounded by a lake. Very peaceful and quiet, great value for money.
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Ayse le 10 juin 2022
Thank you for your kind comments. We are very happy that you enjoyed your stay in the Pavillon and hope to welcome you again. Kind regards

10/10 Excellent

Gavin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We went for a wedding in another chateau nearby. The chateau is in a lovely place overlooking the Dordogne. It is a delightful place to stay. The staff were very helpful and the breakfast was beautifully presented. I would stay again and look forward to it
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed in the tree house. Aishe is a wonderful host, so welcoming and gave us good advice for dinner. Packed pieces of cake for us when we left. The property is charming with a view on the Dordogne. Grounds are beautiful and maintained with love. Strongly recommended.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Ayse le 8 juil. 2021
It was a pleasure for me to welcome you and your family. I hope to see you longer next time ! With regards,

10/10 Excellent

kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Juergen, Kriens

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely stay
Excellent stay with a perfect host who cares about her guests.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de Isabelle le 4 oct. 2019
Many thanks for your so nice comment : I'm so happy that you have appreciated your stay see you as soon as you can kind regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Isabelle le 13 août 2019
Happy that you had a wonderful stay see you as soon as possible

10/10 Excellent

Ola

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de ISABELLE le 31 juil. 2019
Many thanks for your feed back I'm happy that you have appreciated your stay at our house. hope to see you when you'll travel in the region best regards

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Home away from home
Amazing, amazing place. Exceptionally well designed, comfortable beyond words, family friendly, quiet and peaceful. It felt like I was in my own yard playing with my children. Attentive hosts. We genuinely considered extending a day and skipping the next location on our tour.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Isabelle le 12 juin 2019
Dear Anthony thank you so much for your amazing review regarding your stay at our place. It was a great pleasure to share with you all our area's secrets ! congratulation to your kids so nice hope to see you as soon as possible

10/10 Excellent

Dieter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Übernachtung im Château
Wundervoll gelegen an der Dordogne, in sehr gepflegter Umgebung. Stilvolle mit sehr viel Liebe eingerichtete Innenausstattung, unübertroffene Frühstückstafel, sehr herzliche Gastgeberin
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Isabelle le 12 juin 2019
Dear Dieter many thanks to take part of your time to put a comment about your stay at our house. I'm so happy that you had appreciated all during your stay the best for you

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de isabelle le 16 juin 2019
Many thanks to score our stay at our place

10/10 Excellent

Amit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Live it up in the Dordogne Valley!
We absolutely loved it! Charming people, lovely room, fantastic setting... It was a pampering end to our romantic journey through the Dordogne Valley, and the recommendation for the tour in/under the Saint-Emilion Cathedral was spot on. We would love to come back :) Thank you!
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de ISABELLE le 12 juin 2019
Dear Amit what a such nice meeting and happy to receive you at our house. many thanks for your amazing review it's my best congratulation. hope to see soon again

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful location and owners provided a personal touch
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Isabelle le 12 juin 2019
thanks for your review : I'm happy that you have appreciated your stay the best for you

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Treehouse and breakfast
Outrageously amazing breakfast and treehouse stay. Other rooms looked very nice also. We had wet weather but the pool looked extremely inviting. The ground were immaculately kept and great fun for kids. Just a beautiful place and only 10 mins from St Emilion if you fancy a stop there.
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Isabelle Jéhanno, owner le 29 mai 2019
Thank you so much for your amazing review about your stay at our house : I'm so happy that you enjoyed so much your stay especially in the tree house. You are also a so nice and friendly family : congratulation for your kids too. Hope to see you as soon as possible best regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect stay
Absolutely amazing!! Would love to stay here again!!!
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Réponse de Isabelle, Owner le 27 nov. 2018
many thanks for your wonderful feed back I'm so happy that you really enyoyed your stay : hope to see you soon Your review is my best congratulation

10/10 Excellent

Frederick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful place and setting. Loved our stsy and hope to return someday!!
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Réponse de Isabelle - Owner le 30 oct. 2018
Dear Frederick many thanks to share your experience at our house . It was a great pleasure to receive you : my guest' reviews are my best congratulation ! See yoyu as soon as you can warmest regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice chateau best breakfast perfect service why 50 chatacters?
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Réponse de Isabelle, Owner le 24 oct. 2018
Many thansk to share your experience with travelers regarding your stay at our place. it's bizare that you had only 50 characters to write your review the best for you

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Réponse de Isabelle, Owner le 24 oct. 2018
thanks for your amazing mark regarding your stay at our house the château de Courtebotte

10/10 Excellent

Clayton

Amazing stay at Chateau Cortebotte.
Chateau Cortebotte was truly amazing. A very short drive to the historic wine city of Saint Emilion and many other chateau of the region. She does a Wednesday night dinner at the Chateau that we highly recommend as Isabelle is an amazing cook. We could have spent another week just hanging out and taking little adventures. Can't wait to return
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Réponse de Isabelle - Owner le 18 sept. 2018
dear Clayton many thanks to share your experience at our house with travellers , it's a so nice and amazing review. I was so happy to share our house with you and so happy that you had a great time : to have my guests happy is my best congratulation see you as soon as you can the best for you

10/10 Excellent

Chloe, Bath, UK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful château and fantastic host
An ideal location for visiting Saint Emilion and the local vineyards. We had a very comfortable and quite room, and an amazing breakfast! The Chateau has been renovated to a wonderful standard, with beautiful decor. Isabelle, the host, went above and beyond with helping to book a fantastic restaurant for us, storing our bicycles overnight, and offering us a room over-looking the river (an upgrade on what we had originally booked). A little gift of home-cooked French cakes when we left was a lovely touch. We’ll definitely be recommending Château de Courtebotte to friends and family.
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Isabelle le 4 sept. 2018
dear Chloe many thanks to take part of your time to write a such beautiful review about your stay at our house. It was a great pleasure to receive you : I do my best for my guests and your satifaction is my best congratulation hope to see you as soon as you can best regards Isabelle

10/10 Excellent

sally

Excellent stay, lovely place and lovely, helpful owner. Decor is a tasteful, interesting mix of old and modern, breakfast was delicious and the room was spotless and very pretty. We hope to go back and stay here again!
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de isabelle le 4 sept. 2018
Dear Sally it was a great pleasure to receive you at home. I really appreciate your feedback and positive comments about your stay at our B&B chateau de Courtebotte I'm so happy that you enjoyed your stay. hope to see you as soon as possible Best wishes Isabelle

10/10 Excellent

Nikolaus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best host ever!
Isabelle is the best host I have ever met. She made the event very special and we are looking forward to coming back, Nick
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Réponse de ISABELLE le 30 mai 2018
First I would like to thank you for your so beautiful review about your stay at our place. Everytime I'm so happy that my guest enoyed a lot their stay , it's my best congratulation. It's very important for me to share with you my best addresses and make your trip in our region unforgettable. Warmest regards Isabelle