Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 11 avis sur 18." "
10 – Excellent
11
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 5 avis sur 18." "
8 – Bien
5
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 18." "
6 – Satisfaisant
0
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 18." "
4 – Médiocre
2
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 18." "
2 – Horrible
0
9,4/10
Propreté
8,4/10
Personnel et service
9,0/10
Équipements
9,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,8/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 Excellent
Luc
Voyage en famille
10 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Une soirée et une nuit très agréable avant de monter en station de ski. Y compris le repas type snack
Luc
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de La Réception le 22 févr. 2024
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour, à très bientôt à l'hôtel Cœur de Maurienne ! Cordialement, La Direction
10/10 Excellent
STEPHANE
Voyage d’affaires
27 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
STEPHANE
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hôtel Cœur de Maurienne le 29 janv. 2024
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous répondre, c'était un plaisir de vous accueillir à l'hôtel.
10/10 Excellent
STEPHANE
3 janv. 2024
STEPHANE
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Hôtel Cœur de Maurienne le 29 janv. 2024
Merci beaucoup pour ce retour très positif.Au plaisir de vous accueillir a nouveau parmi nous.
10/10 Excellent
philippe
Voyage en famille
30 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
philippe
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Hôtel Coeur de Maurienne le 31 déc. 2023
Bonjour, Ravi que vous ayez passé un bon séjour chez nous. A très vite, La Réception
10/10 Excellent
Florian
Voyage d’affaires
15 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Florian
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Hôtel Coeur de Maurienne le 31 déc. 2023
Bonjour, Ravi que vous ayez passé un bon séjour chez nous. A très vite, La Réception
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
10 déc. 2023
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Très mauvais rapport qualité prix
Beaucoup trop cher pour le service proposé. Chambre peu fonctionnelle. Ça fait 3 fois que je vais dans cet hôtel et à chaque fois je constate que le petit déjeuner n'est pas réapprovisionné. Ça n'a pas l'air d'inquiéter la personne de la réception...
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Hôtel Coeur de Maurienne le 31 déc. 2023
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'ayez pas apprécié votre séjour. Nous vous remercions pour votre retour, et essayons d'en tirer les leçons. A très bientôt, La Réception, Hôtel Cœur de Maurienne
4/10 Médiocre
CHRISTIAN
Voyage d’affaires
23 oct. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Déçu
CHRISTIAN
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Hôtel Coeur de Maurienne le 24 oct. 2023
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre hôtel. Pouvez vous nous en dire plus sur la note attribuée ? En vous remerciant par avance, La Réception, Hôtel Cœur de Maurienne
10/10 Excellent
Natacha
Voyage d’affaires
2 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Natacha
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de La Réception le 2 oct. 2023
Merci pour votre retour!
10/10 Excellent
damien
30 août 2023
damien
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de La Réception le 4 sept. 2023
Bonjour Monsieur VALVERDE,Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié l'ensemble de votre séjour parmi nous.Toute l'équipe à l’hôtel de Maurienne Best Western vous remercie pour votre retour si positif et espère vous recevoir à nouveau très prochainement au sein de notre Hôtel :)Très Sincèrement.
10/10 Excellent
Jean Pascal
24 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jean Pascal
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de La réception le 29 août 2023
Cher monsieur,nous vous remercions pour votre commentaire et sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.cordialement
8/10 Bien
Adeline
Voyage en famille
7 août 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bien pour un stop
Une nuit en famille sur la route des vacances. Accueil chaleureux, chambre propre. Nous avons apprécié l’accès à la borne de recharge pour notre voiture électrique. Par contre, l’environnement direct de l’hôtel n’est pas top (zone industrielle), il faut reprendre la voiture pour aller dîner dans le centre.
Adeline
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de La Réception le 7 août 2023
Merci pour votre appréciation, à une prochaine fois chez nous!
10/10 Excellent
grahame
1 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Attention to detail and staff help
grahame
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de La reception le 2 mai 2024
Thank you so much for the reponse, it was a pleasure to welcome you.Good day
10/10 Excellent
thy, east wenatchee
13 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
the staff was really helpful and friendly
thy
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de The Réception Desk le 13 avr. 2024
Hi, Thanks for leaving your feedback. Wishing you all the best for the rest of your trip! Regards,
10/10 Excellent
Peter
12 sept. 2023
Les points forts : Équipements
Very good value for money. Excellent staff. New hotel with modern facilities and open and inviting layout. Breakfast was fine and location suited me for cycling it is not walking distance to the centre of town.
Peter
Séjour de 8 nuits en septembre 2023
Réponse de La Réception le 2 oct. 2023
Thanks for your feedback! The hotel is located 2.5km from the town centre, it's walkable, otherwise there are also buses (in the daytime).