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Avis sur Dina Morgabine

3 out of 5
Dina Morgabine
80 Bis rue des Engagés, Bruniquel, La Saline Les Bains, Saint-Paul

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 139 avis sur 297." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 109 avis sur 297." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 28 avis sur 297." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 19 avis sur 297." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 297." "

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Maud

Séjour de 2 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Moyen
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

PATRICK

Service médiocre
Séjour sans plus,je m'attendais vraiment à une autre prestation.j'ai payé plus cher que la chambre normal si j'étais directement passé l'hôtel.service snack à l'arrache,prestation plus que moyenne et le personnel n'en a rien à faire. (Revoir les base de l'hôtellerie et on arrangé pas la carte menue comme ça les arrange) Déçue, dommage
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Remi

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Bel hôtel belle chambre belle vue bonne emplacement bon dîner
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

CHRISTIAN

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre en Rez de chaussée près de la,piscine était très bruyante et la terrasse très mal dissimulée de l.accès au chambre . Beaucoup de bruit la nuit , le soir tard et là matin … les livraisons’ les bouteilles en verre dans le container …2e visite pour nous et la dernière . Le service au restaurant très mal organisé , aucun professionnalisme , les boissons et le pain arrivent à la fin du plat chaud ,le dessert annoncé n.est pas celui servi, compliqué de faire réserver une table de deux personnes le soir , oubli à chaque fois ,peu de considération de la clientèle et pour finir au Check out erreur de 150€ sur notre facture en notre défaveur ? Facturation complètement erronée et à peine une excuse de la réceptionniste … où sont les responsables de cet établissement ?
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Emmanuelle le 9 janv. 2024
Monsieur,Nous avons lu avec beaucoup d’attention votre message.Au nom de tout l’équipe, permettez moi de vous présenter nos excuses les plus sincères si nous n’avons pas été en mesure de vous satisfaire et soyez certains que nous le regrettons.Nous avons noté tous vos commentaires et nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés.Si à l’avenir vous nous accordez une seconde chance, nous pouvons vous assurer que nous ferons tout pour vous satisfaire.L'équipe du Dina Morgabine

8/10 Bien

Tiffany

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Marie Antoinette

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Audrey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Seif

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Une vue sympatique
Localisation ideale il y a un Spa avec d’excellents massages la piscine est tres sympa un peu trop de monde parcontre. Terrasse confortable avec des chaises longues.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Seif

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Excellent sejour detente et reposant
super sejour localisation top super vue des terasse et tres confortable. Le restaurant est animé mais pas assez de place vite booked
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Jean Marie

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Xxx
Séjour agréable. Temps magnifique. Il est regrettable que les petits déjeuners ne proposent pas de fruits exotiques. Les menu sont métropolitains. C’est dommage dans une Île des tropiques où la cuisine réunionnaise est riche et très appréciée. Jean Marie
Séjour de 9 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Johann

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en novembre 2023
Réponse de Le Goc Emmanuelle le 30 nov. 2023
Cher Johann, Toute l'équipe du Dina Morgabine vous remercie pour cette très jolie note.Au plaisir de vous accueillir de nouveau!

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Marc

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Le Goc Emmanuelle le 23 nov. 2023
Cher Marc,Toute l'équipe vous remercie pour cette excellente note!Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Dina Morgabine

10/10 Excellent

stéphanie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Séjour au top
Séjour excellent surtout le repas du soir
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Le Goc Emmanuelle le 23 nov. 2023
Chère Stéphanie,Nous vous remercions pour cet excellent retour!Á bientôt, l'équipe du Dina Morgabine

4/10 Médiocre

laurent

Les points forts : Propreté
Une forte odeur de moisi dans la chambre à notre arrivée, nous avons demandé à changer de chambre mais la 2 ème était pire. Le problème est connu du personnel de l'établissement et il faudrait vraiment faire quelque chose car c'est un hôtel cher / à ses concurrents...
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Le Goc Emmanuelle le 23 nov. 2023
Cher Laurent,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos espérances.La satisfaction de notre clientèle étant notre priorité, nous prenons bonne note de vos remarques qui doivent nous permettre de progresser. Soyez certains que des améliorations seront apportées.Bien cordialement,L'équipe du Dina Morgabine

10/10 Excellent

Christine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 9 nuits en septembre 2023

4/10 Médiocre

Gaelle

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté et équipements
Le personnel n'était pas accueillant , la chambre manque de propreté ( les rideaux sont sales). Au niveau tarif trop élevé pour cet hôtel. Le soir on entend les bruits des voitures qui passent sur la route.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Laure

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L’endroit est magnifique, le personnel est très aimable. Très bon petit-déjeuner et il se prend dans un cadre magnifique. Piscine un peu petite par rapport au nombre de personnes. Chambre propre et spacieuse.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Natacha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Corinne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

MArie-Paule

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Contraste des couleurs
J’avais choisi cet hôtel pour sa décoration exotique et très colorée; déçue de la chambre peinte en noir, orientée ouest et donc très sombre.
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Guillaume

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel correct restaurant bon prox un peu eleve Petite odeur de renfermé
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Laurent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Excellent
Séjour en famille Personnel à l'écoute et bienveillant Bravo à vous !
Séjour de 2 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

xavier

Séjour de 7 nuits en mars 2023

4/10 Médiocre

FLORENCE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Une catastrophe! Fuyez la chambre 113!
Réservation pour 2 nuits en chambre avec kitchenette. La porte d’entrée annonçait déjà la couleur! A l’intérieur des cloques dues à des infiltrations, une salle de bains vétuste (carrelage cassé, porte savon usé, joints moisis, moisissure au plafond…) et sale (tuyau de douche avec de la crasse noire dans les interstices, sol avec tache sèche). Niveau cuisine: des déchets dans la poubelle, des ustensiles collants, vaisselle dépareillée et cassée, en nombre insuffisant. Invasion de fourmis dans le lit pendant la nuit! Le lendemain, je suis allée à la réception, le personnel a fait mine d’être surpris et m’a remerciée d’avoir fait remonter ces informations qu’ils ignoraient lol ! Certes un changement de chambre a été proposé mais à 12h20, en pleine heure du déjeuner. Il a fallu tout remballer et transbahuter. La 2e chambre était mieux mais niveau kitchenette, encore des problèmes de vaisselle, un torchon sale ou mal lavé? J’ai tout signalé au départ: ZÉRO proposition de remise vu que j’avais déjà réglé la chambre en avance et que les consommations ne font pas partie de la même comptabilité. On m’a proposé un geste sur une prochaine réservation, offre que j’ai déclinée car honnêtement je n’ai plus aucune envie d’y aller et encore moins d’y dépenser mon argent! Je finirais par quelques mots sur le restaurant qui, lui aussi, est de plus en plus décevant. Une carte qui change peu, des assiettes qui ne sont pas les mêmes pour des plats identiques, cuissons ratées, fades.
Carrelage mural cassé
Joints moisis
Porte savon usé
Moisi au plafond
Séjour de 2 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Confort de la chambre
Sejour assez
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Cedric

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Cindy

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bonjour ! L’accueil manque un peu de dynamisme et de communication, pour une première ça s’est bien passé. Le restaurant gastronomique extra cher et le dessert surtout le «  café gourmand «  manque un peu de goût sinon le dessert au coco , excellent 👌 . La piscine marque énormément de point sinon ça reste simple dans son ensemble.
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

THIERRY

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Très beau complexe immobilier.
Mon séjour a été magnifique grâce au cadre idyllique de cet hôtel et à la gentillesse du personnel qui reste toujours à l'écoute de ses clients . La propreté des locaux est irréprochable et cet établissement est très bien situé. Il nous donne accès plus rapidement à plusieurs sites, ce qui écourte d'autant les kilomètres à faire quand on souhaite visiter cette très belle ile qu'est LA REUNION. Je conseille à tous ceux qui veulent oublier la métropole, de séjourner dans cet hôtel.
Séjour de 14 nuits en février 2023

8/10 Bien

Odile

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel propre mais vos serviettes demandent d'être changées ....à ce prix là vous pouvez mettre en place des serviettes de bain...mais je reviendrais pour apprécier vos cocktails et vos petits plats comme la legine surtout....
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

JEAN-PAUL

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
paradisiaque.
4ème séjour dans cet hôtel et j'y retournerai sans hésiter ; cadre magnifique, restauration copieuse et de qualité, personnel attentionné et la tout à 15 minutes à pied des plages et des commerce ; seul point négatif, l'établissement est assez éloigné des transports en commun.
Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Patricia Manoux EP Le Huitou, SAINT ANDRÉ

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel à l ecoute, professionnel. Restaurant parfait, mets delicats et delicieux. Chambre bien équipée. Piscine agreable.
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

CHRISTIAN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
tres bel hotel , tres agreable et tres propre, chambres avec kitchennette fort pratique et une belle piscine , situé à l'ecart des plages , voiture obligatoire

10/10 Excellent

Ludovic

8/10 Bien

Cathy

10/10 Excellent

Caroline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé un agréable séjour

8/10 Bien

ANNE SOPHIE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Week-end en famille
BON HÖTEL, tout s'est bien passé. Sauf le dernier jour pour le repas du midi. Nous n'avons pas réservé, donc complet. Nous sommes tombés sur le super barman Jessy qui nous a installé une table pour 7 personnes. Il est très aimable et a un accueil au top avec les clients !! L'hôtel devrait le garder et l'embaucher !!! Un grand merci à lui.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Patrice

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

Cédric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

Thierry

Voyage en famille
Week end familial
Excellent séjour en famille, entourée des familles du coin...et de la musique de Eric Triton
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de Eric, mais pas Triton. le 29 nov. 2022
bonjour,nous vous remercions pour votre séjour effectué au Dina Morgabine de Saint-Gilles et nous prenons bonne note de vos annotations qui nous permettent de nous améliorer sans cesse.nous vous souhaitons une bonne journée et au plaisir de vous accueillir prochainement dans nos établissements.

8/10 Bien

margot

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Bon sejour
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Sabine

Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Stephane

Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

CORRE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ras
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Diana

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les services de piscine sont à revoir . Mais sinon bien dans l’ensemble et merci d’avoir répondu favorablement à une de nos demandes concernant l’emplacement de notre chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Bertrand

Les points faibles : Confort de la chambre
Personnel OK: entretien à revoir
L'intégralité du personnel est au top, souriant et au service de leurs clients, c'est vraiment très agréable. Par contre, entretien technique des chambres décevant. Une première chambre avec douche bouchée qui débordé jusque dans le couloir, un moteur de clim qui fait un bruit désagréable toutes les 3-4 minutes. Nous demandant à changer de chambre qui est mieux mais le bouton pression demie cuve des toilettes cassé. En quelques mots valeurs apportés par l'hôtel à revoir. Valeurs ajoutées par les membres du personnel parfait. Ils sont géniaux.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Emmanuel

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Allan

Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Jiguiola

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le cadre est magnifique...l accueil ...pas de problème pour garer sa voiture...le mobiliers etait super...on a apprécié la petite attention la bouteille d eau et les verre de bienvenue il manquait juste deux verres pour boire les jus
Séjour de 1 nuit en août 2022