Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)
Vérifier la disponibilité

Avis sur Hôtel Spa Excelsior

3.5 out of 5
Hôtel Spa Excelsior
3655, boul. de Sainte-Adele, Sainte-Adele, QC

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 387 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 344 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 155 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 74 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 40 avis sur 1000." "

8,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Maxime

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wow quel belle découverte j'ai fait...cet endroit est formidable nous avons adoré nottre séjour ...le personnel est incroyablement formidable...la nourriture est excellente et les gens dans l'hozel etais tres sympatique ...je recommande fortement cet endroit pour un merveilleux séjour 😀
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Claudia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
On a eu une journée formidable dans cet hotel par contre un spa dehors à besoin d'amour et le spa intérieur les émanations de celui- ci me brûlait beaucoup les yeux. Jy retournerai piscine dehors et en dedans sont chauffés nous pouvons y rester des heures
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
tres beau 24h merci des gens ploli serviables et restaurant impeccable merci
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

France

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La chambre était propre, mais le balcon avait vue sur le stationnement, on a fait avec parce qu'on était juste pour 1 nuit les spa extérieurs manquent beaucoup d'amour, étaient sales, brisés très décevant pour 2 amies voulant en profiter par contre la piscine intérieure et le spa étaient parfait.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Samuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Plafond de la salle de bain laisse a desirer Toilette pas stable Restaurant déjeuner sur place pas terrible pour le prix… Piscine intérieure et installation extérieure super!!!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Alvaro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Nancy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel étaient très gentil , c était très beau et propre, la seule chose déplaisante était que comme les règles à la piscine extérieur ne sont pas vraiment maintenue, ça crée beaucoup de chicane, et malheureusement mon balcon était sur la piscine. Donc beaucoup de chialage pour rien! Vous devriez assouplir vos règlements , comme ça personne ne jouerais à la police!!! 😀
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Maryse

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnels très accueillants et aimables.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Marie-Josée

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
c
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

nicolas

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Malheureusement, nous avons décidé ne ne pas coucher comme prévu, les draps était taché, les bords de fenetres avait du moisie et des insects mort, la chambre etais pas dutout identique à celle illustrée sur les photo de l'annonce. Impossible de controler la tv avec la manette fournis, tache sur les plancher trempe mais impossible de determiner de se dont il sagie... bref mis à part le service au comptoire, je n'e consseillerais jamais cette hotel a personne dans son état actuelle
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Danielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons bien aimé notre séjour! Les installations manquent un peu d’amour mais tout de même confortable! Le restaurant Amadeus tout est excellent et le personnel très accueillant et sympathique! Merci à toute l’équipe!!
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Steve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle place pour prendre du temps pour nous
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Katy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastique, la dame qui nous a accueilli, une extrême gentillesse. On se sent très bien, le restaurant est incroyable, la nourriture est délicieuse et la qualité et quantité, Wow. Le service, la serveuse qui nous a servi est vraiment gentille. Le spa et piscine super propre. Les employés vraiment gentils. Je recommande fortement.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très propre et douillet j'adore la piscine intérieure tout vitrée on se croirait dehors .. Et l'extérieur la piscine et jacuzzi c'est merveilleux!! La dame a l'accueil très gentille. Serviette robe de chambre et capsule offertes pour café.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Yann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Manon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un bel endroit pour se detendre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

2/10 Horrible

Stephanie

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel etait non chalant , pas a l'écoute du tout on a mentionné plusieurs probleme dans notre chambre a l'arrivée et rien n'a été modifié ou offert pour aider.. l'air climatisé ne fonctionnait pas dans la chambre et le moustiquaire etait déchiré au complet.... le monsieur a l'accueil ma donner un crayon qui coulait pour signer et s'est meme pas excuser ni aucun sentiments d'être désolé ou rien. Très mauvaise experience et nous le recommanderons pas a personne....
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Francis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas beaucoup de stationnement mais très bon prix
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Normand

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Aucun ascenseur pour les bagages. Problème avec la manette de la télé. Frigo pas très froid.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

mario

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
J ai aimé le prix, la diversité des services offerts piscine spa ect... Le personnel efficace à mon arrivé. J ai moins aimé la propreté des installations d'eau piscines spas... Eau brouillée cernes de saleté dans les spa
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Nadia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Vieil hôtel, les salles de bains semblent fraîchement rénovées par contre. Le stationnement est en bouette et en roches. La piscine chauffée intérieure et les spas sont bien.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Nicole

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Aucun chauffage a l’arrivée. 2 lumières sur 4 fonctionnelles salle de bain. Portes de garde robes ferment pas.tuilés au dessus du bain levées. Télévision difficile a comprendre a cause gadget wifi. Ne vaut jamais le prix que j’ai payer. Extérieur terrain en construction désolant.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Georges

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon service et personnel,j’ai aimé a cause du restaurant à même l’hôtel
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Catherine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super endroit jai adorerez service super
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Diane

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Le stationnement est inacceptable
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

robert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
tout a été super tres généreuse portion au resto personnel tres bien seul hic un homme en ivresse désobligent le reste a été recommendable
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Francine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Julie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle piscine et spa. Commodité de l’hôtel et proximité du centre ville pour accès aux commerces
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

France

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La décoration, l'entretien des rideaux et couvre lit
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

mario, gatineau

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Endroit plaisant pour week-ends de repos en couple
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Mario

10/10
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Stephanie

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

JONATHAN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon restaurant. Piscine au chaude et propre avec ambiance relaxante.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Mélanie

Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Marc-André

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Seul bémol le stationnement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Marianne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon service. Près des montagnes de ski. Ma fille a adoré la piscine.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Julie

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

ROGER

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien dans l'ensemble restaurent tres bon
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

steve

Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Jean Francois

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
le site a besoin d'un peu d'amour, intérieur et extérieur
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Nathalie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

L

Voyage en couple
Nous avons aimé la piscine mais les chambres ont sérieusement besoin de rafraîchissement (trous au plafond, divan taché, décor et meubles désuets)
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Adrian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Francine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very well !
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Isabelle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Nourriture excellente,matelas très confortable et bon accueil Cependant eau glaciale dans la piscine,spa qui ne fonctionnait pas bien,téléphone dans la chambre était hors d’ usage,les soins corporels n’étaient pas au rendez_vous,j.ai dû demander qu.on refasse la chambre ( ce qui m’a été accordé parce que j.ai insisté. Télé qui était difficile à allumer.Foyer disponible mais il fallait demander un membre du personnel pour l.allumer et personne n’est venu!!!
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Azzeddine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel propre et les personnels sont gentil et accueillants
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Mario

Parfait
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Gaetan

Voyage en famille
Correcte
Séjour de 2 nuits en février 2024