Hotels mit Pool Salles

"Bilder auf der Website sind irreführend, das Hotel ist in die Jahre gekommen und macht mehr den Eindruck einer heruntergekommen Barracke. Es hat mit dem normalen 4-Sterne Standard von Novotel rein gar nix zu tun. In den Zimmern roch es gammelig, was mit Raumdeo versucht wurde zu übertünchen. Außerdem gab es Bettwanzen. Beim Frühstück lag schimmeliges Obst im Obstkorb, was dem durchweg präsenten Service Personal entweder nicht auffiel oder egal war. Wir werden dort definitiv nicht mehr buchen. "

"Alles in allem Okay für den Preis. Die Lage ist gut. Einerseits ist man innerhalb von 15 Minuten in der City von Bordeaux und innerhalb von 45 Minuten in Arcachon. Die Ausstattung der Familienzimmer (für 4 Personen) ist mit nur 2 Stühlen, 4 Tellern und 2 Handtüchern schwierig. Nicht zu ertragen ist die Hitze bei fehlender Klimaanlage. Wir hatten während unseres Aufenthaltes 40C und offene Fenster haben den Schlaf auch nicht verbessert- insbesondere da die Autobahn in unmittelbarer Nähe ist. Höhepunkt war jedoch der Check-in. Da wir am Anreisetag Theaterkarten hatten, haben wir mehrere Wochen im Voraus nach dem verspäteten Check in gefragt. Wir sollten am Anreisetag einen Code zugeschickt bekommen. Nachdem wir am Nachmittag immer noch keinen Code erhalten hatten, haben wir versucht mit dem Hotel Kontakt aufzunehmen. Emails und Chatanfragen wurden nicht beantwortet und das Telefon war nicht besetzt. Da wir immer nervöser wurden, haben wir uns um 18:30 Uhr entschlossen die Theaterkarten verfallen zu lassen und sind nach Bordeaux gefahren. Der Code wäre wohl abends verschickt worden. Eine Info darüber wäre im Vorfeld gut gewesen. So war es sehr ärgerlich "