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Bewertungen von Marianna Resort & Convention Tuktuk Samosir

4 out of 5
Marianna Resort & Convention Tuktuk Samosir
Jl. Lkr. Tuktuk, Samosir, Sumatera Utara

Bewertungen

6.0
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0 von insgesamt 1 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
1 von insgesamt 1 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
0 von insgesamt 1 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 1 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8.0/10

Sauberkeit

6.0/10

Personal & Service

8.0/10

Zustand der Unterkunft

6.0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

THIERRY

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Samosir mid April 2024
Not yet at the level of a 5 star hotel. Many things could be improved: reception, rooms, service. The rooms are in particular quite small and more like a 3 star hotel. The overall layout is a bit weird and not well optimised. It’s a pity, keeping in mind the wonderful location of the hotel. Totally overpriced. For the same price, I could have a wonderful resort in Bali and exceptional service.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Marianna Resort am 24. Apr. 2024
Dear Our Beloved Guest,Horas From A Truly Unique Experience-Thank you for your honestly feedback. I sincerely apologize for any inconvenience this may have caused you during your stay. It is our utmost priority to ensure that all our customers receive excellent service. I appreciate your understanding and I hope that you will continue to choose our services in the future. We strive to exceed your expectations and provide you with a seamless experience.Sincerely,Willy SUDERESGeneral Manager