Dans le quartier Centre-ville de San Antonio à San Antonio, vous trouverez El Tropicano Riverwalk Hotel dans le secteur des divertissements, le long de la rivière. Vous êtes un voyageur avide de culture ? Dirigez-vous vers l'emblématique Alamo. Vous préférez partir en mission shopping ? Les tout aussi sympathiques Place du marché et North Star Mall vous attendent ! Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Alamodome et Frost Bank Center. Consultez notre guide de voyage sur San Antonio
110 Lexington Avenue, San Antonio, TX, 78205
À proximité
San Antonio River
1 min à pied - 0.1 km
Théâtre Tobin Center for the Performing Arts
3 min à pied - 0.3 km
Réseau de sentiers pédestres River Walk
8 min à pied - 0.8 km
Alamo
9 min à pied - 0.8 km
Centre de congrès Henry B. González
15 min à pied - 1.3 km
Comment se déplacer
Gare de San Antonio - 8 min en voiture
Aéroport international de San Antonio (SAT) - 15 min en voiture
Restaurants
Beans & Brews
11 min à pied
The St. Anthony, A Luxury Collection Hotel, San Antonio
11 min à pied
Hopscotch
11 min à pied
Vela Coffee
11 min à pied
Idle Beer Hall & Brewery
8 min à pied
À propos de cet hébergement
El Tropicano Riverwalk Hotel
Hôtel à proximité de San Antonio River
Les emblématiques Réseau de sentiers pédestres River Walk et Centre de congrès Henry B. González se trouvent non loin de l'hébergement El Tropicano Riverwalk Hotel, qui offre une navette vers et depuis l'aéroport, un bar en bord de piscine et une terrasse sur le toit. Le restaurant sur place, Mangos, propose le petit déjeuner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un café et un jardin.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
Piscine en plein air
Parking en libre-service gratuit, et parking payant avec voiturier
Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), service de départ express et réception ouverte 24 h/24
Salle de bal, poste informatique et télévision dans le hall
Caractéristiques des chambres
Les 306 chambres s’accompagnent toutes de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
Réfrigérateur et fer et planche à repasser
Télévision 27 pouces avec chaînes thématiques
Cafetière/bouilloire, service de ménage quotidien et bureau
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette aéroport disponible
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking avec voiturier sur place (29 USD par jour ; entrées/sorties libres)
Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar/salon
Un café
Un restaurant
Restaurants sur place
Mangos
Activités
Centre de remise en forme
Télévision dans les parties communes
Pour les familles
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Réfrigérateur dans la chambre
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Distributeur de billets
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Personnel polyglotte
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
3 437 m² d’espace de conférence
Centre d’affaires ouvert 24 h/24
Poste informatique
Salles de réunion
Extérieur
Au bord de la rivière
Jardin
Terrasse sur le toit
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Appareils d’assistance auditive
Ascenseur
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampes dans les escaliers
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Signalétique en braille ou en relief
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Plus
9 étages
Salle de bal
Équipements de la chambre
Chambre
Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Salle de bain
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision de 27 pouces avec chaînes thématiques par câble
Nourriture et boissons
Cafetière ou bouilloire
Réfrigérateur
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Fer et planche à repasser
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 50 USD par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 9 kg chacun)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 10 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie : 45 USD par jour
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Parking avec voiturier : 29.00 USD par jour (entrées/sorties libres)
Animaux de compagnie : 50 USD par animal et par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Lit d'appoint : 10 USD par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Foire aux questions
L'hébergement El Tropicano Riverwalk Hotel dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hôtel accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 9 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 50 USD par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement El Tropicano Riverwalk Hotel ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement El Tropicano Riverwalk Hotel ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Le départ tardif est disponible à condition de vous acquitter d’un supplément.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Centre-ville de San Antonio, cet hôtel se trouve à moins de 15 minutes à pied de San Antonio River, Réseau de sentiers pédestres River Walk et Alamo. Centre de congrès Henry B. González et Place du marché se trouvent également à moins de 2 km de distance. Gare de San Antonio est à 28 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement El Tropicano Riverwalk Hotel
6,2
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
6,6
Propreté
7,0
Emplacement
7,0
Personnel et service
6,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 161 avis sur 1000.
10 – Excellent
161
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 240 avis sur 1000.
8 – Bien
240
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 240 avis sur 1000.
6 – Satisfaisant
240
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 159 avis sur 1000.
4 – Médiocre
159
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 200 avis sur 1000.
2 – Horrible
200
Avis
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
16 févr. 2020
Les points forts : Personnel et service
At first glance it looks pretty nice. However, the elevators were extra slow and small. The bar was small but the bartender Debbie was very friendly and ended up giving us passes to “howl at the moon” which equaled up to $20 off. That was awesome!
The room was small with a view of the top of another building. . The toilet was one you would find at a convienent store.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
John
18 avr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hidden charges
Only bad thing I would really have to say is that they don't let you know there's a deposit we have to pay for every day we stay, and it's a high deposit. They should notify people as their booking about it. Wasn't able to really enjoy because the deposit we had to leave was our fun money.
John
Séjour de 7 nuits en mars 2020
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Stacy
31 mars 2020
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bad experience!
The hotel looks nothing like pictures and had to change to three different rooms due to no working ac. Very disappointing hotel would not stay again
Stacy
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
28 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property located on the beautiful riverwalk although a long walk to the popular restaurant area. No convenient coffee, breakfast places other than the hotel. Always a few blocks to walk to. Even the closest bus stop was several blocks away.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en mars 2020
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
26 mars 2020
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No parking in the obligate used to play a $30 fee for self parking
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié
2/10 Horrible
Charles
23 mars 2020
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Coronavirus and San Antonio precautions. I had to pay $30 a night to park in the fire lane because there was no parking and the valets would not let me Park my own car. This was not in the hotel agreement I saw. The valets also wore gloves the whole time and parked cars with the same gloves ... and had hand sanitizer hidden. .. Like the hotel staff who had it behind the counter but nothing for the customers. Made me feel like I was the one that should get the virus.
Charles
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Fernando
20 mars 2020
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Springbreak
On the economicable side but rough stay
Fernando
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
20 mars 2020
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I Normally don't take the time to review on a place but I had to for this place. Guest beware the picture are totally not what the hotel looks like.
1. Pull deck floor pulling apart pc missing.
2. Pool was dirty there was leaf's and dirt floating in the water.
3. The floor to our room smelled bad.
4. They charge you to park your car $30 a day.
The only good thing was our room was not that bad. The view and noise was they are building a new hotel next door not even on a Sunday morning could we sleep in.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en mars 2020
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
18 mars 2020
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Decent location. It is near the beautiful San Antonio Riverwalk but is a little far than I expected. I was afraid to go anywhere after dark in fear of what may happen to me or my kids. There were a lot of homeless people laying around. There was a lot of construction. The parking was horrible and was way overpriced. I had a hard time finding a decent parking spot and when I did, I will discover the next morning that someone dinged my car door because they parked too close to me. The hotel room was way overpriced. The staff were not friendly. At first glance this appeared to be a fancy hotel but after the first night, I learned that I was wrong. Everything was overpriced and not worth the paying for. My children and I counted down to check out time with anticipation. The worst hotel experience I have ever had.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en mars 2020
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
18 mars 2020
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hidden fees in parking.. food in lobby bar etc is added to your open tab. Then at checkout you leave with a different amount charged.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié
2/10 Horrible
Wanda
17 mars 2020
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The customer service sucked and the room is dated wall paper is coming off the wall.
Wanda
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
mimi
17 mars 2020
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
The staff was friendly, the front desk looked clean or perhaps the lobby. Some what the hallways of the hotel looked old fashioned it looked liked it needed some remodeling and painting . The room that we stayed in with my family was somewhat cleaned. The room was dusty and the furniture was dusty as well. the sheets of the bed were stained. Also the hallway smelled like humidity.
mimi
Séjour de 3 nuits en mars 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
frank
17 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The proximity to everything withing walking distance.
frank
Séjour de 3 nuits en mars 2020
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
16 mars 2020
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The front desk staff are not very helpful; their answers are shot and incomplete. At night, a lot of activities occurred with loud noises, even after 10 PM. With exception of valet parking staff.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié
2/10 Horrible
E.Reyna
16 mars 2020
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I didn’t like that the photos online were very misleading. The only nice thing about the hotel was the lobby. Photos online of rooms are not what you see when you arrive. I booked 2 rooms, we couldn’t take off our shoes because the carpet was old and smelly. I’m very upset about the money I threw away. We could have stayed at Holiday Inn and would have been happier. Disgusted and very disappointed. This place is very old and dated. Unless I get some kind of compensation back I will never use Expedia again.
E.Reyna
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié
2/10 Horrible
ADRIAN
16 mars 2020
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hvac
Not good
ADRIAN
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié
4/10 Médiocre
David
16 mars 2020
Les points faibles : Personnel et service
Charged 3 days of parking fees....
Arrived approx 8pm on wed 3/11 departed Friday 3/13 approx 2pm
David
Séjour de 3 nuits en mars 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Toriana
15 mars 2020
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
In need of serious updating
Check in was easy and convenient. They were able to get us in early. Parking is outrageously overpriced at $30 a night. The hotel is in a good location, right on the river. However, the hotel itself is in need of a serious update. Very old and worn down. Beds are super uncomfortable. The pool area is nice, through several broken chairs and rips in the surrounding flooring. The phone in room didn’t work, so we attempted to call the front desk from our cell phone to request additional pillows. No one answered, so we had to walk down to the lobby to request some to be brought to our room. Price was a little high for what we experienced.
Toriana
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié
4/10 Médiocre
RAY
15 mars 2020
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
The facilities in the room need to be worked on. The john is next to the wall not allowing to properly use it
RAY
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié
2/10 Horrible
Cheto
15 mars 2020
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Air condition not cooling. Beds not comfortable. Rooms need to be updated and remove the old wall paper style.
Cheto
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Paul
14 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pros: The staff was very nice. The hotel was right on the riverwalk. The bed was comfortable.
Cons: Upon check-in they required that you use their $31 valet parking - then the next morning it took 20 minutes for them to get my car. Very annoying.
The chair in my room was falling apart and hardly usable. The air conditioner was one of those big old units hanging from the wall and very noisy. We preferred to leave it off so we could sleep.
Paul
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
John
14 mars 2020
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Park Yourself/One of many stories here
Hello, I’ve stayed here a few times in the past and just recently and every time I stay, there seems to be NO COMMUNICATION between the Hotel staff and the Valet service every time. I arrived back at the hotel after a night out and the valet gave me a difficult time of checking my second car into the hotel. When everything was settled and done and thought the car was taken up. About 30 mins later I get a call to my room from the front desk saying that the car couldn’t be started (Which is a push to start). So I told the lady that the person starting the car just needed to use the key to press the button, NOT your finger. She responded by saying that’s not on us you need to come down and figure it out with valet. Mind you, the distance from valet to the front desk is about 10 steps from each other. I made my way to the valet podium and there was no one at all in front of the hotel.. not even my car? So I told the lady at the front desk Who called my room the situation and she said to just wait for someone to come. It was passed 6 am... I told her if the car was in the garage why did it need to be started? She had no clue and was obviously not trying to meet our needs of getting to our room and rest. About 5 mins later of waiting for valet I assumed my car was taken care of. I walked back to my room. 15 mins later I get a knock at the door from the valet man still questioning about the key that didn’t start the car. So as we explained to the front desk, use the KEY not finger!
John
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
14 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The lobby was beautiful, gym was great, pool area was great
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
13 mars 2020
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Upon arrival to room everything seemed fine. There was a number of flyers for local restaurants, in my room, that delivered. When i called for a delivery from a flyer found in my room, the front desk called me when my food was delivered to go downstairs. If the restaurant delivery person is unable to access rooms then they should not have the flyers in the rooms. The ac in my room was not functioning and i had no control.of the thermostat. Not good when it is a humid day in San Antonio.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Courtney
13 mars 2020
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Been 6 dats and not received deposit. i left the room in top shape. very upset!